ヴェネツィアの移動サポートガイド

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ヴェネツィアを探索する

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ブラーノ

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サン・マルコ寺院

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ドゥカーレ宮殿

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ヴェネツィアのガイド

ヴェネツィアはおとぎ話から出てきたような街です。ヴェネツィアという名前を聞くと、この都市'の有名な運河、ゴンドラ、カーニバルの仮面のイメージがすぐに思い浮かびます。しかし、この素晴らしい街にはそれだけではありません。ヴェネツィアはイタリア北東部のヴェネト地方の首都で、アドリア海のラグーンに位置する 118 の小さな島々からなる群島で構成されています。

ヴェネツィアの歴史的中心部はユネスコによって世界遺産に登録されており、455 の橋で結ばれています。市'の人口の大部分は、本土の6つの地区または"市"に住んでいます。島国であるヴェネツィアの中心部には約 60,000 人の住民が住んでいますが、本土には 200,000 人の住民が住んでいます。

ほとんどの都市とは異なり、ヴェネツィアは完全に歩行者専用であり、車、バス、タクシー、トラックはありません。唯一の交通手段はボート、特に市'の公共交通機関として機能する有名なヴァポレットです。ヴェネツィア'のユニークな基盤は、市'の歴史の魅力的な側面です。都市が建設されている土地は湿地であるため、都市は何百万もの丸太の上に建てられています。このような環境に建物を建てるためには、高床式住宅の技術で基礎を補強する必要がありました。何百万もの太い丸太が、カラントと呼ばれる硬い領域に達するまで、ラグーンの底の泥の中に埋められました。建物の重量はこのエリアで支えることができます。

残念ながら、ヴェネツィアの地理は、移動に問題がある人にはあまり適していません。ただし、モビリティ デバイス向けに設計された回路があり、行政はすべての人が街をよりアクセスしやすくするために取り組んでいます。それにもかかわらず、ヴェネツィアは依然として世界で最も人気のある観光地の 1 つであり、パンデミック前の 2019 年には 1,900 万人の観光客が訪れました。

2023 年 1 月 16 日より、ヴェネツィアは訪問者に入場料を徴収します。料金は 1 人あたり 3 ~ 10 ユーロで、ヴェネツィア市庁舎' の公式ウェブサイトを通じて数か月前に予約する必要があります。旅行者は、到着日、滞在期間、宿泊施設の手配を記入するフォームに記入する必要があります。

次のセクションでは、身体の不自由な方や機能的に困難な方のためのアクセシビリティなど、ヴェネツィアに関する詳細情報を提供します。

ヴェネツィア観光案内所

ヴェネツィアには複数の観光案内所があり、いつでも訪問者をサポートできるように訓練された多言語を話す従業員が常駐しています。

これらの事務所では、市内を移動するための実用的な情報を提供し、宿泊施設、美術館、さまざまな観光アクティビティを見つけるお手伝いもできます。

ヴェネツィアに到着したら、観光案内所を訪れ、アクセス可能な場所の地図を入手することをお勧めします。旅程。階段エレベーターにアクセスするための鍵について問い合わせることもできますが、これらのエレベーターが常に適切に機能しているとは限らないことに注意してください。

アクセシビリティ対応のリンクを残しておきます。旅程:

http://www.ecia.es/moverse-en-ciudad/itinerarios-accesibles.htm 

前述したように、ベニスは移動に問題がある人にとっては困難な場合があるため、旅行中に建築上の障壁を乗り越えられるよう誰かに手伝ってもらうことをお勧めします。

"Venice Única CITY PASS、" は大幅な割引と公共交通機関へのアクセスを提供します。このパスはオンラインまたは観光案内所で購入できます。料金は含まれるサービスによって異なります。割引を確保するには、公式ウェブサイトにアクセスして事前にパスを購入することをお勧めします。

https://www.eziaunica.it/en/content/how-it-works 

次に、市内の最も重要な観光案内所をご紹介します:

サンマルコ広場事務所:

