San Sebastián, conosciuta anche come Donostia in basco, si trova sulle rive del Mar Cantabrico, nella regione spagnola del Paese Basco, a soli 20 km dal confine con la Francia. È la capitale della provincia di Gipuzkoa e ha lo spagnolo e il basco come lingue ufficiali. Questa città è rinomata per diversi motivi, tra cui la splendida spiaggia de La Concha con il suo lungo lungomare, la gastronomia di fama mondiale con numerosi ristoranti stellati Michelin e l'unica cultura di bar e taverne, dove i visitatori possono assaggiare i famosi "pintxos" abbinati al vino locale, noto come chacolí.
San Sebastián è anche riconosciuta per i suoi festival internazionali di cinema e jazz, che hanno contribuito a collocare la città sulla mappa del turismo mondiale. Inoltre, la città è molto accessibile alle persone con problemi di mobilità, essendo relativamente pianeggiante e dotata di trasporti pubblici, spiagge, marciapiedi e attraversamenti pedonali ben progettati.
La popolazione di San Sebastián è di circa 188.000 abitanti, con un'area metropolitana di circa 440.000 persone. Le principali attività economiche della città includono il commercio e il turismo, che la rendono una delle città più visitate in Spagna.
A San Sebastián ci sono due grandi uffici turistici, uno permanente e uno stagionale, attivo solo durante l'estate.
Ufficio centrale:
L'ufficio centrale è progettato per accogliere i turisti con disabilità, offrendo vari servizi accessibili come un bancone adattato, anello di induzione magnetica, guida in Braille e servizio informativo via WhatsApp. Il personale è formato per servire persone con diverse esigenze e capacità ed è fluente in diverse lingue.
I visitatori possono rivolgersi all'ufficio centrale per prenotare alloggi e attività di svago, nonché per ottenere la speciale "San Sebastián Card", che offre sconti su trasporti pubblici, musei, ristoranti e negozi. L'ufficio offre anche tour autoguidati tramite un sistema con auricolari, che consente di esplorare il quartiere storico della città al proprio ritmo.
Gli orari di apertura dell'ufficio centrale sono:
Estate (20 giugno - 30 settembre): dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 20:00, festivi dalle 10:00 alle 20:00.
Inverno (1° ottobre - 19 giugno): dal lunedì al sabato dalle 10:00 alle 18:00, festivi dalle 10:00 alle 14:00.
Indirizzo e contatti:
- Alameda del Boulevard 8. 20003 Donostia / San Sebastián.
- Telefono: (+34) 943481166
- Email: [email protected]
Ufficio estivo:
L'ufficio estivo, sebbene non sia accessibile quanto l'ufficio principale, offre servizi simili ed è presidiato da personale formato per servire persone con disabilità e che parla diverse lingue.
Situato di fronte alla stazione ferroviaria, l'ufficio estivo è aperto dal 1° luglio al 30 settembre, con i seguenti orari:
Dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 20:00, domenica dalle 10:00 alle 19:00, festivi dalle 10:00 alle 20:00.
Indirizzo e contatti:
- Paseo de Francia s/n (di fronte alla stazione ferroviaria RENFE)
- Telefono: (+34) 607187462
- Email: [email protected]
Aeroporto:
L'aeroporto di San Sebastián si trova a 20 km dal centro città, a Fuenterrabía, vicino al confine tra Francia e Spagna. È un piccolo aeroporto servito da compagnie aeree tra cui Vueling, Iberia, Volotea, Binter e Air Nostrum, che collegano San Sebastián alle principali città europee e a diverse destinazioni in Spagna.
L'aeroporto offre assistenza gratuita ai passeggeri con disabilità e consiglia di arrivare almeno 2,5 ore prima della partenza. Per richiedere assistenza, i passeggeri devono informare la compagnia aerea al banco check-in o utilizzare i chioschi informativi presenti in tutto l'aeroporto. L'aeroporto dispone di due punti di incontro principali, uno all'esterno del terminal sul marciapiede dei partenze e l'altro all'interno della hall del terminal.
