Deze Algemene Voorwaarden regelen het gebruik van de website www.motion4rent.com en de voorwaarden voor de aankoop van producten en het afnemen van diensten die hierop worden aangeboden. Het bezoeken en browsen van deze website (hierna, Website) en het afnemen van een van de gereserveerde producten en diensten impliceert de aanvaarding door een gebruiker van alle voorwaarden, mededelingen, condities en andere juridische kennisgevingen die in dit document zijn opgenomen.
ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN
1 ALGEMENE BEDRIJFSINFORMATIE
Deze website is eigendom van TimetoMobility, S.L., met adres Passeig Gallifa, 1 Sant Joan de Vilatorrada, 08250, (Barcelona), Spanje, geregistreerd bij het Handelregister van Barcelona, gedateerd 06/02/2022, inschrijvingsnummer 1, volume 48332, folio 69, sectie, vel 580348, met BTW-nummer B10698660 (hierna “M4R”). Met autorisatiecode voor de online verhuur van producten voor beperkte mobiliteit, zoals rolstoelen, scooters, kniescooters en/of soortgelijke producten.
M4R opereert via de Website en biedt bemiddelingsdiensten aan in de volgende landen, waaronder maar niet beperkt tot: Argentinië, Armenië, Andorra, Australië, Oostenrijk, België, Burkina Faso, Cambodja, Canada, Chili, China, Colombia, Costa Rica, Kroatië, Cyprus, Tsjechische Republiek, Verenigde Arabische Emiraten, Finland, Frankrijk, Georgië, Duitsland, Griekenland, Hongarije, IJsland, India, Indonesië, Ierland, Israël, Italië, Japan, Kazachstan, Kenia, Kirgizië, Laos, Litouwen, Maleisië, Malta, Mexico, Mongolië, Montenegro, Marokko, Namibië, Nepal, Nederland, Nieuw-Caledonië, Nieuw-Zeeland, Nicaragua, Panama, Peru, Polen, Portugal, Roemenië, Rusland, Senegal, Servië, Singapore, Slowakije, Slovenië, Zuid-Afrika, Spanje, Sri Lanka, Zweden, Zwitserland, Thailand, Tunesië, Turkije, Oekraïne, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Uruguay en Vietnam (hierna, het “Grondgebied”).
M4R stelt gebruikers het volgende contactformulier ter beschikking, https://www.motion4rent.com/nl/contact (hierna, “Website”) en de klantenservicenummers +34 932 20 15 13, met openbare openingstijden van maandag tot vrijdag van 8:00 tot 20:00 (UTC+1). In ieder geval impliceert toegang tot www.motion4rent.com door een internetgebruiker aanvaarding en naleving van deze Gebruiksvoorwaarden (hierna, "GV") en eventuele andere bijzondere voorwaarden van het gereserveerde product of de dienst.
2 SERVICEBESCHRIJVING
M4R is een webplatform voor de verhuur van technische hulpmiddelen en aangepaste en inclusieve mobiliteitsapparatuur, door het bedrijf TimetoMobility S.L.
De website biedt haar gebruikers de mogelijkheid te genieten van de verhuurdienst van technische hulpmiddelen en aangepaste en inclusieve mobiliteitsapparatuur van een van de aangesloten medewerkers voor een bepaalde periode en geldig binnen een bepaald grondgebied (hierna, de "Reservering").
M4R levert geen van de gereserveerde diensten, noch is zij eigenaar van de technische hulpmiddelen of van de gereserveerde apparatuur en artikelen.
3 GEBRUIKERS
Bezoekers
www.motion4rent.com is een website met vrije toegang en gratis bezoeken voor alle internetgebruikers, zonder de noodzaak om zich te registreren totdat een aankoop of verzoek om een Reserveringsofferte wordt gestart (hierna, "Bezoekers").
Geregistreerde gebruiker
Gebruikers die een van de door M4R aangeboden diensten willen reserveren of afnemen, moeten hun gegevens voor de reservering verstrekken via https://www.motion4rent.com/ door ten minste de verplichte velden in te vullen en het formulier in de sectie "Doorgaan" te verzenden (hierna, "Geregistreerde Gebruiker").
De Geregistreerde Gebruiker stemt er uitdrukkelijk mee in, door het accepteren van deze Gebruiksvoorwaarden (GV), e-mails te ontvangen met betrekking tot de gecontracteerde reservering. Dit omvat reserveringsdetails, evenals relevante informatie over commerciële campagnes en beschikbare kortingen.
