San Sebastián, também conhecida como Donostia em basco, está localizada nas margens do Mar Cantábrico, na região do País Basco espanhol, a apenas 20 km da fronteira com a França. É a capital da província de Gipuzkoa e tem o espanhol e o basco como idiomas oficiais. Esta cidade é bem conhecida por diversos motivos, incluindo sua deslumbrante praia de La Concha com seu longo calçadão, a gastronomia de renome mundial com numerosos restaurantes com estrelas Michelin, e a cultura única de bares e tabernas, onde os visitantes podem provar os famosos "pintxos" acompanhados do vinho local, conhecido como chacolí.
San Sebastián também é reconhecida por seus festivais internacionais de cinema e jazz, que ajudaram a colocar a cidade no mapa turístico mundial. Além disso, a cidade é altamente acessível para pessoas com problemas de mobilidade, pois é relativamente plana e dispõe de transporte público, praias, calçadas e faixas de pedestres bem projetados.
A população de San Sebastián é de aproximadamente 188.000 habitantes, com a área metropolitana contando cerca de 440.000 pessoas. As principais atividades econômicas da cidade incluem o comércio e o turismo, o que a torna uma das cidades mais visitadas da Espanha.
Em San Sebastián existem dois grandes postos de turismo, um permanente e outro sazonal, que funciona apenas durante o verão.
Posto central:
O posto central foi projetado para acomodar turistas com deficiência, oferecendo diversos serviços acessíveis como balcão adaptado, circuito de indução magnética, guia em Braille e serviço de informação por WhatsApp. A equipe está treinada para atender pessoas com necessidades e capacidades diversas, e fala várias línguas.
Os visitantes podem recorrer ao posto central para reservar hospedagem e atividades de lazer, bem como para obter o especial "San Sebastián Card," que oferece descontos em transporte público, museus, restaurantes e lojas. O posto também disponibiliza visitas autoguiadas através de um sistema de fones de ouvido, permitindo que os viajantes explorem o bairro histórico da cidade no seu próprio ritmo.
O horário de funcionamento do posto central é:
Verão (20 de junho a 30 de setembro): de segunda a sábado das 9:00 às 20:00, feriados das 10:00 às 20:00.
Inverno (1º de outubro a 19 de junho): de segunda a sábado das 10:00 às 18:00, feriados das 10:00 às 14:00.
Endereço e contato:
- Alameda del Boulevard 8. 20003 Donostia / San Sebastián.
- Telefone: (+34) 943481166
- Email: [email protected]
Posto de verão:
O posto de verão, embora não seja tão acessível quanto o principal, oferece serviços semelhantes e é atendido por pessoas treinadas para atender pessoas com deficiência e que falam várias línguas.
Localizado em frente à estação de trem, o posto de verão está aberto de 1º de julho a 30 de setembro, com o seguinte horário de funcionamento:
De segunda a sábado das 9:00 às 20:00, domingos das 10:00 às 19:00, feriados das 10:00 às 20:00.
Endereço e contato:
- Paseo de Francia s/n (em frente à estação de trem RENFE)
- Telefone: (+34) 607187462
- Email: [email protected]
Aeroporto:
O Aeroporto de San Sebastián está localizado a 20 km do centro da cidade, em Fuenterrabía, perto da fronteira França-Espanha. É um aeroporto pequeno atendido por companhias aéreas como Vueling, Iberia, Volotea, Binter e Air Nostrum, conectando San Sebastián a grandes cidades europeias e a vários destinos na Espanha.
O aeroporto oferece assistência gratuita a passageiros com deficiência e recomenda chegar pelo menos 2,5 horas antes da partida. Para solicitar assistência, os passageiros devem notificar a companhia aérea no balcão de check-in ou através dos quiosques de informação distribuídos pelo aeroporto. O aeroporto tem dois principais pontos de encontro, um situado no exterior do terminal na calçada de partidas e outro no interior do saguão do terminal.
