ベルリンの移動サポートガイド

ベルリンのバリアフリー度
86%
ベルリンを探索する

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国会議事堂

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ブランデンブルク門

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チェックポイント・チャーリー博物館

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ムゼーウムス島

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Reederei Riedel

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ベルリンのレビュー

ベルリンのレビュー

Peter

2026/07/29

5,0

Not enough WC facilities for persns with disabilities

ベルリンのガイド

ベルリンはドイツの首都であり、ドイツの 16 の連邦州、"ランダーズ" または連邦州のいずれかの首都です。

この素晴らしい都市はドイツの北東部に位置し、人口 380 万人で、ドイツで最も人口の多い都市です。

2013 年には、アクセシビリティ向上への取り組みが評価され、アクセシブルな都市の一例として EU から賞を受賞しました (Access City Awards)。身体障害者向けの幅広いレジャー活動や観光活動のおかげで、身体障害者にとって非常に魅力的な目的地であることは間違いありません。

市が障害者が利用しやすいように公共交通機関やその他のサービスに関して多大な努力を払っていることは注目に値します'。私たちは、車椅子を使用する人々をアクセスしやすく歓迎するベルリン市の取り組みに敬意を表します

観光に関する限り、2020年と2021年(制限が最も顕著だった年)の訪問者数の合計は約1,000万人と言えます。パンデミックが始まる前の2019年だけでも、ほぼ1,400万人がドイツの首都を訪れ、3,400万人以上が宿泊しました。

ベルリンには幅広い美術館(180以上)、図書館、レストラン、ナイトクラブ、質の高い音楽イベントがあり、非常に国際的で若くてダイナミックな都市となっています。市。

市の観光ウェブサイトへの直接リンクを残したいと思います。そこでは、観光活動、宿泊施設、交通機関、イベント、その他の提案に関する多くの情報を見つけることができ、PRM にアクセスできます(PRM には非常に役立つモビダットと呼ばれるデータベースがあります)。

https://www.visitberlin.de/en/wheelchair-accessible-berl in Some に関する興味深い事実ベルリン:

  • It'の通貨は€uro
  • 彼の電話番号は(+49)
  • 欧州連合に属している場合、入国にパスポートは必要ありません。欧州連合に属していない場合は、それぞれの場合にアクセスおよびビザの条件を確認する必要があります。
  • タイムゾーンはグリニッジ標準時 (GMT) +1
  • 代表的な料理はカリーヴルストまたはアイスバインです。
  • 最も重要なパーティーの 1 つは、ビールが目玉のオクトーバーフェストです。
  • ドイツ人は通常、真面目でよそよそしい人ですが、会えばすぐに、彼らがもてなしの心とフレンドリーな人々であることがわかります。

ベルリン観光案内所

ベルリンのすべての観光案内所は、身体の不自由な方でも完全にアクセス可能です。これらのオフィスでは、街に関するあらゆる種類の重要な情報、地図、観光やイベントのチケットを入手でき、宿泊施設の予約もできます。観光案内所のスタッフは多言語に対応しており、ベルリンでの滞在が忘れられないものとなるよう、いつでも喜んでお手伝いいたします。

ベルリンを訪れる場合は、他の多くのヨーロッパの主要都市と同様に、観光スポット、美術館、ショーの割引が受けられる "ベルリンウェルカムカード"を取得することをお勧めします。  

このカードは市内のどの観光案内所でも入手できます。

いくつかのオプションがありますが、9ユーロで72時間有効の基本カードから、開始価格が69ユーロで無料でアクセスできる最も完全なカードまで、お選びいただけます。多くの美術館、レストランの割引、無制限の公共交通機関など。

ベルリン ウェルカム カードに関する詳細情報を見つけることができる興味深いリンクを残しておきます: 

https://www.visitberlin.de/en/berlin-welcome-card Brandenburg 空港観光案内所:

このオフィスはターミナルにありますレベル E0 に 1 があり、身体の不自由な方もアクセス可能です。多言語を話すスタッフがいつでもサポートします。オフィスの営業時間は月曜日から日曜日まで、朝 9:00 から夜 21:00 までです。正月'、12月24日、25日、26日、31日は特別営業となりますが、原則午後6時まで営業しております