これはヴェネツィアの主要な観光事務所であり、市内最大の事務所です。障害のある方も利用しやすいオフィスで、営業時間は午前9時から午後7時までです。

このオフィスでは、ヴェネツィアへの訪問の計画、ホテルの予約、美術館やショーのチケットの購入、その他すべての観光関連サービスへのアクセスが可能です。

⟧

住所と連絡先:

 

ローマ広場office:

このオフィスは、空港または近くのメストレの町からバスで到着する旅行者にとって便利な場所にあります。訪問者は、ヴェネツィアへの旅行の計画、ホテルの予約、美術館やショーのチケットの購入、その他すべての観光関連サービスへのアクセスを支援できます。

住所と連絡先:

  • Piazzale Roma Garage。 30135 ヴェニス
  • 電話: (+39) 0415298711
  • 電子メール: [email protected]
  • ウェブ: www.turismovenezia.itMarco ポロ空港オフィス:

    このオフィスは、身体の不自由な方でもアクセス可能で、マルコポーロ空港の国内線および国際線到着ターミナル内にあります。多言語を話すスタッフが、ヴェネツィアへの訪問に関するあらゆる種類のサービスをお手伝いいたします。

    住所と連絡先:

    • 国内線および国際線到着ターミナル。テッセラ。 39939
    • 電話: (+39) 0415298711
    • 電子メール: [email protected]
    • ウェブサイト: www.turismovenezia.itMestre 観光客オフィス:

      このオフィスは、空港からメストレの町までバスで到着する旅行者にとって戦略的な場所にあります。このオフィスでは、ヴェネツィア訪問のスケジュール、ホテルの予約、美術館やショーのチケットの購入、観光関連のあらゆるサービスをお手伝いします。

      住所と連絡先:

      • Corso del Popolo 65. 30170ヴェネツィア。
      • 電話: (+39) 0415298711
      • 電子メール: [email protected]
      • Web: www.turismovenezia.itTourist サンタ・ルシア事務所駅

        オフィスはサンタ・ルシア駅内にあり、身体が不自由な方にも部分的にアクセス可能で、スタッフは数か国語を話し、ホテル、名所、その他ヴェネツィアの観光に関するあらゆる種類の情報を見つけることができます。

        住所と連絡先:

        • Santa Lucia Railway Station 30121. Venice.
        • 電話: (+39) 0415298711
        • 電子メール: [email protected]
        • ウェブ: www.turismovenezia.itLikewise, ご旅行前に連絡が必要な場合、またはご質問がある場合は、いつでも Hellovenezia コールセンターにお電話 (+39) 0412424 (毎日 07:30 から 19:00 まで) またはメールで [email protected]

          までご連絡ください。

交通

空港:

ヴェネツィアへは、マルコ ポーロ国際空港とトレヴィーゾ アントニオ カノーヴァ空港の 2 つの空港からアクセスできます。このテキストでは、マルコ ポーロ空港に焦点を当てます。マルコ ポーロ空港は最も重要で、ほとんどの訪問者がヴェネツィアに到着する空港であるためです。

マルコ ポーロ空港は、メストレの近く、ヴェネツィア市の地区であるテッセラ市にあります。この空港は北イタリアで 3 番目に大きな空港で、ほとんどの航空会社が就航しています。

ほとんどの大規模空港と同様、身体の不自由な方向けのサービスが提供されています。このサービスは、到着時にすべての準備が整っていることを確認するために、48 時間前までに航空会社または旅行代理店にリクエストする必要があります。空港には PMR ポイントがあり、そこから電話をしたり、チェックイン カウンターで直接サポートを求めることができます。フライトの 3 時間前に空港に到着することをお勧めします。

マルコポーロ空港内の PMR 連絡先は次のとおりです。

  • Pバス駐車場
  • ショートステイ駐車場
  • 駐車場 P1: 1 台前にあります。ボックスとレンタカーの隣の 3 階にもう 1 つ
  • ダルセナ (水上の乗り物用の桟橋): アリラグナのチケットオフィスの前に 1 つ、移動通路の始まりにもう 1 つ
  • ターミナルの外、ドアに対応して: 1 階の出発用と地上の到着用の 1 つ