Os passageiros devem fornecer informações sobre suas necessidades especiais ao fazer a reserva com pelo menos 48 horas de antecedência. Este serviço é gratuito e pode ser solicitado pelo site da Aena, ligando para (+34) 91 321 10 00 ou por e-mail para [email protected].
Observe que as companhias aéreas podem ter restrições no transporte de equipamentos de mobilidade. Se você viaja com sua própria cadeira de rodas elétrica ou scooter, recomenda-se verificar com a companhia aérea com antecedência.
Como chegar do aeroporto ao centro:
Ônibus:
No entanto, se você tiver um dispositivo de mobilidade como uma cadeira de rodas, é aconselhável informar a empresa com antecedência para que possam garantir que o ônibus está equipado para acomodar suas necessidades.
O ponto de ônibus fica logo na saída do terminal, e você pode comprar a passagem com o motorista ou na máquina de venda automática no ponto.
É importante observar que a frequência dos ônibus pode variar conforme a hora do dia e a temporada, por isso é aconselhável consultar o horário com antecedência para garantir que você possa fazer a viagem em um momento conveniente.
- E20. Hondarribia - Errenteria - Pasaia - San Sebastián (praça Gipuzkoa).
- E21. Hondarribia - Aeroporto - San Sebastián (praça Gipuzkoa).
- E23 e E28. Hondarribia - Irún - San Sebastián (Ibaeta, centro e Amara).
- E25. Hondarribia - Irún / Costa / Aeroporto.
- E27 e E77. Hondarribia - Irún - Rentería - San Sebastián (praça Gipuzkoa). O E27 circula nos fins de semana. O E77, às sextas-feiras e sábados à noite.
- E50. Hondarribia - Anoeta (estádio de futebol). Apenas em jogos oficiais de liga e copa.
- E78. Hondarribia - Irun. Noturno, sábados o ano todo e sextas-feiras em julho, agosto e setembro.
Táxi:
Na saída do aeroporto você encontrará o ponto de táxis, como em qualquer aeroporto, mas fornecemos o contato de uma empresa de táxis que dispõe de vários veículos adaptados para pessoas com mobilidade reduzida. (Recomendamos entrar em contato para que estejam preparados para sua chegada)
A viagem leva cerca de 20 minutos até o centro de San Sebastián e o preço é de aproximadamente €30
Contato Donosti Taxi:
- Aldapeta, 16 under. 20009- DONOSTIA
- Telefone (+34) 943 46 46 46
- Email: [email protected]
- Web: www.taxidonosti.com
Transporte na cidade:
Fornecemos um link para o site da empresa de transportes, onde você pode encontrar informações sobre todas as paradas acessíveis de metrô, trem e bonde. A maioria das paradas é acessível. Consulte o link aqui: https://www.euskotren.eus/en/train/accessibility
Trem:
A Estação do Norte em San Sebastián ou Donostia é totalmente acessível para pessoas com mobilidade reduzida. A estação oferece um serviço de assistência gratuito para pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida através da Renfe ATENDO. O serviço destina-se a quem precisa de assistência durante a viagem e está disponível apenas para rotas de média ou longa distância. Para usufruir deste serviço, a reserva deve ser feita na compra da passagem ou, no máximo, 48 horas antes da viagem. Você pode reservar o serviço online pelo site www.renfe.com, pelo APP ou ligando para (+34) 912140505.
A entrada principal da estação tem três portas automáticas deslizantes sem degraus, cada uma com uma largura livre de passagem de 1,7 metros. O raio de rotação dentro e fora da porta é de 2 metros. O piso duro da estação permite manobrar facilmente em cadeira de rodas, sem desníveis ou irregularidades.
