これらの法的利用規約は、www.motion4rent.comウェブサイトの使用と、そこで提供される製品の購入およびサービスの契約条件を規定します。このウェブサイト(以下「ウェブサイト」)へのアクセスおよび閲覧、ならびに予約した製品およびサービスの契約は、本書に含まれるすべての利用条件、通知、条件、その他の法的通知をユーザーとして受け入れることを意味します。
一般的な使用条件
1 会社の一般情報
このウェブサイトはTimetoMobility, S.L.(住所:Passeig Gallifa, 1 Sant Joan de Vilatorrada, 08250、(バルセロナ)、スペイン)の所有であり、2022年6月2日付けでバルセロナ商業登記所に登録されています。登録番号1、第48332巻、69ページ、第580348枚、CIF番号B10698660(以下「M4R」)。車椅子、スクーター、ニーウォーカー、および/または類似品などの移動困難者向け製品のオンラインレンタルの認証コードを持っています。
M4Rはウェブサイトを通じて運営し、以下の国々を含む(ただしこれらに限らない)国々で仲介サービスを提供しています:アルゼンチン、アルメニア、アンドラ、オーストラリア、オーストリア、ベルギー、ブルキナファソ、カンボジア、カナダ、チリ、中国、コロンビア、コスタリカ、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、アラブ首長国連邦、フィンランド、フランス、ジョージア、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイスランド、インド、インドネシア、アイルランド、イスラエル、イタリア、日本、カザフスタン、ケニア、キルギスタン、ラオス、リトアニア、マレーシア、マルタ、メキシコ、モンゴル、モンテネグロ、モロッコ、ナミビア、ネパール、オランダ、ニューカレドニア、ニュージーランド、ニカラグア、パナマ、ペルー、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、ロシア、セネガル、セルビア、シンガポール、スロバキア、スロベニア、南アフリカ、スペイン、スリランカ、スウェーデン、スイス、タイ、チュニジア、トルコ、ウクライナ、英国、米国、ウルグアイ、ベトナム(以下「テリトリー」)。
M4Rは以下の連絡フォームをユーザーに提供しています:https://www.motion4rent.com/ja/contact(以下「ウェブサイト」)および顧客サービス番号+34 932 20 15 13、月曜日から金曜日の8:00から20:00(UTC+1)の公共サービス時間。いずれにせよ、インターネットユーザーによるwww.motion4rent.comへのアクセスは、これらの利用条件(以下「UC」)および予約した製品またはサービスのその他の特定条件への承諾と遵守を意味します。
2 サービス説明
M4Rは、TimetoMobility S.L.が提供する技術的補助器具および適応型・包括的モビリティ機器のレンタルのためのウェブプラットフォームです。
ウェブサイトは、関連するパートナーから一定期間、特定の地域内で有効な技術的補助器具および適応型・包括的モビリティ機器のレンタルサービスを利用する機会をユーザーに提供します(以下「予約」)。
M4Rは予約されたサービスを提供しておらず、技術的補助器具や予約された機器・アイテムの所有者でもありません。
3 ユーザー
訪問者
www.motion4rent.comは、購入または予約見積もりの開始まで登録を必要とせず、すべてのインターネットユーザーに対して無料でアクセスおよび訪問ができるウェブサイトです(以下「訪問者」)。
登録ユーザー
M4Rが提供するサービスを予約または契約したいユーザーは、以下のURLで必須フィールドを最低限入力してフォームを送信することにより、予約前にデータを提供する必要があります:https://www.motion4rent.com/(以下「登録ユーザー」)。
登録ユーザーは、これらの利用規約(UU)に同意することで、契約した予約に関連するメールを受け取ることに明示的に同意します。これには予約の詳細、ならびに商業キャンペーンや利用可能な割引に関する関連情報が含まれます。
4 ウェブへのアクセスと滞在。当社のコンテンツ
4.1 ウェブサイトのコンテンツ
登録ユーザーと訪問者(一般的に「ユーザー」)は、ウェブサイト上の情報にアクセスする際、閲覧中、およびアクセス後の行動に完全な責任を負います。ユーザーは、ウェブサイトの使用に関してM4Rが定めた推奨事項を勤勉かつ誠実に遵守することに同意します。
ユーザーは、M4Rが提供するコンテンツを、M4Rが制作したか否か、その名前の下に公式に公開されたか否かにかかわらず、法律、道徳または公序良俗に反する活動に使用しないことに同意します。
ユーザーは、ここで決定された義務のいずれかに違反した結果としてM4Rが被る損害について責任を負います。
5. 知的財産および産業財産権