I passeggeri devono fornire informazioni sulle proprie esigenze speciali al momento della prenotazione, almeno 48 ore in anticipo. Questo servizio è gratuito e può essere richiesto tramite il sito web di Aena, chiamando il (+34) 91 321 10 00 o inviando un'email a [email protected].
Si prega di notare che le compagnie aeree possono avere restrizioni sul trasporto di attrezzature per la mobilità. Se viaggia con la propria sedia a rotelle elettrica o scooter, si consiglia di verificare in anticipo con la compagnia aerea.
Come arrivare dall'aeroporto al centro:
Autobus:
Se utilizza un dispositivo per la mobilità, come una sedia a rotelle, è consigliabile informare la compagnia in anticipo, affinché possa assicurarsi che l'autobus sia attrezzato per soddisfare le Sue esigenze.
La fermata dell'autobus si trova appena fuori dal terminal e può acquistare il biglietto dall'autista o dal distributore automatico alla fermata.
È importante notare che la frequenza degli autobus può variare a seconda dell'orario e della stagione, quindi è consigliabile consultare l'orario in anticipo per assicurarsi di poter effettuare il viaggio in un momento conveniente.
- E20. Hondarribia - Errenteria - Pasaia - San Sebastián (Gipuzkoa square).
- E21. Hondarribia - Airport - San Sebastián (Gipuzkoa square).
- E23 and E28. Hondarribia - Irún - San Sebastián (Ibaeta, center and Amara).
- E25. Hondarribia - Irún / Coast / Airport.
- E27 and E77. Hondarribia - Irún - Rentería - San Sebastián (Gipuzkoa square). L'E27 circola nei fine settimana. L'E77, il venerdì e il sabato sera.
- E50. Hondarribia - Anoeta (stadio di calcio). Solo nelle partite ufficiali di campionato e coppa.
- E78. Hondarribia - Irun. Notturna, i sabati tutto l'anno e i venerdì di luglio, agosto e settembre.
Taxi:
All'uscita dell'aeroporto troverà la fermata dei taxi, come in qualsiasi aeroporto, ma Le forniamo il contatto di una compagnia di taxi che dispone di diversi veicoli adattati per persone con mobilità ridotta. (Le consigliamo di contattarli in anticipo affinché siano pronti al Suo arrivo)
Il viaggio dura circa 20 minuti fino al centro di San Sebastián e il prezzo è di circa €30
Contatto Donosti Taxi:
- Aldapeta, 16 under. 20009- DONOSTIA
- Telefono (+34) 943 46 46 46
- Email: [email protected]
- Web: www.taxidonosti.com
Trasporti all'interno della città:
Le forniamo un link al sito web della compagnia di trasporti, dove può trovare informazioni su tutte le fermate accessibili di metropolitana, treni e tram. La maggior parte delle fermate è accessibile. Consulti il link qui: https://www.euskotren.eus/en/train/accessibility
Treno:
La Stazione Nord di San Sebastián o Donostia è completamente accessibile alle persone con mobilità ridotta. La stazione offre un servizio gratuito di assistenza per persone con disabilità o mobilità ridotta tramite Renfe ATENDO. Il servizio è destinato a chi necessita di assistenza durante il viaggio ed è disponibile solo per percorsi a media o lunga distanza. Per usufruirne, la prenotazione deve essere effettuata al momento dell'acquisto del biglietto o al massimo 48 ore prima del viaggio. Può prenotare il servizio online tramite il sito web www.renfe.com, tramite l'APP o chiamando il (+34) 912140505.
L'ingresso principale della stazione ha tre porte scorrevoli automatiche senza gradini, ciascuna con una larghezza di passaggio libera di 1,7 metri. Il raggio di rotazione all'interno e all'esterno della porta è di 2 metri. La pavimentazione rigida della stazione consente una facile manovra in sedia a rotelle, senza dislivelli o irregolarità.