Uma vez dentro da estação, você encontrará máquinas de ingressos, um balcão de informações, painéis de horários, telas com informações de partidas e chegadas e acesso às catracas que conduzem às plataformas dos trens. Três das catracas são acessíveis a cadeiras de rodas, e toda a área é nivelada. A estação tem um balcão de informações, mas não dispõe de balcão baixo. Além disso, existem várias telas com informações de partidas e chegadas e duas máquinas de venda automática de ingressos acessíveis a pessoas em cadeira de rodas.
A estação dispõe de um banheiro adaptado, mas a chave deve ser obtida junto ao serviço ATENDO. A largura livre da porta é de 0,90 metros, e o banheiro mede 1,85 metros de profundidade e 1,85 metros de largura. O raio de rotação no interior do banheiro é inferior a 1,50 metros e a transferência só pode ser feita de um lado. Tem duas barras dobráveis, uma de cada lado.
Endereço e contato:
- Paseo de Francia, 22. 20012 San Sebastian - Gipuzkoa
- Telefone: +34 912 320 320 (Atendimento ao Cliente RENFE)
- http://www.renfe.es/
Metrô:
O metrô de San Sebastián, comumente conhecido como "OPO", presta serviço de metrô dentro da cidade de San Sebastián, bem como para outras localidades da província e Hendaye. O OPO cobre aproximadamente 30 km, com uma mistura de trechos subterrâneos e em superfície.
A maioria das estações é acessível, e você pode encontrar uma lista de estações acessíveis e não acessíveis no site da empresa: https://www.euskotren.eus/es/train/accessibility.
Contato:
Ônibus:
Os ônibus urbanos da empresa D-Bus em San Sebastián são acessíveis a pessoas com problemas de mobilidade. Os ônibus têm piso baixo para facilitar o embarque e desembarque, e toda a frota está equipada com rampas para pessoas que usam cadeiras de rodas ou andadores.
Os assentos verdes estão reservados para pessoas com mobilidade reduzida, incluindo idosos, pessoas com dificuldades de mobilidade permanentes ou temporárias devido a lesões físicas e mulheres grávidas. Esses assentos se distinguem dos assentos azuis utilizados pelos demais passageiros.
Tanto os ônibus quanto os micro-ônibus têm áreas designadas para pessoas em cadeira de rodas, equipadas com cintos de segurança e uma máquina para validar cartões, permitindo que as pessoas permaneçam em suas cadeiras de rodas enquanto pagam a viagem.
Táxi:
Nem todas as empresas de táxi em San Sebastián dispõem de veículos acessíveis. No entanto, podemos fornecer o contato de uma empresa de táxis que oferece vários veículos adaptados para pessoas com mobilidade reduzida. (Recomenda-se entrar em contato com antecedência para seus serviços.)
Contato Donosti Taxi:
- Aldapeta, 16 under. 20009- DONOSTIA
- Telefone (+34) 943 46 46 46
- Email: [email protected]
- Web: www.taxidonosti.com
Praia de La Concha:
A praia de La Concha é um destino imperdível ao visitar San Sebastián. Esta deslumbrante praia, localizada no coração da cidade, oferece vistas de tirar o fôlego, com a ilha de Santa Clara no centro da baía, rodeada pelas montanhas Urgull e Igueldo.
Vale a pena observar que a praia é acessível para pessoas com problemas de mobilidade e dispõe de diversos serviços que serão abordados mais adiante.
A praia tem aproximadamente 1300 metros de comprimento e sua largura varia significativamente conforme a maré.
O acesso à praia é facilitado por passarelas de madeira, embora estas não se estendam até a água. Para pessoas com problemas de mobilidade que queiram nadar, existe um serviço de apoio na praia que permite o acesso à água através de um "veículo anfíbio." Com a ajuda de um ou dois monitores, as pessoas podem se deslocar tanto na areia quanto na água.
Para utilizar este serviço, você pode reservar diretamente com os monitores na praia ou ligar para (+34) 662387008 com antecedência (as reservas por telefone terão prioridade), mas observe que as reservas não podem ser feitas com mais de uma semana de antecedência.