アシスタンスサービスは乗客'のニーズに基づいて提供され、搭乗の瞬間まで保証されます。空港では次のサービスも提供しています:

  • 埠頭の移動式桟橋
  • 特別な交通手段
  • ID を持つ PMR 専用の無料駐車場
  • An "アミカ" 出発エリア内にあるお部屋です。

特別なサポートは以下の方を対象としています:

  • 視覚障害のあるお客様または目の不自由なお客様 (コード BLND)
  • モーター付きのお客様障害
  • 長距離を歩くことができず、自立して移動できる人(コードWCHR)
  • 長距離を歩くことができず、階段の上り下りもできないが、航空機内では自律的に移動できる人(WCHSコード)
  • 聴覚障害のある乗客(DEAF)コード)
  • 知的障害または行動障害のあるお客様 (DPNA コード)。


マルコポーロ空港の連絡先:

 

空港から空港までの行き方中心部:

マルコ ポーロ空港からヴェネツィアの市内中心部にアクセスするには、陸上または水上からのいくつかのオプションがあります。

陸上のオプション:

  • バス: 身体の不自由な方や車椅子の方も利用できる、ACTV 都市バス 5 番をご利用ください。バスは空港とローマ広場を結び、途中でいくつか停車します。あるいは、ATVO エクスプレス バス サービスを利用することもできます。このバスは、身体の不自由な方も利用でき、空港とローマ広場の間を中間停車なしで直接運行しています。このオプションは高価であることに注意してください。

水ベースのオプション:

  • Alilaguna ライン: Alilaguna は、空港とヴェネツィア中心部の間でサービスを提供する水上輸送会社です。このサービスは車椅子でもご利用いただけますが、椅子は 1 隻につき 1 脚のみご利用いただけます。同社は、ブルー ライン、オレンジ ライン、レッド ライン (季節限定) を含む 3 つの路線を利用できます。
  • 水上タクシー: 空港からヴェネツィアの中心部まで移動するもう 1 つのオプションは、水上タクシーです。ただし、ほとんどの水上タクシーは、身体の不自由な方は利用できません。所要時間は約 30 分、料金は平均 100 ユーロから 160 ユーロで、乗客 4 人で分割されます。追加人数ごとに 10 ユーロから 20 ユーロの追加料金がかかります。乗客の最大人数はボートあたり 10 名です。

特別なニーズがある場合は、それに応じて準備できるよう、必ず事前に会社にお知らせください。

Venezia Turismo Società Consortile s.r.l.

  • 電話: (+39) 041 2770563 または (+39) 041 2402711
  • 電子メール: [email protected]
  • ウェブサイト: www.veneziaturismo.netConsorzio ヴェニス水上タクシー

    • 電話: (+39) 041 5229040
    • 電子メール: [email protected] - [email protected]
    • ウェブ: www.venicewatertaxi.itPort / クルーズ:

      ボートでヴェネツィアに到着するのは、ユニークで忘れられない経験になります。ヴェネツィア港はイタリアで最も重要な港の 1 つであり、イタリアで最も多くのクルーズ船が到着する港の 1 つです。

      船が大きすぎてヴェネツィア港に入港できない場合は、ラグーンに停泊し、乗客は通常クルーズ会社が提供するテンダーボートで市内まで移動します。この場合、通常はローマ広場近くの船着場に到着します。そこから公共交通機関に簡単にアクセスしてヴェネツィア中心部に行くことができます。

      ローマ広場に到着したら、水上バスまたは水上タクシーに乗って市内の最終目的地に到着します。歴史的中心部に行くには、水上バスまたは水上タクシーを利用して、ヴェネツィアの中心部とみなされているサン マルコ地区まで行くことができます。

