Madrid é uma cidade que oferece algo para todos, independentemente das necessidades de mobilidade. A cidade está fazendo um esforço concertado para melhorar a acessibilidade para todos os visitantes, incluindo pessoas com deficiência física. Isso inclui uma ampla gama de atrações turísticas acessíveis, como museus, galerias, parques e áreas comerciais.
Um dos destaques de Madrid é sua cena de arte e cultura, que não tem rival. O Museu do Prado, o Museu Reina Sofia e o Museu Thyssen-Bornemisza são destinos imperdíveis para os amantes de arte. A cidade também abriga muitos belos parques, como o Parque do Retiro, perfeito para um passeio tranquilo ou um piquenique.
Madrid também é reconhecida pela sua deliciosa gastronomia e é um paraíso para os amantes da boa mesa. Desde pratos tradicionais espanhóis até cozinha internacional, há algo para todos os gostos. A cidade também dispõe de uma ampla gama de bares e casas noturnas, tornando-a o destino perfeito para uma noite na cidade.
E para quem quer fazer uma pausa da agitação da cidade, existem também muitas praias acessíveis e excursões disponíveis, como os parques temáticos adaptados e os restaurantes acessíveis. E para quem quer explorar a cidade no seu próprio ritmo, o www.motion4rent.com oferece scooters de mobilidade e cadeiras de rodas para locação.
No geral, Madrid é uma cidade que oferece algo para todos e está comprometida em melhorar a acessibilidade para todos os visitantes. Portanto, quer você busque arte, cultura, lazer, esportes, gastronomia ou compras, Madrid tem tudo e fará com que você aproveite sua estadia!
Madrid dispõe de vários postos de turismo espalhados pela capital; detalhamos os mais importantes da cidade.
Centro de Turismo da Plaza Mayor:
- Plaza Mayor, 27 , 28012 Madrid
Este posto localizado no saguão de colunas da Casa de la Panadería é um dos mais modernos e bem preparados para atender os turistas que visitam Madrid; é acessível a pessoas com deficiência e tem as seguintes vantagens em termos de acessibilidade:
Acessibilidade:
- Língua gestual espanhola
- Laços magnéticos (3)
- Itinerários podotáteis
- Apoios isquiáticos
- Plano háptico
- Balcão adaptado
- Guia de Turismo Acessível (em CD)
Contato e como chegar:
- Website: www.esmadrid.com www.madrid.es
- Email: [email protected]
- Telefone: (+34) 915787810
- Metrô e suburbanos com elevador: Sol.
- Ônibus: 3, 5, 15, 17, 18, 20, 23, 31, 35, 50, 51, 52, 53, 65 e 150.
- Estacionamento acessível: Estacionamento Plaza Mayor
Ponto de informação Paseo del Prado:
- Plaza de Cánovas del Castillo (Praça de Neptuno) 28014 Madrid
Este ponto está aberto todos os dias do ano e é acessível a pessoas com deficiência
Contato e como chegar:
- Web: http://www.esmadrid.com/centros-de-informacion-turistica/
- Email: [email protected]
- Metrô Banco de España (L2), Estação Art (L1), Sevilha (L2)
- Ônibus: 001, 6, 10, 14, 26, 27, 32, 34, 37, 45, C03
- Trem Suburbano: Madrid-Atocha
Ponto de informação Aeroporto Barajas T4
Localizado na área de chegadas, junto à área de retirada de bagagem, este ponto de informação turística está aberto durante todo o ano. Tem tudo o que você precisa para aproveitar sua estadia em Madrid.
Serviços oferecidos:
- Atendimento presencial.
- Autoconsulta.
- Audiovisuais.
- Acesso adaptado.
Acessibilidade:
- Balcão acessível.
- Laços magnéticos para pessoas com deficiência auditiva.
- Mapa acessível de Madrid em braille com QR para download em dispositivos móveis para pessoas com deficiência visual com todas as informações turísticas.
Contato e como chegar:
- Telefone (+34) 91 578 78 10
- Web: http://www.esmadrid.com/centros-de-informacion-turistica/
- Email: [email protected]
- Metrô: Aeroporto T4 (L8)
- Ônibus 200, 203, N27, Ônibus Expresso Aeroporto
- Trem Suburbano: Aeroporto T4
Serviço de turistas estrangeiros (SATE)
- Calle de las Huertas, 76 - 78, 28014, Madrid (perto do Paseo del Prado, no Bairro de las Letras)
O Serviço de Turistas Estrangeiros -SATE- é um serviço especializado gerido pela Empresa Municipal MADRID DESTINO em colaboração com agentes do Corpo Nacional de Polícia. Seu objetivo é assistir turistas que, durante sua estadia em Madrid, tenham vivido uma situação excepcional e necessitem de apoio policial.
As funções do serviço incluem apoio em procedimentos policiais, localização de familiares, cancelamento de cartões de crédito, contato com embaixadas e consulados, informações turísticas, entre outros.
Localização temporária atual: Delegacia da Polícia Nacional
Contato e como chegar:
- Telefone: (+34) 902 102 112
- Web https://www.policia.es/_es/denuncias.php
- Email: [email protected]
- Metrô: Antón Martín (L1), Estação Art (L1)
- Ônibus 001, 002, 6, 10, 14, 26, 27, 32, 34, 37, 45, C03, M1, SE712, N9, N10, N11, N12, N13, N14, N15, N17, N25, N26
- Trem Suburbano: Madrid-Atocha
Aeroporto Adolfo Suárez Madrid-Barajas:
O Aeroporto Adolfo Suárez Madrid-Barajas está comprometido em oferecer serviços acessíveis a todos os passageiros, incluindo pessoas com deficiência. Ao chegar ao aeroporto, passageiros com deficiência podem pedir ajuda à equipe da AENA, que os assistirá dentro do aeroporto. O aeroporto está em conformidade com o Regulamento (CE) 1107/2006 do Parlamento Europeu, que garante que os serviços aeroportuários sejam acessíveis a todos os passageiros.