Este serviço está disponível de 15 de junho a 30 de setembro, das 11:00 às 19:30.
Por fim, queremos destacar alguns dos muitos serviços oferecidos pela praia de La Concha:
- Serviço de banheiros assistidos para pessoas com mobilidade reduzida e/ou deficiência.
- Aluguel de canoas.
- Banheiros públicos (3 deles adaptados para pessoas com problemas de mobilidade)
- Chuveiros (62 chuveiros no total, 1 deles para pessoas com mobilidade reduzida)
- Vestiários
- Fontes.
- Bar-chiringuito.
- Aluguel de tendas.
- Aluguel de toalhas de banho.
- Megafone.
- Estacionamento nas proximidades reservado para PMR.
- Serviço de salva-vidas e vigilância.
- Instalações esportivas, voleibol de praia…
Transporte para La Concha:
Trem:
A estação de trem de San Sebastián fica a aproximadamente 10 minutos a pé (ou em cadeira de rodas), cerca de 900 metros da praia de La Concha. O percurso é totalmente acessível para quem usa cadeira de rodas.
Ônibus:
As linhas 5, 16, 18, 25, 33, 40 e 45 têm paradas perto da praia de La Concha, e todas são acessíveis para pessoas com limitações de mobilidade.
Carro particular:
Existem vagas de estacionamento reservadas para pessoas com mobilidade reduzida nas imediações da praia de La Concha. Se você tiver o cartão europeu azul de estacionamento, pode estacionar gratuitamente nas vagas marcadas como PMR na rua, por tempo ilimitado.
Existem também vários estacionamentos privados na área com vagas reservadas para pessoas com mobilidade reduzida.
Praia de Ondarreta:
Esta praia é acessível para pessoas com limitações de mobilidade, graças às suas rampas de acesso. No entanto, não oferece assistência nos banheiros e a passarela não se estende até a beira da água.
Localizada a oeste da cidade, ao pé do Monte Igueldo e diretamente em frente ao Palácio Miramar, a praia de Ondarreta oferece uma atmosfera familiar. Embora não seja tão conhecida quanto La Concha, dispõe ainda assim de vários serviços, tais como:
- Parque infantil na própria areia.
- 2 bares-chiringuitos.
- Serviços de aluguel de canoas.
- Banheiros públicos (11 no total, 1 deles adaptado para pessoas com mobilidade reduzida)
- Vestiários
- Chuveiros (32 chuveiros, 1 deles acessível para pessoas com mobilidade reduzida.)
- Fontes.
- Bilheteria.
- Serviço de aluguel de toalhas de banho.
- Serviço de salva-vidas e vigilância. (De 1º de junho a 30 de setembro)
- Aluguel de tendas, guarda-sóis e toldos.
- Instalações esportivas, etc.
Transporte para Ondarreta:
Ônibus:
As linhas 5, 16, 18, 25, 33, 40 e 45 têm paradas muito perto da praia de Ondarreta e todas são acessíveis para pessoas com problemas de mobilidade.
Carro particular:
Nas imediações de Ondarreta existem vagas reservadas para pessoas com mobilidade reduzida.
Se você tiver o cartão europeu azul de estacionamento, pode estacionar gratuitamente nas vagas marcadas como PMR na rua, durante todo o dia.
Existem também vários estacionamentos privados na área com vagas reservadas para pessoas com mobilidade reduzida.
Praia de Zurriola:
Localizada no bairro de Gros, entre os edifícios do Kursaal e do Monte Ulía, a praia de Zurriola é a praia mais movimentada e orientada para o surf em San Sebastián. Após sua renovação, tornou-se um destino popular para surfistas e jovens de todo o mundo.
Muitos campeonatos e cursos de surf, voleibol, futebol e pelota são realizados em Zurriola.
