Guia de mobilidade reduzida em Istambul

Nível de acessibilidade em Istambul
74%
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Santa Sofia

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Museus Arqueológicos de Istambul

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Palácio de Topkapı

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Mesquita Azul

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Big Bus Tours

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Opiniões sobre Istambul

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Pauline

3 de set. de 2026

2,0

cobbles not great for mobility scooters . Main street ok but any side ones dangerous

Shahab

20 de ago. de 2026

3,0

Istanbul is alive and beautiful, the traffic is terrible :(

Hassan

12 de jul. de 2026

5,0

Good roads and ways

Malcolm

5 de jul. de 2026

3,0

We knew it was not going to be perfect, but the scooter fitted in the back of every taxi (even the normal yellow ones, so not reliant on large ones), the wheelchair friendly attractions are manageable, we had to get off and lift over various curbs, and some of the cobbled streets were cobbled!

O seu guia de Istambul

Istambul e uma cidade historica e vibrante localizada no noroeste da Turquia. Com mais de 16 milhoes de habitantes, e uma das cidades mais populosas do mundo e a mais populosa da Europa. A maior parte da populacao e muculmana, embora existam minorias cristas e judaicas. A cidade e conhecida por sua rica historia e cultura, e foi capital de varios imperios ao longo dos seculos, como o Romano, Bizantino, Latino e Otomano. 

A Cidade Antiga de Istambul reflete as influencias desses imperios e reune pontos de interesse como o Hipodromo Romano, obeliscos egipcios e a Basilica Bizantina de Santa Sofia, entre muitas outras atracoes. Apesar de toda essa riqueza historica e cultural, pode ser um destino desafiador para pessoas com mobilidade reduzida por causa das ruas de paralelepipedo e da falta de rampas e elevadores em alguns predios historicos. Ainda assim, ha lugares e atividades mais acessiveis para pessoas com deficiencia. Em geral, Istambul pode exigir mais planejamento para quem tem mobilidade reduzida, mas existem opcoes e recursos para tornar a visita mais confortavel. 

 

Alguns dados importantes sobre Istambul.

  • A moeda de Istambul e a Lira Turca. 
  • O codigo telefonico e (+90). 
  • O idioma oficial e o turco, mas tambem se fala curdo, arabe e outras linguas. 
  • O fuso horario e GMT + 3. 
  • Alguns monumentos famosos sao a Mesquita Azul, Santa Sofia, o Grande Bazar e o Palacio Topkapi, entre outros. 
  • Pratos tipicos: Baklava (doce), Kebabs, Dolma e Meze, entre outros. 
  • Istambul e conhecida por ser a unica cidade do mundo entre dois continentes. 
  • Os turcos sao receptivos e amigaveis.

Posto de turismo de Istambul

Em Istambul ha 8 postos de turismo espalhados pela cidade e em varios pontos de interesse, mas nao conseguimos confirmar se todos sao acessiveis para pessoas com mobilidade reduzida. Ainda assim, nos postos de turismo de Istambul voce encontra equipes multilingues e simpaticas, prontas para ajudar com qualquer duvida sobre a cidade. Eles podem ajudar a encontrar hospedagem, recomendar meios de transporte, sugerir restaurantes, shows e muito mais. A seguir deixamos enderecos, telefones e emails para contato antes da viagem.

  • At Meydani No. 5. Sultanahmet. Telefone: (+90) 2125181803
  • Suleyman Seba Cad. No. 5. Akaretler-Besiktas. Telefone: (+90) 2122587760
  • Ataturk Airport. Yesilkoy. Telefone: (+90) 2124653151
  • Hilton Hotel. Taksim. Telefone: (+90) 2122330592
  • Karakoy Liman Yolcu Sarayi. Karakoy. Telefone: (+90) 2122495776
  • Sirkeci Gari. Eminonu. Telefone: (+90) 2125115888
  • Divan Yolu Cad. No. 5. Sultanahmet. Telefone: (+909) 2125181802
  • Beyazit Meydani. Beyazit. Telefone: (+90) 2125224902