Una volta all'interno della stazione, troverà distributori automatici di biglietti, un banco informazioni, pannelli con gli orari, schermi con informazioni su partenze e arrivi e accesso ai tornelli che conducono alle banchine. Tre dei tornelli sono accessibili in sedia a rotelle e l'intera area è in piano. La stazione dispone di un banco informazioni, ma non ha un bancone basso. Inoltre, ci sono diversi schermi con informazioni su partenze e arrivi e due distributori automatici di biglietti accessibili alle persone in sedia a rotelle.
La stazione dispone di un bagno adattato, ma la chiave deve essere ottenuta presso il servizio ATENDO. La larghezza libera della porta è di 0,90 metri e il bagno misura 1,85 metri di profondità e 1,85 metri di larghezza. Il raggio di rotazione all'interno del bagno è inferiore a 1,50 metri e il trasferimento può essere effettuato solo da un lato. Dispone di due barre ribaltabili, una per lato.
Indirizzo e contatti:
- Paseo de Francia, 22. 20012 San Sebastian - Gipuzkoa
- Telefono: +34 912 320 320 (RENFE Customer Service)
- http://www.renfe.es/
Metropolitana:
La metropolitana di San Sebastián, comunemente nota come "TOPO", fornisce servizio metropolitano all'interno della città di San Sebastián, nonché verso altre località della provincia e Hendaye. Il TOPO copre circa 30 km, con un mix di tratti sotterranei e in superficie.
La maggior parte delle stazioni è accessibile e può trovare un elenco delle stazioni accessibili e non accessibili sul sito web della compagnia: https://www.euskotren.eus/es/train/accessibility.
Contatto:
Autobus:
Gli autobus urbani della compagnia D-Bus a San Sebastián sono accessibili alle persone con problemi di mobilità. Gli autobus hanno un pavimento basso per facilitare la salita e la discesa, e l'intera flotta è dotata di rampe per persone in sedia a rotelle o con deambulatore.
I posti verdi sono riservati alle persone con mobilità ridotta, tra cui anziani, persone con difficoltà di mobilità permanenti o temporanee dovute a lesioni fisiche e donne in gravidanza. Questi posti si distinguono dai posti blu utilizzati dagli altri passeggeri.
Sia gli autobus che i minibus dispongono di aree designate per persone in sedia a rotelle, dotate di cinture di sicurezza e di un dispositivo per la convalida delle carte, che consente di rimanere in sedia a rotelle durante il pagamento del viaggio.
Taxi:
Non tutte le compagnie di taxi di San Sebastián dispongono di veicoli accessibili. Tuttavia, possiamo fornirLe i contatti di una compagnia di taxi che offre diversi veicoli adattati per persone con mobilità ridotta. (Si consiglia di contattarli in anticipo per i loro servizi.)
Contatto Donosti Taxi:
- Aldapeta, 16 under. 20009- DONOSTIA
- Telefono (+34) 943 46 46 46
- Email: [email protected]
- Web: www.taxidonosti.com
Spiaggia de La Concha:
La spiaggia de La Concha è una destinazione imperdibile quando visita San Sebastián. Questa splendida spiaggia, situata nel cuore della città, offre viste mozzafiato, con l'isola di Santa Clara al centro della baia, circondata dalle montagne di Urgull e Igueldo.
È importante sottolineare che la spiaggia è accessibile alle persone con problemi di mobilità e dispone di vari servizi che verranno illustrati in seguito.
La spiaggia è lunga circa 1.300 metri e la sua larghezza varia significativamente a seconda della marea.
L'accesso alla spiaggia è facilitato da passerelle in legno, sebbene queste non si estendano in acqua. Per le persone con problemi di mobilità che desiderano nuotare, esiste un servizio di assistenza in spiaggia che consente l'accesso all'acqua tramite un "veicolo anfibio". Con l'aiuto di uno o due operatori, le persone possono muoversi sia sulla sabbia che in acqua.
Per utilizzare questo servizio, può prenotare direttamente con gli operatori in spiaggia o chiamare il (+34) 662387008 in anticipo (le prenotazioni telefoniche avranno priorità), ma si prega di notare che le prenotazioni non possono essere effettuate con più di una settimana di anticipo.