A praia é acessível e dispõe de serviço de salva-vidas, mas não oferece assistência nos banheiros. Assim como as outras duas praias mencionadas, a praia de Zurriola também dispõe de vários serviços disponíveis, tais como:
- Banheiros públicos: (tem 4 banheiros, 1 deles acessível para pessoas com problemas de mobilidade.
- Chuveiros (tem 24 chuveiros, 1 deles para pessoas com mobilidade reduzida.
- Bilheteria
- Serviço de aluguel de toalhas de banho
- Serviço de salva-vidas (de 1º de junho a 30 de setembro)
Transporte para Zurriola:
Ônibus:
As linhas 17, 29, 31 e 40, entre outras, têm paradas muito perto da praia de Zurriola e todas são acessíveis para pessoas com problemas de mobilidade.
Carro particular:
Nas imediações da praia de Zurriola existem vagas reservadas para pessoas com mobilidade reduzida
Se você tiver o cartão europeu azul de estacionamento, pode estacionar gratuitamente nas vagas marcadas como PMR na rua, durante todo o dia.
Existem também vários estacionamentos privados na área com vagas reservadas para pessoas com mobilidade reduzida.
San Sebastián é renomada por sua excepcional culinária, sendo os pintxos um dos seus pratos mais icônicos. Uma visita à cidade não está completa sem um passeio pela zona antiga para provar algumas dessas criações culinárias.
Vale a pena observar que a maioria das ruas da zona antiga é pedestre e acessível a cadeiras de rodas, com poucas barreiras arquitetônicas. No entanto, nem todos os estabelecimentos são acessíveis para pessoas com mobilidade reduzida, pois alguns podem ter superfícies irregulares, escadas, espaços estreitos ou falta de banheiros acessíveis.
Para quem não conhece os pintxos, são aperitivos de tamanho reduzido. Existe uma grande variedade disponível, quentes e frios, e são frequentemente servidos em uma fatia de pão (mas nem sempre). São normalmente expostos no balcão, e os clientes podem escolher entre as opções apresentadas. São normalmente servidos em um palito.
O processo é simples: uma vez dentro do estabelecimento, você pega um prato e seleciona os pintxos que deseja. Deixe os palitos no prato, o que sinaliza aos garçons quantos pintxos você consumiu e ajuda a determinar a conta final.
É importante observar que os pintxos não são baratos. Além do custo dos pintxos, você também deve considerar o preço da bebida (o vinho chacolí é uma escolha popular, mas não há um padrão definido).
Abaixo, compilamos uma breve lista de estabelecimentos importantes e acessíveis localizados na zona antiga:
Beti Jai:
O Beti Jai é um estabelecimento clássico que passou por uma renovação recente e é bem conhecido por seus pintxos elaborados e culinária de alta qualidade.
Este local é frequentemente visitado por turistas e, embora os preços não sejam econômicos, você pode ter certeza de que terá uma refeição deliciosa.
No Beti Jai, você encontrará uma seleção diversificada de pintxos quentes e frios.
- Endereço: Fermin Calbeton Kalea, 22, 20003 Donostia, Gipuzkoa
Bar Urola:
Já mencionamos o Restaurante Urola na nossa lista de restaurantes, mas também tem uma área de petiscos acessível para pessoas com problemas de mobilidade. Este bar é imperdível e é acessível para quem tem problemas de mobilidade. (Recomendamos vivamente experimentar).
- Endereço: Fermin Calbeton Kalea, 20, 20003 Donostia, Gipuzkoa
La cuchara de San Telmo:
Este é um dos essenciais, bem conhecido pelos habitantes de San Sebastián e reconhecido pelos melhores críticos gastronômicos.
Não é fácil de acessar, principalmente porque está sempre cheio... Se você tiver sorte, conseguirá encontrar lugar em uma das mesas externas e o que mais recomendamos são as amêijoas ou o foie grelhado.
- Endereço: Calle 31 de Agosto, 28 rear. Saint Sebastian.