Email: [email protected] ou [email protected] 

Transporte

ISTAMBULKART: 

Assim como na maioria das grandes cidades europeias, Istambul possui um cartao turistico chamado "Istanbul Tourist Pass". No entanto, recomendamos comprar o "Istanbulkart", um cartao recarregavel de transporte que pode ser adquirido em quase qualquer quiosque, nas maquinas das estacoes de transporte publico (exceto rodoviarias) e no aeroporto. O cartao e barato e pode ser recarregado com o valor desejado. Um unico Istanbulkart pode ser usado por varias pessoas, e criancas menores de 5 anos viajam gratuitamente em todos os transportes publicos de Istambul.

Aeroporto Internacional Ataturk: 

Istambul tem dois aeroportos: Sabiha Gokcen e Ataturk. Este ultimo e o maior e mais importante, com capacidade para atender cerca de 150 milhoes de passageiros por ano. O aeroporto fica a aproximadamente 20 km do centro e possui dois terminais (A e B), onde operam companhias como Turkish Airlines, British Airways e Iberia. O aeroporto e acessivel para pessoas com mobilidade reduzida, com rampas e elevadores nos terminais, banheiros acessiveis e servicos de mobilidade, incluindo cadeiras de rodas e carrinhos eletricos. Recomendamos que passageiros com deficiencia avisem a agencia de viagem ou companhia aerea com 48 horas de antecedencia para garantir esses servicos. Para mais informacoes, contato direto: (+90) 2126632550.

Endereco e contato:

  • Ataturk Uluslararasi Havalimani Bas Mudur Ataturk Dhmi Istanbul Yesilkoy 34830
  • Turkey Telefone: +90(0)212 663 6400
  • E-mail: [email protected]

 

Transporte do aeroporto para o centro da cidade:

 Existem varias opcoes para ir do aeroporto Ataturk ao centro de Istambul de transporte publico. Algumas das mais acessiveis sao:

Onibus: 

O onibus e a opcao mais barata para ir do Aeroporto de Istambul ao centro. A empresa HAVAIST opera uma frota de onibus e micro-onibus acessiveis, com cerca de 250 viagens por dia entre o aeroporto e varios destinos de Istambul. O trajeto dura entre 30 e 90 minutos, dependendo do destino. Para acessar o terminal rodoviario do aeroporto, pegue o elevador ate o piso 2, onde tambem e possivel comprar as passagens. Lembre-se de que usar o Istanbulkart recarregavel deixa as conexoes mais baratas. As rotas mais populares da HAVAIST sao para Taksim e Sultanahmet. Para pessoas com necessidades de mobilidade, recomendamos informar isso nos balcoes HAVAIST localizados na area de transporte do aeroporto. Para organizar transporte do centro para o aeroporto, contate a empresa com pelo menos 6 horas de antecedencia.

Contato Havaist.

Os onibus saem a cada 15 minutos; abaixo, as linhas que partem do aeroporto:

  • HVIST-5 Esenler Otogar, 32 L (com Istanbulkart)
  • HVIST-6 Halkali-Basaksehir, 30 L
  • HVIST-8 Beylikduzu, 40 L
  • HVIST-9 Avcilar-Bahcesehir, 32 L
  • HVIST-10 Bakirkoy, 37 L
  • HVIST-12 Beyazit Meydani (Sultanahmet), 42 L
  • HVIST-13 Sabiha Gokcen Havalimani, 52 L
  • HVIST-14 Kadikoy, 46 L
  • HVIST-15 Besiktas, 35 L
  • HVIST-16 Taksim, 42 L

Taxi:

Outra opcao acessivel para pessoas com mobilidade reduzida e o taxi. No Aeroporto de Istambul voce encontra taxis pretos e pode registrar a solicitacao no balcao de taxis, na area de recepcao do piso de chegadas. O aeroporto tambem possui pontos de embarque/desembarque para pessoas com mobilidade reduzida, sinalizados nos portoes 1, 3 e 7 do piso de partidas, alem de piso tatil para pessoas com deficiencia visual. Tambem deixamos o contato de uma empresa com veiculos privados adaptados.