Questo servizio è disponibile dal 15 giugno al 30 settembre, dalle 11:00 alle 19:30.
Infine, desideriamo evidenziare alcuni dei numerosi servizi offerti dalla spiaggia de La Concha:
- Servizio di assistenza ai bagni per persone con mobilità ridotta e/o disabilità.
- Noleggio canoe.
- Servizi igienici pubblici (3 adattati per persone con problemi di mobilità)
- Spogliatoi
- Docce (62 docce in totale, 1 per persone con mobilità ridotta)
- Fontanelle.
- Bar-chiringuito.
- Noleggio tende da sole.
- Noleggio asciugamani da doccia.
- Megafono.
- Parcheggio nelle vicinanze riservato alle persone con mobilità ridotta.
- Servizio di bagnini e sorveglianza.
- Impianti sportivi, beach volley…
Trasporti per La Concha:
Treno:
La stazione ferroviaria di San Sebastián si trova a circa 10 minuti a piedi (o in sedia a rotelle), circa 900 metri dalla spiaggia de La Concha. Il percorso è completamente accessibile per chi utilizza una sedia a rotelle.
Autobus:
Le linee 5, 16, 18, 25, 33, 40 e 45 hanno fermate vicino alla spiaggia de La Concha e tutte sono accessibili alle persone con limitazioni alla mobilità.
Auto privata:
Intorno alla spiaggia de La Concha ci sono posti riservati alle persone con mobilità ridotta. Se possiede la carta europea di parcheggio blu, può parcheggiare gratuitamente e senza limiti di tempo negli spazi segnalati come PRM in strada.
Esistono anche diversi parcheggi privati nella zona con posti riservati alle persone con mobilità ridotta.
Spiaggia di Ondarreta:
Questa spiaggia è accessibile alle persone con limitazioni alla mobilità, grazie alle rampe di accesso. Tuttavia, non offre assistenza ai bagni e la passerella non si estende fino al bordo dell'acqua.
Situata a ovest della città, ai piedi del Monte Igueldo e direttamente di fronte al Palazzo Miramar, la spiaggia di Ondarreta offre un'atmosfera adatta alle famiglie. Sebbene non sia famosa quanto La Concha, offre comunque diversi servizi, tra cui:
- Area giochi per bambini sulla sabbia.
- 2 bar-chiringuitos.
- Servizi di noleggio canoe.
- Servizi igienici pubblici (11 in totale, 1 adattato per persone con mobilità ridotta)
- Spogliatoi
- Docce (32 docce, 1 accessibile alle persone con mobilità ridotta.)
- Fontanelle.
- Biglietteria.
- Servizio di noleggio asciugamani da doccia.
- Servizio di bagnini e sorveglianza. (Dal 1° giugno al 30 settembre)
- Noleggio tende da sole, ombrelloni e tende.
- Impianti sportivi, ecc.
Trasporti per Ondarreta:
Autobus:
Le linee 5, 16, 18, 25, 33, 40 e 45 hanno fermate molto vicine alla spiaggia di Ondarreta e tutte sono accessibili alle persone con problemi di mobilità.
Auto privata:
Nei dintorni di Ondarreta ci sono posti riservati alle persone con mobilità ridotta.
Se possiede la carta europea di parcheggio blu, può parcheggiare gratuitamente e tutto il giorno negli spazi segnalati come PRM in strada.
Esistono anche diversi parcheggi privati nella zona con posti riservati alle persone con mobilità ridotta.
Spiaggia di Zurriola:
Situata nel quartiere Gros, tra gli edifici del Kursaal e del Monte Ulía, la spiaggia di Zurriola è la più vivace e orientata al surf di San Sebastián. Dopo la sua ristrutturazione, è diventata una destinazione popolare per surfisti e giovani provenienti da tutto il mondo.
A Zurriola si svolgono numerosi campionati e corsi di surf, pallavolo, calcio e altri sport.