      事前に計画を立て、船会社や観光案内所のウェブサイトで入手可能な情報をチェックして、ヴェネツィア港から市内中心部までの移動オプションに関する最新情報を入手することを常にお勧めします。

      People Mover:

      People Mover は、身体の不自由な方のためのアクセス可能な高架鉄道です。 2010 年に開設されました。クルーズ船がヴェネツィアに到着するトロンケット地区と、サン マルコ駐車場にある憲法橋の近くにあるローマ広場を結んでいます。

      People Mover を使用すると、旅行者はわずか 4 分で目的地に到着できます。電車は 7 分ごとに運行しており、料金は 1.50 ユーロ、運行時間は午前 7 時から午後 11 時までです。

      専用送迎:

      このオプションは最も快適ですが、料金が高くなります。事前予約が必要で、24時間年中無休でご利用いただけます。予約するには、クルーズの詳細と希望のホテルを提供する必要があります。このサービスを提供する民間会社への直接リンクは、こちらからご覧いただけます: waterwaysvenice.com.

       

      ヴェネツィア:

      ヴァポレット:

      ヴァポレットはヴェネツィアで最も一般的に使用されている交通手段で、身体の不自由な方もご利用いただけます。交通手段に問題のある人は 1 回の旅行で 1.5 ユーロ、同伴者の旅行は無料で、お手頃な料金を提供しています。この場合、ヴァポレット パスの購入は必要ない場合があります。

      最も有名なヴァポレット ラインは 1 番で、大運河に沿って移動し、サン マルコ 61 広場などの人気の観光地に停車します。日中は、ボートは通常、本線で 10 ~ 20 分ごとに運行しており、夜間のサービスも利用できます。

      ゴンドラ:

      ゴンドラはヴェネツィアの古典的なイメージですが、ほとんどのゴンドラは車椅子ではアクセスできません。しかし、Gondolas4all (www.gondolas4all.com) という会社があり、改造されたゴンドラ乗車を提供しています。車椅子でアクセスできるクレーン付きの特別な桟橋があり、ゴンドラは手動車椅子にも対応しています。

      プロのゴンドラ船頭と一緒に、この運河の街の魅力的な秘密を教えてくれるロマンチックなツアーをお楽しみください。

      住所と連絡先:

      • Fondamenta Cossetti 30133, Venice, Italy
      • 電話: (+39) 3282431382
      • 電子メール: [email protected]

       電車:

      サンタルシア駅:

      .サンタ ルチア駅はヴェネツィアの主要駅で、1 日 450 本の列車が運行し、平均 82,000 人 (年間約 3,000 万人) が利用します。この駅はカンナレージョ地区にあり、コンスティチューション橋を通ってローマ広場に、リバティ橋を通って本土につながっています。

      この駅の建設は 1936 年に始まり、1952 年に完成しました。イタリアの多くの都市やヨーロッパの一部の都市への列車が運行していますが、空港への直接の鉄道接続はありません。

      お身体の不自由な方のために、サンタ ルチア駅にはスロープアクセスがあり、14 番プラットフォーム近くにある "Sala Blu" サービスにより、駅エリアと電車内での移動の問題をサポートします。駅にはバリアフリーのトイレもあります。

      駅は年中無休、06:00 から 21:00 まで営業しており、敷地内に観光案内所があります。さらに、駅から数メートルのところに、公共ナビゲーション Actv サービスのドックがあり、市内のほとんどの重要エリアに接続する 5 つのドック (A、B、C、D、E) で構成されています。

      住所:

      • フォンダメンタ サンタLucia, 54/b 30100 Venice.