Contato:

  • Telefone: (+90) 2125276859 ou (90) 5442201022 (whatsapp)
  • Email: [email protected]
  • Web: https://eventsofistanbul.com/

 

Aeroporto Internacional Sabiha Gokcen:

O Aeroporto Internacional Sabiha Gokcen (SAW) fica no lado asiatico de Istambul, a aproximadamente 45 km do centro. Este aeroporto e usado principalmente por companhias de baixo custo e recebe mais de 29 milhoes de passageiros por ano. Foi construido para reduzir o congestionamento no Aeroporto Ataturk e, assim como ele, oferece assistencia para pessoas com mobilidade reduzida ou deficiencia. Entre os servicos disponiveis:

  • Rampas e elevadores para facilitar a circulacao dentro dos terminais
  • Banheiros acessiveis e servico de mobilidade com carrinhos eletricos e cadeiras de rodas
  • Assistencia especial para passageiros com deficiencia, incluindo ajuda no check-in e embarque
  • Informacoes de contato da equipe responsavel para duvidas sobre servicos para mobilidade reduzida
  • Passageiros com deficiencia podem contatar as companhias no posto de ajuda ao lado da entrada acessivel no piso de partidas, pressionando 1 para Turkish Airlines/AnadoluJet, 2 para Pegasus e 3 para as demais. 
  • Servico de cadeira de rodas nos terminais internacional e domestico (contate a companhia antes da chegada). A equipe auxilia desde a seguranca ate o assento. 
  • Telefones publicos acessiveis, banheiros acessiveis e vagas reservadas no estacionamento. Veiculos de servico interaeroporto com acesso para pessoas com deficiencia.
  • Todos os balcoes de informacao no terminal oferecem tablets e canetas braille para pessoas com deficiencia visual.
  • Recomenda-se chegar cedo ao terminal para realizar todos os procedimentos antes do fechamento do check-in e ter uma experiencia mais tranquila.

Recomendamos que passageiros com deficiencia avisem a agencia ou companhia com 48 horas de antecedencia antes de chegar ao aeroporto, para que o servico seja preparado. Tambem e possivel contato direto com a equipe do aeroporto no telefone (+90) 2126632550. 

Endereco e contato: 

  • Sabiha Gokcen Havalimani A.O. Sabiha Gokcen International Airport 34149 Pendik / Istanbul 
  • Telefone: (+90) (0)216 588 88 88 
  • E-mail: [email protected]

 

Transporte do Aeroporto Sabiha Gokcen para o centro:

Este aeroporto nao tem tantas opcoes de transporte quanto o Ataturk, mas estas sao as alternativas acessiveis:

Metro: 

A linha M4 do metro passa pelo aeroporto e e acessivel para pessoas com mobilidade reduzida. A estacao tem tres entradas: Entrada 1 Terminal Domestico CIP Hall & Carpark, Entrada 2 Hotel do Aeroporto Sabiha Gokcen e Entrada 3 Terminal. A linha M4 Kadikoy-Sabiha Gokcen permite acesso a outras conexoes, como o bonde T3 Kadikoy-Moda, ferries e linhas maritimas em Kadikoy, Marmaray em Ayrilik Cesmesi, Metrobus em Unalan e Trem de Alta Velocidade em Pendik via onibus IETT.

Onibus: 

A empresa Havaist opera onibus adaptados para pessoas em cadeira de rodas logo na saida do aeroporto. O trajeto ate o centro leva cerca de uma hora e meia, dependendo do transito.

Taxi ou carro alugado: 

E a opcao mais confortavel, mas tambem a mais cara, pois o aeroporto fica a cerca de 45 km do centro. Uma empresa que oferece veiculos privados adaptados e:

Contato:


 

Transporte dentro da cidade:
 

Trem: 

A Estacao Sirkeci e uma estacao central de Istambul, localizada em Sirkeci, no lado europeu da cidade. Trens internacionais, nacionais e regionais partem diariamente desta estacao, que tambem conta com metro. A estacao e acessivel para pessoas com mobilidade reduzida e fica proxima de varios pontos turisticos, como Santa Sofia, Mesquita Azul e a Cisterna. E uma estacao tradicional, modernizada recentemente. 