4 TOEGANG EN VERBLIJF OP DE WEB. ONZE INHOUD
4.1 Website-inhoud
Geregistreerde Gebruikers en Bezoekers ("Gebruiker(s)", in het algemeen) zijn volledig verantwoordelijk voor hun gedrag bij het openen van de informatie op de website, tijdens het browsen en na toegang. De gebruiker stemt ermee in de aanbevelingen van M4R met betrekking tot het gebruik van de website nauwgezet en getrouw na te leven.
De gebruiker verbindt zich ertoe geen van de inhoud die M4R hem ter beschikking stelt, al dan niet door M4R geproduceerd, al dan niet officieel onder haar naam gepubliceerd, te gebruiken voor activiteiten die in strijd zijn met de wet, de moraal of de openbare orde.
De Gebruiker is aansprakelijk voor de schade die M4R kan lijden als gevolg van de schending van een van de hier bepaalde verplichtingen.
5. INTELLECTUEEL EN INDUSTRIEEL EIGENDOM
"M4R" is een geregistreerd handelsmerk, zodat elk gebruik door derden ervan, of van enig soortgelijk identificatieteken dat tot verwarring kan leiden over de herkomst of eigendom ervan, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van M4R, uitdrukkelijk verboden is.
M4R bezit alle rechten op de inhoud, het ontwerp en de broncode van deze webpagina en, in het bijzonder, inclusief maar niet beperkt tot foto's, afbeeldingen, teksten, logo's, ontwerpen, handelsmerken, handelsnamen, knoppen, softwarebestanden, kleurencombinaties en gegevens die in de web zijn opgenomen.
6. BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS
In overeenstemming met de bepalingen van de geldende wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens (Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 (AVG)), informeren wij u dat de gegevens in deze mededeling zijn opgenomen in een gegevensverwerkingsbestand dat eigendom is van TIMETOMOBILITY S.L. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verzenden van mededelingen die voor u van belang kunnen zijn. Uw gegevens worden niet aan derden overgedragen, behalve bij wettelijke verplichting.
7. AANSPRAKELIJKHEID VAN M4R
7.1 Aansprakelijkheid voor inhoud
De beschrijvingen van de op de Website gereserveerde producten of diensten zijn gebaseerd op informatie verstrekt door de Medewerkers of Gebruikers van M4R en de meeste foto's en afbeeldingen die in de beschrijvingen van de Reservering verschijnen, worden rechtstreeks door die Medewerkers of door de Gebruikers aan M4R verstrekt.
M4R wijst elke verantwoordelijkheid af voor informatie die niet rechtstreeks door M4R is opgesteld of niet op geautoriseerde wijze door haar onder haar naam is gepubliceerd.
8. WIJZIGING VAN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN
M4R behoudt zich het recht voor op elk moment de presentatie en configuratie van de Website, evenals deze GV, te wijzigen. Om deze reden raadt M4R de Geregistreerde Gebruiker aan ze elke keer dat hij de Website bezoekt zorgvuldig te lezen.
9. TOEPASSELIJK RECHT EN JURISDICTIE
Deze GV worden beheerst door het Spaans recht. In geval van geschil dat voortvloeit uit deze algemene voorwaarden en voor de beslechting van conflicten, onderwerpen de partijen zich, naar eigen keuze, en afstand doende van elke andere jurisdictie, aan de rechtbanken van de woonplaats van de Gebruiker.
2. ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR DIENSTVERLENING.
1. RESERVERINGSINFORMATIE
Elke reservering bevat de parameters, details en specifieke voorwaarden van de gereserveerde diensten en/of producten en het gebruik van de "Bevestigingsmail”. Specifiek bevat het de specifieke en noodzakelijke informatie voor het genot van de Reservering, de geldigheidsperioden, de locatie of het genietingsplaats, en op uitsluitend informatieve wijze, de vereisten, beperkingen, limitaties of technische waarschuwingen die als bijzondere voorwaarden zullen worden beschouwd.
2. PRIJZEN
In alle Reserveringen wordt de prijs van de producten en/of diensten aangegeven. De op de Website gepresenteerde prijzen zijn inclusief BTW en andere eventueel toepasselijke belastingen.
3. BESCHIKBAARHEID EN DUUR VAN DE RESERVERING
M4R is een webplatform voor aangepaste en inclusieve mobiliteit en technische hulpmiddelen bemiddelingsdiensten. Alle bijgewerkte informatie over de beschikbaarheid en duur van de reservering is beschikbaar voor Geregistreerde Gebruikers van de website tijdens de geldigheid van de reservering, in het gedeelte "Mijn Reservering".