      バス:

      さらに、バスにはスロープと低床が装備されており、身体の不自由なお客様のバスの乗降が容易です。障害のある乗客用の指定された座席エリアもあります。

      バスの運賃は 1 回の旅行につき 1.5 ユーロで、頻繁に利用する人や障害のある旅行者には割引が適用されます。バスは午前 6 時から深夜 0 時まで運行し、ルートと時間帯に応じて 10 ~ 20 分の頻度で運行します。

      バスサービスは、特に観光シーズンのピーク時には、市内の交通渋滞により影響を受ける可能性があることに注意することが重要です。このため、事前に旅行の計画を立て、潜在的な遅延に備えて時間に余裕を持たせることをお勧めします。

バリアフリーレストラン

アル ゴッボ ディ リアルト レストラン: http://www.ristorantealgobbodirialto.com/ At アル ゴッボ ディ リアルト レストランでは、季節の地元産の食材を使用し、伝統的なヴェネツィアのレシピをさらに進化させています (km 0)。レストランは最高のロケーションにあり、オーナーが自ら修復し、ムラーノガラスなどのユニークな作品で装飾しています。訪問者は、ヴェネツィアの探索を続ける前に、リラックスした雰囲気の中で美味しい食事をお楽しみいただけます。

レストランは、年中無休、午前 11 時から午後 11 時まで営業しています。

レストランとそのトイレは、お身体の不自由なお客様が完全にアクセス可能です。

住所および連絡先:

 

トラットリア アクイラ ネーラ レストラン: https://aquilanera.eatbu.com/ Ifあなた'が美味しい食事体験をお探しなら、Trattoria Aquila Nera 以外に探す必要はありません。絶好のロケーションにあるこのレストランは地中海料理とイタリア料理を専門とし、居心地の良い居心地の良い雰囲気の中で風味豊かな多彩な料理を提供しています。ワインのセレクションも注目です。

レストランは毎日午前10時から午後11時まで営業しています。

レストランとトイレは、お身体の不自由なお客様も完全にアクセス可能です。

住所と連絡先:

  • Sestiere di S. Marco 5301, 30124 Venice, Italy
  • 電話: (+39) 0415224769

 

Restaurant Ai Folli: メストレのhttps://www.aifolli.it/ Located、Restaurant Ai Folli は、ユニークな食事体験をお探しの方には必見です。レストランは障害のある方も完全にアクセス可能で、テーブルクロスのかかったテーブル、壁を突き破る車、その他の目の錯覚など、魅力的な装飾が自慢です。

独特の雰囲気だけでなく、メニューも同様に記憶に残ります。レストランでは、ユニークなサンドイッチ、パスタ、ピザ、グルテンフリー料理など、さまざまなオプションを提供しています。

レストラン アイ フォリは、毎日午後 6 時 30 分から午前 3 時まで営業しています。

レストランとそのトイレは、お身体の不自由なお客様が完全にアクセスできます。制限事項。

住所および連絡先:

ヴェネツィア近郊のその他の都市

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よくある質問

ヴェネツィアでモビリティ機器はどこでレンタルできますか?
ヴェネツィアでは、Motion4rent を通じて手動・電動車椅子、電動スクーター、歩行器をレンタルできます。日付と受け取り場所(店舗、ホテル、アパート、空港、クルーズ港)を選んでオンラインで予約してください。
ヴェネツィアのホテルやアパートまでモビリティ機器を配達してもらえますか?
はい。ヴェネツィアではホテル、アパート、空港、クルーズ港へ配達できるほか、現地提供業者の店舗で受け取ることもできます。受け取り場所は予約時にお選びいただけます。
ヴェネツィアで車椅子やスクーターをレンタルする費用はいくらですか?
ヴェネツィアの料金は、機器、レンタル日程、受け取り場所によって異なります。すべての料金は追加費用なしの総額表示で、お支払い前に表示されます。日付を入力すると空き状況と料金がリアルタイムで確認できます。
ヴェネツィアではどのくらい前に予約すればよいですか?
特に繁忙期は、ヴェネツィアでの在庫を確保するため、少なくとも48時間前のご予約をおすすめします。
ヴェネツィアで1日だけレンタルできますか?
はい。ヴェネツィアでは1日から必要な期間までレンタルできます。
キャンセルポリシーはどうなっていますか?
通常、レンタル開始の48時間前まではキャンセル無料で全額返金されます。各レンタルの正確な条件は予約時に表示されます。