Endereco: 

Hocapasa Mahallesi Ankara Cadddesi, Halil Lutfu 4. Is Merkezi K: 1 No:113, Hoca Pasa, 34110 Fatih/Istanbul, Turkey

Onibus: 

Os onibus sao muito usados pelos moradores porque a rede e extensa e cobre toda a cidade. Nao sao tao usados por turistas porque nao passam por Sultanahmet. Nem todos os onibus sao acessiveis para pessoas com mobilidade reduzida, mas devido a alta frequencia geralmente e possivel encontrar opcoes com rampa.

Metrobus:

E um onibus com faixa exclusiva, evitando congestionamentos. Tem 52 km e 44 paradas, mas nao e tao util para turistas porque poucas linhas passam por areas turisticas.

Exceto as estacoes Uzuncayir, Acibadem, Altunizade, Burhaniye Mahallesi, Halicioglu, Ayvansaray - Eyupsultan, Bayrampasa - Maltepe, Merter, Besyol e Kucukcekmece, as demais estacoes sao adequadas para pessoas com mobilidade reduzida.

Nos paineis frontais dos veiculos Metrobus, agora aparece o destino final (Beylikduzu, Avcilar, Cevizlibag, Zincirlikuyu e Sogutlucesme) no lugar do numero da linha.

Metro:

Tem 6 linhas: M1, M2, M3, M4, M6 e M7.

A M2 e a mais usada por turistas por ligar Taksim a parte mais turistica da cidade e ser adaptada para pessoas com mobilidade reduzida.

A parada Vezneciler fica em frente ao Grande Bazar e tambem e acessivel.

As linhas M4 e M5 ficam no lado asiatico, e as linhas M3 e M7 passam por areas perifericas, sendo menos uteis para turistas.

Bonde:

Para turistas, esta e uma das melhores opcoes para circular pela cidade, pois e totalmente acessivel e conta com a linha T1, que liga Kabatas a Bagcilar, passando por Sultanahmet e toda a principal area turistica.

A frequencia e de 5 minutos e funciona das 06:00 as 00:00. E uma opcao rapida e pontual.

Taxi:

Istambul e uma das cidades com mais taxis por habitante, mas os taxis padrao normalmente nao sao adaptados e alguns tem fama de enganar turistas. Por isso, deixamos o contato de uma empresa com veiculos privados adaptados para pessoas com mobilidade reduzida.

Contato:

Ferry: 

A empresa Sehir Hatlari opera barcos adaptados para pessoas em cadeira de rodas e oferece servicos entre os lados europeu e asiatico da cidade. Esse meio de transporte e muito usado pelos moradores porque evita transito, economiza tempo e ainda oferece belas vistas da cidade durante a travessia. Alem disso, o ferry tambem e uma otima forma de explorar o Estreito de Bosforo e arredores, conhecidos pela beleza cenica.

E importante observar que a Sehir Hatlari opera servicos regulares a partir de diferentes piers nos dois lados da cidade, e as passagens podem ser compradas no local ou online. Passageiros com mobilidade reduzida devem avisar a empresa com antecedencia para que a equipe auxilie no embarque e desembarque.

Endereco e contato:

  • ISTANBUL SEHIR HATLARI URIZM SAN. and IC. WHAT.
  • Endereço: Bedrettin Mh. Evliya Celebi Cad.No: 63 / A (Halic Shipyard) Kasimpasa Beyoglu / ISTANBUL. 34440
  • Telefone: (+90) 02123138000
  • Email: [email protected]
  • Web: https://www.sehirhatlari.istanbul/en

Bairros / Áreas

Cruzeiro no Bosforo:

Fazer um cruzeiro no Bosforo e uma atividade muito popular em Istambul, Turquia. Existem varias empresas com diferentes tipos de passeio, desde tours de 1 hora ate jantares romanticos com show incluido. Algumas empresas tambem oferecem transporte entre as margens asiatica e europeia do Bosforo, um metodo bastante usado pelos moradores para evitar o transito nas pontes que ligam os dois lados. Para quem prefere tour guiado, uma empresa como a VIP Bosphorus Cruise (https://www.vipbosphoruscruise.com/) oferece varias opcoes, e os barcos sao acessiveis para pessoas com mobilidade reduzida.