「M4R」は登録商標であり、M4Rの事前の書面による承認なしに、その原産地または所有権について混乱を招く可能性のある、同一または類似の識別標識を第三者が使用することは明示的に禁止されています。
M4Rは、写真、画像、テキスト、ロゴ、デザイン、商標、商号、ボタン、ソフトウェアファイル、色の組み合わせ、ウェブに含まれるデータを含むがこれらに限らず、このウェブページのコンテンツ、デザイン、ソースコードに関するすべての権利を保有しています。
6. 個人データ保護
個人データ保護に関する現行法(2016年4月27日の規則(EU)2016/679(GDPR))の規定に従い、この通信に含まれるデータはTIMETOMOBILITY S.L.が所有するデータ処理ファイルに含まれていることをお知らせします。これらのデータは、関心のある可能性があるコミュニケーションの送信にのみ使用されます。お客様のデータは、法的義務がある場合を除き、第三者に転送されません。
7. M4Rの責任
7.1 コンテンツに関する責任
ウェブサイトで予約した製品またはサービスの説明は、M4Rの協力者またはユーザーが提供した情報に基づいており、予約の説明に掲載されているほとんどの写真や画像は、これらの協力者またはユーザーによって直接M4Rに提供されています。
M4Rは、M4Rによって直接作成されたものでも、その名前の下に正式に公開されたものでもない情報について、一切の責任を拒否します。
8. 利用条件の変更
M4Rは、ウェブサイトのプレゼンテーションと設定、およびこれらのUCをいつでも変更する権利を留保します。このため、M4Rは登録ユーザーがウェブサイトにアクセスするたびに注意深く読むことをお勧めします。
9. 適用法および管轄
これらのUCはスペイン法に準拠します。これらの一般条件から生じる紛争の場合、および紛争解決のために、当事者は自由な選択により、他のすべての管轄を放棄して、ユーザーの住所地の裁判所に従います。
2. サービス契約の一般条件。
1. 予約情報
各予約には、予約されたサービスおよび/または製品のパラメーター、詳細、特定の条件、および「確認メール」の使用が含まれます。具体的には、予約の享受に必要な特定の情報、有効期間、場所または享受場所、および要件、制限、制約または技術的警告が含まれます。
2. 価格
すべての予約において、製品および/またはサービスの価格が表示されます。ウェブサイトに提示された価格には、消費税および適用される可能性のある他の税金が含まれます。
3. 予約の可用性と期間
M4Rは適応型・包括的モビリティと技術的補助器具仲介サービスのウェブプラットフォームです。予約の可用性と期間に関するすべての最新情報は、予約の有効期間中、ウェブサイトの「マイ予約」セクションで登録ユーザーに提供されます。
4. 支払いとセキュリティ
4.1 支払い
取引金額は、購入が行われた時点で、登録ユーザーが提供したクレジットカードまたはデビットカード(Visa、Mastercard、American Express、Visa Electronおよび/または他の類似のカード)またはPayPalアカウントに請求されます。PayPalサービスまたはアカウントによる支払いの場合、登録ユーザーはPayPalの公式ウェブサイトにリダイレクトされます。
4.2 セキュリティ
M4Rは業界で商業的に利用可能な最高のセキュリティ対策を持っています。さらに、支払いプロセスはSSL(Secure Socket Layer)プロトコルを使用したセキュアサーバー上で機能します。セキュアサーバーは、情報が128ビットアルゴリズムを使用して暗号化して送信されるように接続を確立します。
5. 製品とサービス
5.1 はじめに
念のため申し上げますが、M4Rのいかなる行為もここに記載されたもの以外の条件の承諾とみなされるべきではありません。サービスの口頭での承諾または合意への署名は、ユーザーとしてM4Rの一般条件の条件を承諾するという決定的な証拠とみなされます。
5.2 サービス提供ポリシー
M4Rが協力している各パートナーまたはレンタル会社には独自のサービスポリシーがあり、予約前に相談し、機器または技術的補助器具の受け取り時に要求することをお勧めします。
5.2.1 可用性が限られているまたは確認中の機器:
M4Rは常に選択された場所で選択した機器とモデルをプラットフォーム上で提供するよう努めています。ただし、特定のモデルについては予約時の可用性を保証できない場合があります。このような場合、登録ユーザーは予約から最大72営業時間以内に選択した機器の可用性を確認するメールを受け取ります。
5.2.2 受領前の機器変更の可能性
ユーザーが、パートナーまたはサービスプロバイダーのオフィスに実際に到着した後、配送された機器の品質、ブランド、モデルに満足できない場合は、引き取る前にM4Rに通知する必要があります。
5.2.3 機器の効果的な引き渡しの推奨要件。