La Espiga:
Este local fica um pouco afastado dos outros que mencionamos, mas quisemos propor mesmo assim; é um estabelecimento familiar que abriu em 1928, onde podemos encontrar uma grande variedade de pintxos; aliás, algum local dirá que os pintxos foram inventados na Espiga (não podemos confirmar).
Se tivermos de recomendar um pintxo, diríamos sem dúvida "La chorrea", este espeto é composto por ovo, presunto e queijo, quente; outro pintxo simples, mas incrivelmente bom, é seu espeto de omelete espanhola.
- Endereço: Calle San Marcial 48. San Sebastián
Restaurante Kokotxa Dani Lopez: https://www.restaurantekokotxa.com/
O restaurante Kokotxa abriu suas portas em 2002 e recebeu sua primeira estrela Michelin em apenas cinco anos. Localizado no coração do bairro histórico de San Sebastián, fica perto da Basílica de Santa Maria, do Porto Marinho e da praia de La Concha.
O restaurante oferece uma ousada culinária basca com foco em frutos do mar.
Observe que o restaurante está fechado aos domingos e segundas-feiras e está aberto para almoço e jantar nos demais dias. Recomenda-se fazer uma reserva com antecedência.
Embora o restaurante não tenha estacionamento privado próprio, existem dois nas proximidades com vagas reservadas para pessoas com mobilidade reduzida. Além disso, o restaurante é acessível para pessoas com problemas de mobilidade e dispõe de instalações para cadeiras de rodas.
Endereço e contato:
- Calle Campanario 11. 20003 San Sebastián Gipuzkoa
- Telefone: (+34) 943421904
Restaurante Casa Urola: https://casaurolajatetxea.es/
Este restaurante localizado na parte antiga de San Sebastián, fundado em 1956 e administrado pelo chef Pablo Loureiro Rodil, oferece comida basca tradicional, baseada em carnes grelhadas, mas também dispõe de uma vasta seleção de espetos quentes e frios "Pintxos" que recomendamos vivamente.
É importante observar que as reservas são recomendadas, especialmente em períodos de maior movimento, pois o restaurante é bastante popular e a demanda por seus serviços é alta.
Em termos de acessibilidade, o restaurante está localizado em um edifício antigo com algumas barreiras arquitetônicas, mas fez um esforço para ser acessível para pessoas com mobilidade reduzida. A entrada e algumas áreas no interior do restaurante foram adaptadas para facilitar o acesso e a locomoção de pessoas em cadeira de rodas.
Além disso, oferecem uma gama de pratos tradicionais que certamente irão deliciar seu paladar, e sua extensa carta de vinhos facilita encontrar a harmonização perfeita para sua refeição. Por isso, se você procura um restaurante com uma atmosfera calorosa e acolhedora que sirva deliciosa culinária basca, não deixe de visitar a Casa Urola.
Endereço e contato:
- Calle Fermin Calbetón 20. 20003 San Sebastian Gipuzkoa
- Telefone: (+34) 943441371
Restaurante Ikaitz: https://www.restauranteikaitz.com/
Este restaurante está localizado na margem direita do Rio Urumea, perto do Centro de Congressos Kursaal. Podemos dizer que é um restaurante moderno, mas com toques rústicos que o tornam um local caloroso e acolhedor.
Seu chef Gustavo Fioseco oferece culinária basca, mas com toques modernos. Recomendamos vivamente seus pratos de arroz, mas você também vai adorar seu peixe e carne... Tudo isso harmonizado com um dos muitos vinhos que pode encontrar no seu cardápio.
Recomendamos vivamente entrar em contato com antecedência para reservar. (Fechado à segunda e terça-feira, o resto da semana está aberto para almoço e jantar)
O restaurante está adaptado para pessoas com mobilidade reduzida e cadeiras de rodas.
Endereço e contato:
- Paseo Colón 21. 20002 San Sebastián Gipuzkoa
- Telefone: (+34) 943290124