住所と連絡先:

  • Flughafen Berlin BrandenburgWilly-Brandt-Platz 112529.Schönefeld
  • メール: [email protected]


 

中央駅観光案内所:

このオフィスはショッピングギャラリー内にあります中央駅の目に見えてアクセスしやすい場所にあります。スタッフはさまざまな言語で旅行者をサポートし、ベルリンでの滞在のさまざまな面をお手伝いします。 

オフィスは月曜から日曜、朝8時から夜21時まで営業しています。 

元旦'日、12月24日、25日、26日、31日は、午前9時から17時まで営業しています。 p.m.

住所と連絡先:


 

ブランデンブルク門観光案内所:

この観光案内所は、最も訪問者の多いランドマークの 1 つにあります。市内にあるため、この地域の観光客の立ち寄りに便利です。オフィスとアトラクションはどちらも、身体が不自由な方もアクセス可能です。オフィスは建物の南棟にあり、さまざまな言語で観光客をサポートできるように訓練されたスタッフがいます。宿泊施設の検索、観光スポットの提案、レストランや娯楽施設の紹介などをお手伝いします。観光客は、オフィスでベルリン ウェルカム パスを購入したり、地図を検索したり、観光ガイドを入手したりすることもできます。

オフィスの営業時間は、月曜から日曜の午前 10 時から午後 6 時までです。正月四十九日は午前10時から午後5時まで、12月24日は午前10時から午後2時まで、12月25日、26日は午前10時から午後5時までです。 12 月 31 日はオフィスは閉鎖されます。

住所と連絡先:


 

フンボルトフォーラム観光オフィス:

この観光案内所は、他の観光案内所と同様にアクセス可能で、ポータル V に位置しており、シュロスプラッツ経由でシュリューターホーフ方向にアクセスできます。市内の宿泊施設、観光スポット、レストラン、その他のアクティビティに関する情報を提供することに加えて、オフィスには 1900 年の街の様子の模型も展示されています。

オフィスの営業時間は、月曜日から日曜日の午前 10 時から午後 6 時までです。元旦'日は午後2時から営業しております。 12月24日は休み、12月25日と26日は午後12時から午後8時まで営業します。 12 月 31 日は一般公開されません。

住所と連絡先:

交通

すでに述べたように、ベルリンは移動が困難な人々にとって非常にフレンドリーな都市であり、これは空港をはじめとする移動が困難な人々のニーズを満たすように準備された公共交通機関によるものでもありますが、電車、地下鉄、バス、タクシーのサービスも非常によく整っています。ベルリンが非常に平坦な都市であり、歩道の大部分が高さまで低くなっているということは注目に値します。車椅子やスクーターを使用している人が移動しやすいようにします。

また、ベルリンは非常に平坦な都市であり、車椅子やスクーターでの移動を容易にするために歩道の大部分が低くなっているということも強調したいと思います。

空港:

ベルリン-ブランデンブルク ウィリーブラント空港は市内中心部から 27 km の場所にあり、世界中のほぼどこからでも飛行機が到着します。この空港から運航している航空会社には、ルフトハンザ ドイツ航空、ライアンエアー、イージージェット、ユーロウィングスなどがあります。

移動が困難な方、身体的または感覚に障害のある方のために、ベルリン ブランデンブルク空港では無料の移動サービスを提供しています。ベルリンにご旅行の場合は、航空会社、ツアーオペレーター、または旅行代理店に、できればフライトの予約時、または空港到着の少なくとも 48 時間前までに、サポートが必要な旨をお知らせください。そうすることで、最善のサービスが提供できるようになります。

空港は、移動に問題がある人々を支援するために十分に準備されており、各空港のチェックイン カウンターに移動サービス ポイントが設置されています。ターミナル:

  • ターミナル 1 のレベル E1
  • ターミナル 2 のレベル E0

各ターミナルの正面には、モビリティ サービスとの通信に使用できる通話欄もあります。フライトのチェックインカウンターに直接行き、スタッフにサポートが必要な旨を伝えることもできます。モビリティ サービスのメンバーがすぐにお手伝いいたします。