La spiaggia è accessibile e offre servizio di bagnini, ma non dispone di assistenza ai bagni. Come le altre due spiagge menzionate, la spiaggia di Zurriola offre anche diversi servizi, tra cui:
- Bagni pubblici: (4 bagni, 1 accessibile alle persone con problemi di mobilità.
- Docce (24 docce, 1 per persone con mobilità ridotta.
- Biglietteria
- Servizio di noleggio asciugamani da doccia
- Servizio di bagnini (dal 1° giugno al 30 settembre)
Trasporti per Zurriola:
Autobus:
Le linee 17, 29, 31 e 40, tra le altre, hanno fermate molto vicine alla spiaggia di Zurriola e tutte sono accessibili alle persone con problemi di mobilità.
Auto privata:
Intorno alla spiaggia di Zurriola ci sono posti riservati alle persone con mobilità ridotta.
Se possiede la carta europea di parcheggio blu, può parcheggiare gratuitamente e tutto il giorno negli spazi segnalati come PRM in strada.
Esistono anche diversi parcheggi privati nella zona con posti riservati alle persone con mobilità ridotta.
San Sebastián è rinomata per la sua eccezionale cucina, con i pintxos come uno dei suoi piatti più iconici. Una visita alla città non è completa senza un giro nel centro storico per assaggiare alcune di queste creazioni culinarie.
È importante sottolineare che la maggior parte delle strade del centro storico è pedonale e accessibile in sedia a rotelle, con poche barriere architettoniche. Tuttavia, non tutti gli stabilimenti sono accessibili alle persone con mobilità ridotta, poiché alcuni possono avere superfici irregolari, scale, spazi stretti o mancare di servizi igienici accessibili.
Per chi non conosce i pintxos, si tratta di stuzzichini di dimensioni ridotte. Ce ne è un'ampia varietà, sia caldi che freddi, e spesso vengono serviti su una fetta di pane (ma non sempre). Di solito sono esposti al bancone e i clienti possono scegliere tra le opzioni presentate. Vengono generalmente serviti con uno stuzzicadenti.
Il procedimento è semplice: una volta entrati nell'estabilimento, prenda un piatto e scelga i pintxos che desidera. Lasci gli stuzzicadenti sul piatto, che segnala ai camerieri quanti pintxos ha consumato e aiuta a determinare il conto finale.
È importante notare che i pintxos non sono economici. Oltre al costo dei pintxos, bisogna tenere conto anche del prezzo della bevanda (il vino chacolí è una scelta popolare, ma non esiste uno standard fisso).
Di seguito, abbiamo compilato un breve elenco di stabilimenti importanti e accessibili situati nel centro storico:
Beti Jai:
Beti Jai è un locale classico che ha subito una recente ristrutturazione ed è rinomato per i suoi pintxos elaborati e la cucina di alto livello.
Questo locale è frequentato spesso da turisti e, sebbene i prezzi non siano economici, può essere certo di fare un pasto delizioso.
Al Beti Jai troverà un'ampia selezione di pintxos sia caldi che freddi.
- Indirizzo: Fermin Calbeton Kalea, 22, 20003 Donostia, Gipuzkoa
Bar Urola:
Abbiamo già menzionato il Ristorante Urola nel nostro elenco di ristoranti, ma dispone anche di un'area snack accessibile alle persone con problemi di mobilità. Questo bar è una tappa obbligata ed è accessibile a chi ha problemi di mobilità. (Le consigliamo vivamente di provarlo.)
- Indirizzo: Fermin Calbeton Kalea, 20, 20003 Donostia, Gipuzkoa
La cuchara de San Telmo:
Questo è uno dei locali imperdibili, molto conosciuto dagli abitanti di San Sebastián e riconosciuto dai migliori critici gastronomici.
Non è facile accedervi, soprattutto perché è sempre pieno... Se avrà fortuna, riuscirà a trovare un posto a uno dei tavoli all'aperto e quello che Le consigliamo di più sono le cannolicchi o il foie gras alla griglia.
- Indirizzo: Calle 31 de Agosto, 28 rear. Saint Sebastian.