4. BETALING EN VEILIGHEID
4.1 Betaling
Het bedrag van de transactie wordt afgeschreven van de creditcard of betaalkaart die door de Geregistreerde Gebruiker is opgegeven (Visa, Mastercard, American Express, Visa Electron en/of andere vergelijkbare kaarten) of van hun PayPal-account, op het moment dat de aankoop wordt gedaan. Bij betaling via de PayPal-service of -account wordt de Geregistreerde Gebruiker doorgestuurd naar de officiële PayPal-website om de betaalmethode en de benodigde gegevens voor de effectiviteit ervan in te voeren.
4.2 Veiligheid
M4R beschikt over de hoogste commercieel beschikbare veiligheidsmaatregelen in de industrie. Bovendien werkt het betalingsproces op een beveiligde server met behulp van het SSL (Secure Socket Layer) protocol. De beveiligde server legt een verbinding tot stand zodat de informatie versleuteld wordt verzonden met behulp van 128-bits algoritmen.
5. PRODUCTEN EN DIENSTEN
5.1 Inleiding
Ter herinnering, geen enkele actie van M4R mag worden beschouwd als aanvaarding van andere voorwaarden dan die hierin zijn uiteengezet. De mondelinge aanvaarding van de diensten of de ondertekening van een van de overeenkomsten zal worden beschouwd als afdoend bewijs dat u, als Gebruiker, de voorwaarden van de Algemene Voorwaarden van M4R aanvaardt.
5.2 Beleid voor dienstverlening
Elke Medewerker of verhuurbedrijf waarmee M4R werkt, heeft zijn eigen servicebeleid, dat wij aanbevelen te raadplegen vóór de Reservering en dat moet worden vereist op het moment van ophalen van de apparatuur of technische hulp.
5.2.1 Apparatuur met beperkte beschikbaarheid of onder bevestiging:
M4R werkt altijd om de gekozen apparatuur en het model op het platform aan te bieden voor de geselecteerde locatie en gedurende de aangegeven periode. Het kan echter zijn dat voor bepaalde modellen de beschikbaarheid op het moment van reservering niet kan worden gegarandeerd.
5.2.2 Mogelijke apparatuurwijzigingen voor ontvangst
Als de Gebruiker, eenmaal persoonlijk aanwezig in de kantoren van de Medewerker of Dienstverlener, niet tevreden is met de kwaliteit, het merk of het model van de geleverde apparatuur, moet hij M4R hiervan op de hoogte stellen voordat hij deze meeneemt.
5.2.3 Voorgestelde vereisten voor de effectieve levering van de apparatuur.
Bij wijze van voorbeeld en niet als beperking, stelt M4R de vereisten vast waaraan de Gebruiker kan worden onderworpen voor de effectieve levering van de apparatuur: Overlegging van een creditcard met voldoende saldo voor aanvullende servicekosten op het laatste moment of betaalbaar bij bestemming, evenals deposito's of franchises.
5.2.4 Gebruiksvoorwaarden van de apparatuur:
M4R herinnert Gebruikers eraan dat de volgende gedragingen strikt verboden zijn:
Rijden onder invloed van alcohol, drugs of andere stoffen die de concentratie beïnvloeden.
Roekeloos of nalatig rijden in overeenstemming met de verkeersveiligheidsregelgeving van elk land.
De apparatuur in zijn geheel of in onderdelen verpanden of verkopen.
Esthetische of mechanische modificatie van de apparatuur is niet toegestaan zonder toestemming van de medewerker.
5.2.5 Prijzen en Diensten.
Inbegrepen:
Inbegrepen in de huurprijzen van technische hulpmiddelen en aangepaste mobiliteitsapparatuur, binnen de toegewezen dagen in blokken van 24 uur of kalenderdagen (afhankelijk van de Medewerker), staatsbelastingen, aansprakelijkheidsverzekering voor derden (tenzij uitdrukkelijk vermeld), de levering van de apparatuur aan de toonbank van de Medewerker, evenals de gebruiksinstructies.
Niet inbegrepen, optioneel online gecontracteerd:
Niet inbegrepen in de prijs zijn alle extra uitrusting die M4R Gebruikers aanbiedt voor contractering via haar bemiddelingswebplatform.