空港内には階段や長距離移動がある場合があり、また、飛行機が階段が必要なゲートに駐機している場合は、階段を使用しなければならない場合もありますので、ご了承ください。これらの障害を自力で乗り越えることができない場合は、必ず事前にモビリティ サービスに登録してください。

ご自身の車椅子をご持参の場合は、手荷物カウンターで預け入れることができます。この時点で、カウンターから飛行機の座席まで移動するためのモビリティ サービス用車椅子が提供されます。電動車椅子をご利用の場合は、必ず手荷物カウンターで預け入れてください。

空港連絡先:

  • Twitter: @berlinairport 
  • 電話: (+49) 30609160910

 

空港から中心:

電車:

間違いなく、空港から市内中心部に行くのに最適な選択肢は電車です。電車はターミナル 1 と 2 に駅があり、朝の 04:30 から夜の 00:30 まで運行しています。車両にはスロープと数台の車椅子用の車内スペースが装備されており、移動に問題がある人向けに完全に適応されています。ドイツ鉄道サービスのサポートをリクエストすることをお勧めしますが、電車はアクセスが非常に良いため、必須ではありません。

"ベルリン ブランデンブルク空軍基地 – ターミナル 1 および 2" 鉄道駅はターミナル 1 の真下にあり、エレベーターで到着ターミナルまたは出発ターミナルから電車に直接アクセスできます。

空軍急行列車 (RE7 と RB14) は 5 ~ 10 分ごとに運行しており、ベルリン中心部まで約 30 分で到着します。チケットの価格は €3.60 ですが、空港までの移動をカバーするために、ゾーン A、B、C が含まれるベルリン ウェルカム カードを取得することをお勧めします。

フライトがターミナル 5 に到着する場合は、20 分ごとに運行し、ターミナル 5 までの所要時間は約 30 分の S バーン S9 列車の利用をお勧めします。アレクサンダー広場。

バス:

X7 バスは 3 つの空港ターミナルすべてで利用でき、車椅子でもアクセスできますが、市内中心部では降ろされず、地下鉄 U ルドウ駅で降車し、ここから地下鉄 U1、U3、U7、約 25 分でベルリンの中心部に到着します (所要時間は約 1 時間です)

夜に到着する場合 (電車が動いていない場合)、このオプションをお勧めします。

タクシー:

ベルリンのタクシーはクリーム色です。それらを簡単に認識できるようにします。ベルリンには約 7,000 台のタクシーがあり、料金は 1 km あたり 2 ユーロですが、7 km を超えると 1.5 ユーロに下がります。また、スーツケースまたは荷物ごとに 1 ユーロの追加料金がかかります。

国旗掲揚の料金は 3.9 ユーロです。カードまたは現金でお支払いいただけます。

空港から中心部までのタクシー料金は約 50 ユーロ、所要時間は約 40 ユーロです。分。

ベルリンの最も重要なタクシー会社の連絡先電話番号をお知らせします。いずれも、身体の不自由な方に適した車両を備えています。

  • タクシー ベルリン: (+49) 3020 20 20
  • ヴルフェルファンク: (+49) 3021 01 01
  • タクシーファンク ベルリン: (+49) 3044 33 22
  • 優良タクシー: (+49) 3026 300 0


 

市内の交通機関都市:

電車:

ベルリンとその周辺の駅の 90% は、アクセスを容易にするエレベーターとスロープのおかげで、身体の不自由な方でもアクセス可能です。

ベルリン中央駅"中央駅"は 2006 年に開設され、スロープ、エレベーター、光信号機、その他何らかの障害のある人のための設備が整っています。

S バーンの駅は完全にバリアフリーであるとのみみなされます。以下の場合:

  • ホームまたはエレベーター(手すり付き)がある
  • エレベーターには点字ボタンがある
  • ホームには触覚誘導システムが装備されている
  • 標識や時刻表は、車椅子の人でも読むことができます。