La Espiga:
Questo locale si trova un po' lontano dagli altri che abbiamo menzionato, ma volevamo proporlo comunque: è un locale a conduzione familiare aperto nel 1928, dove possiamo trovare un'ampia varietà di pintxos; anzi, alcuni locali Le diranno che i pintxos furono inventati alla Espiga (non possiamo confermarlo).
Se dovessimo consigliarLe un pintxo, senza dubbio diremmo "La chorrea", questo spiedino è composto da uovo, prosciutto e formaggio, servito caldo; un altro pintxo semplice ma incredibilmente buono è il suo spiedino di tortilla española.
- Indirizzo: Calle San Marcial 48. San Sebastián
Ristorante Kokotxa Dani Lopez: https://www.restaurantekokotxa.com/
Il ristorante Kokotxa ha aperto le sue porte nel 2002 e ha ricevuto la sua prima stella Michelin in soli cinque anni. Situato nel cuore del quartiere storico di San Sebastián, si trova vicino alla Basilica di Santa Maria, al Porto Marino e alla spiaggia de La Concha.
Il ristorante propone una cucina basca audace con un focus sui frutti di mare.
Si prega di notare che il ristorante è chiuso la domenica e il lunedì ed è aperto sia a pranzo che a cena negli altri giorni. Si consiglia di effettuare una prenotazione in anticipo.
Sebbene il ristorante non disponga di un parcheggio privato, nelle vicinanze ce ne sono due con posti riservati alle persone con mobilità ridotta. Inoltre, il ristorante è accessibile alle persone con problemi di mobilità e dispone di strutture per sedie a rotelle.
Indirizzo e contatti:
- Calle Campanario 11. 20003 San Sebastián Gipuzkoa
- Telefono: (+34) 943421904
Ristorante Casa Urola: https://casaurolajatetxea.es/
Questo ristorante situato nella parte antica di San Sebastián, fondato nel 1956 e gestito dallo chef Pablo Loureiro Rodil, offre cucina basca tradizionale, basata su carni alla griglia, ma propone anche un'ampia selezione di spiedini caldi e freddi "Pintxos" che consigliamo vivamente.
È importante sottolineare che si consiglia di prenotare, soprattutto nei periodi di maggiore affluenza, poiché il ristorante è molto popolare e la domanda per i suoi servizi è elevata.
In termini di accessibilità, il ristorante si trova in un edificio antico con alcune barriere architettoniche, ma ha compiuto sforzi per essere accessibile alle persone con mobilità ridotta. L'ingresso e alcune aree interne del ristorante sono stati adattati per facilitare l'accesso e gli spostamenti delle persone in sedia a rotelle.
Inoltre, offrono una gamma di piatti tradizionali che sapranno deliziare il Suo palato, e la loro ampia carta dei vini rende facile trovare l'abbinamento perfetto per il Suo pasto. Quindi, se cerca un ristorante con un'atmosfera calda e accogliente che serva deliziosa cucina basca, non perda l'occasione di visitare Casa Urola.
Indirizzo e contatti:
- Calle Fermin Calbetón 20. 20003 San Sebastian Gipuzkoa
- Telefono: (+34) 943441371
Ristorante Ikaitz: https://www.restauranteikaitz.com/
Questo ristorante si trova sulla riva destra del fiume Urumea, vicino al Centro Congressi Kursaal. Possiamo dire che si tratta di un ristorante moderno, ma con tocchi rustici che lo rendono un luogo caldo e accogliente.
Il suo chef Gustavo Fioseco propone cucina basca con tocchi moderni. Consigliamo vivamente i suoi piatti di riso, ma apprezzerà anche il pesce e la carne... Il tutto abbinato a uno dei tanti vini presenti nel menu.
Consigliamo vivamente di contattare in anticipo per prenotare. (È chiuso lunedì e martedì; il resto della settimana è aperto sia a pranzo che a cena)
Il ristorante è adattato per persone con mobilità ridotta e sedie a rotelle.
Indirizzo e contatti:
- Paseo Colón 21. 20002 San Sebastián Gipuzkoa
- Telefono: (+34) 943290124
