Está planejando uma visita a Madri e precisa de uma cadeira de rodas ou scooter de mobilidade? Confira as perguntas mais comuns que recebemos sobre nosso serviço de aluguel na cidade.
Sim, Madri é uma cidade muito acessível. A maioria dos museus, parques, grandes avenidas e áreas turísticas é adaptada para pessoas com mobilidade reduzida. O transporte público e muitos hotéis também oferecem instalações acessíveis. Para maior conforto e autonomia, muitos visitantes optam por alugar uma scooter elétrica ou cadeira de rodas.
Basta informar o endereço de entrega e escolher o equipamento que melhor atende às suas necessidades. Se não tiver certeza, nossa equipe vai ajudá-lo a selecionar o modelo ideal.
Sim. Nossas scooters e cadeiras de rodas são perfeitas para explorar locais como o Museu do Prado, o Parque Retiro, a Gran Vía, o Palácio Real ou o Templo de Debod. Também são ótimas para shopping centers, restaurantes, áreas de pedestres e muito mais.
Realizamos entregas nos seguintes locais:
Você também pode solicitar entrega e retirada em locais diferentes dentro de Madri. Basta especificar o endereço de retirada nos comentários ao fazer a reserva.
Sim, você pode cancelar ou modificar sua reserva dependendo do prazo. Nossa equipe vai dar todo o suporte durante o processo.
Importante: Cada produto tem sua própria política de cancelamento, que você pode consultar antes de confirmar sua reserva.
Não exigimos caução para a maioria dos produtos. Uma caução reembolsável é solicitada apenas para elevadores de transferência ou camas hospitalares devido ao seu valor. A caução é devolvida integralmente após a devolução do equipamento em boas condições, geralmente em 3 a 5 dias úteis.
Em muitos casos, sim. Se você reservar cedo no dia e houver disponibilidade, frequentemente conseguimos entregar no mesmo dia. Para pedidos urgentes, entre em contato o quanto antes.
Sim, entregamos todos os dias, incluindo sábados, domingos e feriados. Recomendamos reservar com antecedência para garantir a disponibilidade, especialmente em períodos de alta temporada.
Claro. Vamos ajudá-lo a selecionar o produto ideal com base na sua altura, peso, nível de mobilidade e tempo de estadia. Entre em contato aqui para atendimento personalizado.
Entregamos onde você se hospeda. As opções de entrega e eventuais taxas são mostradas antes do pagamento.
Cada aluguel é limpo profissionalmente entre reservas.
As condições de cancelamento dependem do destino, do equipamento e da antecedência da reserva — você sempre as verá antes de pagar.
Fale com uma pessoa de verdade quando precisar — antes, durante ou depois da viagem.
Antonia
23 de ago. de 2026
2,0
Adaptación mala como en toda España Un ejemplo .. no pude hacer la visita al Escorial habiendo pagado las.entradas hacía 1 mes
Verónica
20 de ago. de 2026
3,0
No he estado en Madrid, he utilizado la silla en Salamanca y Portugal por lo que no puedo responder a esta pregunta.
Hugo
17 de ago. de 2026
3,0
I say average only because I was not really in Madrid this trip. I spent my time in the Comunidad Valenciana (Alicante, Valencia and Castellon) and the accessibility rate in all 3 provinces I would categorize as Poor.
Keith
30 de jul. de 2026
5,0
Madrid was very accessible and my son was really pleased he could join in with us and get to the places we could this is not always the case in major cities