O aeroporto oferece um serviço gratuito de atendimento e assistência para passageiros com mobilidade reduzida ou qualquer tipo de deficiência. Este serviço pode ser solicitado com pelo menos 48 horas de antecedência, para garantir que toda a viagem esteja preparada desde o momento da chegada ao aeroporto. O serviço inclui ajuda no check-in, bagagem, embarque e desembarque, e transporte dentro do aeroporto.
Este serviço é gratuito e pode ser solicitado através do site da AENA https://www.aena.es/pmr/inicio?lang=es ou por telefone (+34) 91 321 10 00.
Isso ajuda a garantir que todos os passageiros, incluindo pessoas com deficiência, tenham uma experiência de viagem tranquila e confortável no Aeroporto Adolfo Suárez Madrid-Barajas.
Metrô:
A rede de metrô de Madrid implementou muitas medidas de acessibilidade universal nos últimos anos. Aproximadamente 60% da rede dispõe de elevadores e outras medidas de comunicação e segurança incorporadas para pessoas com deficiência. Além disso, cerca de 50% da frota de trens e vagões atende aos regulamentos de acessibilidade recentemente aprovados pela Comunidade de Madrid.
Ônibus:
A rede de ônibus da cidade, operada pela EMT, também é totalmente acessível para pessoas com deficiência. Todos os ônibus têm piso baixo, um sistema de inclinação e uma rampa de acesso para usuários de cadeiras de rodas. Botões externos para desdobrar a rampa de acesso e barras para facilitar a subida e descida do veículo. Além disso, a EMT incorpora continuamente novas e variadas medidas de acessibilidade universal, tanto na capacitação da equipe quanto no projeto das paradas e dos ônibus.
Eurotaxi:
Para quem prefere um serviço mais confortável e personalizado, o serviço Eurotaxi oferece veículos adaptados adequados para qualquer viajante, mas que preferencialmente atendem às demandas de pessoas com deficiência física e pessoas com deficiência visual. As tarifas são idênticas às dos demais táxis. O serviço pode ser contatado por telefone no (+34) 91 547 86 00 ou 902 47 82 00 / 010.
No geral, Madrid tem feito esforços significativos para melhorar a acessibilidade para todos os viajantes, incluindo pessoas com deficiência, no sistema de transporte público.
O Paseo del Arte:
O Paseo del Arte é um dos itinerários turísticos e culturais mais importantes do mundo, onde você pode admirar museus, arquitetura, jardins, passeios, fontes e monumentos ao longo do Paseo del Prado, da Calle de Alcalá, da Puerta del Sol e do Paseo de Recoletos. Nesta área, e muito próximos uns dos outros, estão três dos museus de pintura mais importantes internacionalmente: o Prado, a Reina Sofía e o Thyssen-Bornemisza. Esses três museus têm entrada gratuita para pessoas com deficiência e seu acompanhante.
A Gran Vía:
A Gran Vía, conhecida como a rota do entretenimento e das compras, percorre majoritariamente a Gran Vía, que celebrou seu primeiro centenário em 2010. É uma avenida no centro de Madrid que tem importantes teatros, cinemas, estabelecimentos comerciais de todo o tipo, hotéis, cafés e restaurantes, todos localizados em belos edifícios projetados por importantes arquitetos. Além disso, sugere-se passear pelas ruas Montera e Preciados, esta última uma das mais caras e movimentadas do mundo, repleta de uma interessante oferta comercial.
O Parque do Retiro:
O Parque do Retiro é um refúgio de paz e bem-estar para os madrileños. Diz-se que é um dos pulmões da capital, embora também proporcione lazer e cultura. O Estanque Grande pode ser explorado com barcos a remo, e desde 2019 é acessível a pessoas em cadeiras de rodas motorizadas. Os visitantes também podem desfrutar das salas de exposição do Palácio de Velázquez e do Palácio de Cristal. Este parque não tem ações específicas de acessibilidade, mas é possível percorrer confortavelmente quase todos seus itinerários e trilhas.
- Endereço: Plaza de la Independencia, 7, 28001 Madrid
Restaurante Mercado San Miguel www.mercadodesanmiguel.es
O Mercado San Miguel é um restaurante localizado num mercado e é acessível para pessoas com mobilidade reduzida. O mercado tem duas portas de acesso e banheiros adaptados para pessoas com mobilidade reduzida.
O restaurante está aberto de segunda a quarta e domingo das 10:00 às 00:00, de quinta a sábado das 10:00 às 02:00. Em 24 e 31 de dezembro, o restaurante estará aberto das 10:00 às 15:00.
Acessibilidade:
Metrô com elevador: Sol Metrô sem elevador: Ópera
Ônibus: 3 e 148
Estacionamento acessível: Estacionamento subterrâneo Plaza Mayor
Endereço e contato:
- Plaza de San Miguel, s/n 28005 Madrid
- Telefone: (+34) 91 542 49 36
Restaurante "Mas que pintxos" https://www.masquepintxos.com/
"Mas que pintxos" é um restaurante acessível para pessoas com mobilidade reduzida.
O restaurante está aberto todos os dias das 9:00 às 00:00.
Restaurante Ampudia: https://www.restauranteampudia.net/
O Restaurante Ampudia é acessível a pessoas com mobilidade reduzida.
O restaurante está aberto de segunda a sexta, das 13:30 às 16:00 e das 20:30 às 23:00.
- Localização e contato:
- Calle del General Ampudia, 18 , Madrid
- Telefone: (+34) 915351247