Niet inbegrepen en betaalbaar bij aankomst:
De volgende kosten zijn niet inbegrepen in de Reserveringsprijs van technische hulpmiddelen of mobiliteitsapparatuur en moeten rechtstreeks aan de bestemmingspartner worden betaald.
5.2.6 Deposito en cautie
Bij de meeste verhuren moet u een deposito betalen met een creditcard, of een pre-autorisatie op dezelfde, dit deposito varieert afhankelijk van de gekozen apparatuur en het land, dit bedrag en de methode van deposito is bepaald in uw bevestigingsmail.
5.2.7 Terugbetalingsbeleid en Leverings- en Ophaaltijden
Terugbetalingen: In het geval dat de klant besluit de apparatuur te retourneren vóór het einde van de gereserveerde periode, wordt er geen terugbetaling gedaan voor enig betaald bedrag.
Leverings- en Ophaaltijden: De verstrekte leverings- en ophaaltijden zijn louter schattingen. Hoewel alle inspanningen worden gedaan om de verstrekte tijden na te leven, kunnen ze variëren binnen een bereik van 1 tot 2 uur vanwege onvoorziene omstandigheden.
6. Algemene voorwaarden voor het afsluiten van optionele verzekeringen:
Bij het formaliseren van een reservering of de aankoop van een verzekering via M4R, gaat u een directe en exclusieve contractuele relatie aan met de verzekeringsmaatschappijen.
Annuleringsverzekering:
Op het moment van de Reservering biedt M4R u een annulerings- en terugbetalingsverzekering van 100% van het gecontracteerde bedrag aan, deze verzekering treedt alleen in werking onder specifieke en gerechtvaardigde omstandigheden, zoals ziekte, bijwonen van rechtszaken, enz.
7. DOCUMENTATIE VOORAFGAAND AAN RESERVERING “BEVESTIGINGSMAIL”.
Zodra de Geregistreerde Gebruiker zijn gegevens via de M4R-website heeft bevestigd, ontvangt hij een bevestigings-/presentatie-e-mail die gelijkstaat aan de bevestiging waarin hem gedetailleerd de informatie van zijn Reservering en het adres van de Diensten Medewerker wordt meegedeeld.
De bevestigingsmail en deze AGV, evenals de rest van de inhoud die op de Website is gepubliceerd, zijn geschreven en beschikbaar in, bij wijze van voorbeeld en niet als beperking, ten minste de volgende talen: Engels, Spaans, Nederlands.
8. Gebruiksvoorwaarden van de webpagina
Het is verboden voor elke persoon om een apparaat of computerprogramma te gebruiken om direct of indirect met onze website te communiceren, teneinde enig soort inhoud of informatie, inclusief prijzen, te verzamelen.
9. Gegevensbescherming
Uw privacy is belangrijk voor ons. Door gebruik te maken van deze site, stemt u in met de voorwaarden van ons Privacybeleid en geeft u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonlijke informatie door M4R en haar dienstverleners.
10. Gebruik van Cookies en Andere Trackingttechnologieën.
Wij gebruiken cookies en andere technologieën om het gebruik van de diensten op onze website door onze klanten te faciliteren en te volgen.
11. Toepasselijk Recht en Jurisdictie.
Deze Algemene Voorwaarden zijn onderworpen aan het Spaans recht. In geval van twijfel of divergentie die kan ontstaan met betrekking tot de interpretatie of uitvoering van deze Algemene Voorwaarden, onderwerpen de partijen, afstand doende van de bevoegdheid die hen mogelijk toekomt, zich aan de Rechtbanken en Tribunalen van de stad Manresa, Catalonië, Spanje.
12. Aansprakelijkheidsuitsluiting van M4R
In overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden is M4R alleen aansprakelijk voor directe schade die de Geregistreerde Gebruiker lijdt als gevolg van gebreken toe te schrijven aan een verplichting met betrekking tot haar bemiddelingsdiensten tot het totale bedrag van de kosten van de reservering.
13. Klantfeedback
De evaluaties van onze klanten worden op onze website weergegeven met als enig doel andere Gebruikers te informeren over hun echte mening over de dienst en kwaliteit van de verhuurbedrijf dat hen de aangepaste mobiliteitsapparatuur heeft geleverd.
Juni 2022
Alle rechten voorbehouden. TimetoMobility S.L.
Passeig Gallifa, 1 Sant Joan de Vilatorrada, 08250 (Barcelona), Spanje
Geregistreerd bij het Handelregister van Barcelona, in volume 48332, folio 69, vel nr. 580348, inschrijving 1, met BTW-nummer B10698660