 

Restaurantes adaptados

Grace Rooftop Restaurant: https://gracerooftop.com/

Este restaurante fica no topo de um belo predio, oferecendo vista de 360 graus para as ilhas de Istambul e para a Mesquita Azul. E acessivel para pessoas com mobilidade reduzida e proporciona uma experiencia gastronomica inesquecivel. Serve culinaria otomana tradicional e de fusao, incluindo pratos que eram servidos aos sultoes e seus convidados. O cardapio destaca itens como melao recheado e uma ampla selecao de frutos do mar.

Endereco e contato:

  • Binbirdirek Mahallesi Terzihane Sokak 15/6 Sultanahmed
  • Telefone: (+90) 05428444473
  • Email: [email protected]


 

Healinfoods Restaurant: https://healinfoods.com/

Recomendamos este restaurante acessivel com foco em opcoes veganas e saudaveis. O local abriu em 2017 e serve comida fresca, sazonal e 100% natural. Oferece uma grande variedade de opcoes, incluindo saladas saborosas, smoothies e sucos frescos, alem de pratos inspirados no Sudeste Asiatico. E uma excelente opcao para quem busca uma experiencia saudavel, acessivel e vegana.

Endereco e contato:

  • Husrev Gerede Cad. No: 110 Tesvikiye-Istanbul
  • Telefone: (+90) 212 260 08 08
  • Email: [email protected]


 

Calipso Restaurant: https://www.calipsorestaurant.com/

Este restaurante e acessivel para pessoas com mobilidade reduzida e esta em uma localizacao privilegiada de Istambul. E especializado em peixes e ja recebeu diversos premios gastronomicos. O cardapio inclui ervas do Egeu cuidadosamente preparadas, entradas quentes e frias, selecao de peixes, especialidades com peixe, frutos do mar ao molho e variedade de sobremesas e vinhos. E uma otima escolha para quem gosta de frutos do mar e procura uma opcao acessivel e central.

Endereco e contato:

  • Turgut Ozal Boulevard Republic Street No: 2 Kucukyali
  • Telefone: (+90) 0216 489 28 58
  • Email: [email protected]
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Perguntas frequentes

Onde posso alugar equipamentos de mobilidade em Istambul?
Em Istambul você pode alugar cadeiras de rodas manuais e elétricas, scooters de mobilidade e andadores pela Motion4rent. Escolha as datas e um ponto de entrega (loja, hotel, apartamento, aeroporto ou porto de cruzeiros) e reserve online.
Vocês entregam equipamentos de mobilidade em hotéis e apartamentos em Istambul?
Sim. Em Istambul podemos entregar no seu hotel, apartamento, aeroporto ou porto de cruzeiros, ou você pode retirar na loja do fornecedor local. Você escolhe o ponto de entrega ao reservar.
Quanto custa alugar uma cadeira de rodas ou uma scooter em Istambul?
Os preços em Istambul dependem do equipamento, das datas de aluguel e do ponto de entrega. Todos os preços são com tudo incluído, sem custos ocultos, e exibidos antes do pagamento. Insira suas datas para ver disponibilidade e preços em tempo real.
Com quanta antecedência devo reservar em Istambul?
Recomendamos reservar com pelo menos 48 horas de antecedência, especialmente na alta temporada, para garantir a disponibilidade em Istambul.
Posso alugar por um único dia em Istambul?
Sim. Você pode alugar de um único dia até o tempo que precisar em Istambul.
Qual é a política de cancelamento?
O cancelamento geralmente é gratuito até 48 horas antes do início do aluguel, com reembolso integral. As condições exatas de cada aluguel são exibidas ao reservar.
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