ベルリンとブランデンブルクにある 168 か所ある S バーンの駅のうち、

  • 160 駅は、地上のスロープにあるため、通常はバリアフリーであることを知っておくことも重要です。および/またはエレベーター。 *
  • 145駅に視覚障害者用ホーム案内システムが設置されています。
  • 49駅に点字付き階段手すりが設置されています。
  • 駅にはエレベーターが238台あります。
  • エスカレーターは262台あります。駅の合計
  • エレベーターのない駅は:

    カール・ボンヘッファー精神科クリニック、ゲーレンシュトラーセ、ヨークシュトラーセ S2 プラットホーム、ノルダープラッツ、マリエンフェルデ、アイヒヴァルデ、シェーンフリーセス、ヒルシュガルテン。

    電車に乗車する際、車椅子の旅行者は視界を確保するために運転手にできるだけ近づくことをお勧めします。正確な停留所を見つけるには、旅行者は、"Kurzzug start、"というラベルが付いた青い標識や、列車の長さに関する情報を提供する行先表示器など、プラットフォーム上のマークを探すことができます。

    新しい列車には、車椅子、ベビーカー、自転車用の十分なスペースを備えた多目的コンパートメントが備わっています。これらのコンパートメントには、車椅子でのアクセスを容易にするために、折りたたみ座席の間にサービスコラムがあり、次のものが含まれます。

    1. インターホン: 緊急の場合、セキュリティセンターに連絡すると、コンパートメントのビデオ画像が送信されます。
    2. 青いボタン: 車椅子利用者のための降機支援リクエストボタン (オーバーフローランプ)、ドアの開時間を延長します。電車。
    3. 黄色のボタン: S バーン サービス センターに音声接続して質問したり、車内の汚れを報告したりするためのボタン。

    地下鉄:

    これはベルリンを移動する最良の方法の 1 つです。ワゴンは黄色に塗装されており、実質的にベルリンの地下鉄駅はすべて、身体の不自由な方でもアクセス可能です。

    地下と地上の両方に 9 つの路線があります。

    • U1 路線: 緑色
    • U2 路線:レッド
    • U3 ライン:ターコイズ グリーン
    • U4 ライン:イエロー
    • U5 ライン:ブラウン
    • U6 ライン:パープル
    • ライン U7:ライトブルー
    • U8 路線: ダークブルー
    • U9 路線: オレンジ
       

    運行時間は早朝 4:00 から深夜 1:00 までですが、多くの路線は 24 時間運行しており、ラッシュアワーの運行間隔は 5 分です。夜間は 10 分、週末は 10 分、夜間は 15 分に運行されます。

    お身体の不自由な方は、地下鉄の運転手が見やすいように先頭車両に座ってください。

    停留所の地図と詳細情報を残します。

    https://mapa-metro.com/es/ Germany/Berlin/Berlin-U-Bahn-mapa.htm Bus:Berlinは終了しましたバス路線は 300 路線あり、そのうち 40 路線は夜行バスで、そのほとんどすべてが足の不自由な方や車椅子をご利用の方も利用可能です。ベルリンのバスは観光地を含む市内の大部分をカバーしていますが、一般に地下鉄とトラムの方が速い交通手段です。

    バスは朝の 04:30 から翌朝 01:00 まで運行し、夜行バスは 00:30 から 04:30 まで運行します。月曜日から金曜日まで、バスの運行間隔は 10 ~ 20 分ですが、夜行路線は 30 分ごとに運行しています。

    タクシー:

    ベルリンのタクシーはクリーム色で、簡単に識別できます。市内には約 7,000 台のタクシーがあり、料金は 1 キロメートルあたり 2 ユーロですが、7 キロメートルを超えると 1.5 ユーロに下がります。また、スーツケースまたは荷物ごとに 1 ユーロの追加料金がかかります。タクシーの基本料金は 3.9 ユーロで、支払いはカードまたは現金で行うことができます。

    ベルリンの大手タクシー会社のいくつかは、身体の不自由な方向けの車両を用意しています。一部の連絡先電話番号は次のとおりです:

    • Taxi Berlin: (+49) 3020 20 20
    • Wurfelfunk: (+49) 3021 01 01
    • TaxiFunk Berlin: (+49) 3044 33 22
    • 優良タクシー: (+49) 3026 300 0

    トラム:

    トラムは人気です特に冷戦時代のベルリン東部の交通手段。路面電車のほとんどは、身体の不自由な方向けに設計されています。トラム システムには 20 の路線と 400 以上の駅があり、世界最長のシステムの 1 つです。速度が速くて便利で、通常のトラムよりも運行本数が多く、平日は終夜運行するメトロ トラムもあります

    トラムは 24 時間運行しており、間隔は 10 ~ 20 分(夜間は 30 分)です。

    バリアフリーレストラン

    Hopfinger Restaurant: https://www.bier-genuss.berlin/hopfingerbraeu-am-brandenburger-tor/ This レストランでは、カレーヴルスト、パスタ、サラダ、スープなどの伝統的なドイツ料理とベルリン料理を提供しています。車椅子をご利用の方でもアクセスしやすいよう、中央に脚を設けたテーブルをご用意しております。レストランには屋内テラスもあり、天気の良い日には最適です。

    レストランはトイレも含めて完全にアクセス可能です。

    住所と連絡先:

    • Ebertstrasse 24. 10117ベルリン
    • 電話: (+49) 3020458637

     

    Luise Kopenick Restaurant: http://www.luise-koepenick.de/ This歴史的な市庁舎の真正面、ダーメ川とシュプレー川の間に位置するレストランでは、おいしいドイツ料理と豊富な種類のワインを提供しています。飲み物を飲みながら夕日を眺めるのに最適な場所です。レストランは毎日午前 11 時から午後 10 時まで営業しています

    レストランはトイレも含め完全にアクセス可能です。

    住所と連絡先:

    • Alt-Kopenick 20. 12555 Berlin.
    • 電話: (+49) 3064329777

     

    フォーラム フンボルトの屋上にあるレストラン バレット: https://www.humboldtforum.org/de/programm/dauerrangebot/essen-und-trinken/restaurant-baret-34035/ Located このレストランはエレベーターで簡単にアクセスでき、素晴らしい景色を眺めることができます。博物館島、ブランデンブルク門、ミッテ地区、その他のランドマーク。シェフのオクタビオ・オセス・ブラーボが作る食事を楽しむのに最適な場所です。メニューには、ベジタリアンのオプションのほか、高品質の肉料理や魚料理が含まれています。 

    レストランは、トイレと同様に、足の不自由な方もご利用いただけます。

    住所と連絡先:

    ベルリン近郊のその他の都市

    ベルリン近郊のその他の都市

    よくある質問

    ベルリンでモビリティ機器はどこでレンタルできますか?
    ベルリンでは、Motion4rent を通じて手動・電動車椅子、電動スクーター、歩行器をレンタルできます。日付と受け取り場所(店舗、ホテル、アパート、空港、クルーズ港)を選んでオンラインで予約してください。
    ベルリンのホテルやアパートまでモビリティ機器を配達してもらえますか?
    はい。ベルリンではホテル、アパート、空港、クルーズ港へ配達できるほか、現地提供業者の店舗で受け取ることもできます。受け取り場所は予約時にお選びいただけます。
    ベルリンで車椅子やスクーターをレンタルする費用はいくらですか?
    ベルリンの料金は、機器、レンタル日程、受け取り場所によって異なります。すべての料金は追加費用なしの総額表示で、お支払い前に表示されます。日付を入力すると空き状況と料金がリアルタイムで確認できます。
    ベルリンではどのくらい前に予約すればよいですか?
    特に繁忙期は、ベルリンでの在庫を確保するため、少なくとも48時間前のご予約をおすすめします。
    ベルリンで1日だけレンタルできますか?
    はい。ベルリンでは1日から必要な期間までレンタルできます。
    キャンセルポリシーはどうなっていますか?
    通常、レンタル開始の48時間前まではキャンセル無料で全額返金されます。各レンタルの正確な条件は予約時に表示されます。