例として(制限ではなく)、M4Rはサービスパートナーへの機器の効果的な引き渡しのためにユーザーが影響を受ける可能性のある要件を規定します:最後の追加サービス料金または到着払いの追加サービス料金、および保証金またはフランチャイズのための十分な残高を持つクレジットカードの提示。
5.2.4 機器の使用条件:
M4Rはユーザーに以下の行為が厳しく禁止されていることを思い出させます:
アルコール、薬物、または集中力に影響を与えるその他の物質の影響下での運転。
各国の道路安全教育規制に従った無謀または過失による運転。
機器全体またはその一部を売却または譲渡すること。
パートナーの許可なしに機器の外観または機械的改造を行うことは許可されません。
5.2.5 価格とサービス。
含まれるもの:
技術的補助器具および適応型モビリティ機器のレンタル価格に含まれるのは、パートナーによって24時間ブロックまたはカレンダー日(パートナーによって異なります)で割り当てられた日数内で、州税、第三者賠償責任保険(明示的な言及がある場合を除く)、パートナーのカウンターでの機器の引き渡し、および使用説明書です。
含まれず、オンラインでオプションとして契約されるもの:
価格に含まれないのは、M4Rが仲介ウェブプラットフォームを通じてユーザーに提供するすべての追加機器です。
含まれず、到着時に支払うもの:
以下の費用は、技術的補助器具またはモビリティ機器の予約価格に含まれておらず、目的地のパートナーに直接支払う必要があります。
5.2.6 デポジットと保証
ほとんどのレンタルでは、クレジットカードでデポジットを支払うか、同じカードで事前承認を行う必要があります。このデポジットは選択した機器と国によって異なります。デポジットの金額と方法は確認メールに記載されています。
5.2.7 返金ポリシーと引き渡しおよび受け取り時間
返金:お客様が予約期間終了前に機器を返却することを決定した場合、支払われた金額のいかなる返金も行われません。返金なしポリシーは機器のいかなるキャンセルや早期返却にも厳格に適用されます。
引き渡しおよび受け取り時間:提供される引き渡しおよび受け取り時間は純粋に推定値です。提供された時間を遵守するためにあらゆる努力が払われますが、予期せぬ状況により1〜2時間の範囲で変動する場合があります。
6. オプション保険の契約の一般条件:
M4Rを通じて予約または保険の購入を正式化する場合、保険会社との直接かつ独占的な契約関係を結ぶことになります。購入を正式化した時点から、私たちは登録ユーザーとサービスプロバイダーの間の仲介者として機能します。
キャンセル保険:
予約の時点で、M4Rは契約金額の100%のキャンセルおよび返金保険を提供します。この保険は、病気、裁判への出席など、特定かつ正当な条件下でのみ機能します。
7. 予約前の書類「確認メール」。
登録ユーザーがM4Rウェブサイトを通じてデータを確認すると、予約の詳細情報と、貸し出された機器を受け取るために向かうべきサービス協力者の住所が詳細に記載された確認/提示メールを受け取ります。
確認メールおよびこれらのGTC、ならびにウェブサイトに公開されたその他のコンテンツは、例として(ただし限定せず)、少なくとも以下の言語で作成され利用可能です:英語、スペイン語、日本語。
8. ウェブページの使用条件
いかなる人物も、価格を含むあらゆる種類のコンテンツや情報を収集するために、私たちのウェブサイトと直接または間接的にやり取りするためにデバイスやコンピュータプログラムを使用することは禁止されています。
9. データ保護
お客様のプライバシーは私たちにとって重要です。このサイトを使用することで、プライバシーポリシーの条件に同意し、M4Rとそのサービスプロバイダーによるお客様の個人情報の使用に同意したことになります。
10. Cookieおよびその他のトラッキング技術の使用。
私たちは、お客様による私たちのウェブサイトのサービスの使用を促進し追跡するために、Cookieおよびその他の技術を使用します。
11. 適用法および管轄。
これらの一般利用規約はスペイン法に準拠します。これらの一般利用規約の解釈または履行に関して生じる可能性のある疑問または相違点がある場合、当事者は、自分たちに対応する可能性のある管轄を放棄して、スペイン、カタルーニャ州のマンレサ市の裁判所および法廷に従います。
12. M4Rの責任の免責
これらの一般利用規約に従い、M4Rは、その仲介サービスへの義務に起因する欠陥により登録ユーザーが被る直接損害についてのみ、予約費用の総額を上限として責任を負います。
13. 顧客フィードバック
当社のお客様の評価は、適応型モビリティ機器を提供したレンタル会社のサービスと品質に対する彼らの実際の意見を他のユーザーに伝えるという唯一の目的でウェブサイトに表示されます。
2022年6月
全著作権所有。TimetoMobility S.L.
Passeig Gallifa, 1 Sant Joan de Vilatorrada, 08250(バルセロナ)、スペイン
バルセロナ商業登記所に登録、第48332巻、69ページ、第580348枚、登録1、CIF番号B10698660