Veneza é uma cidade saída de um conto de fadas. Ao ouvir o nome Veneza, vêm imediatamente à mente imagens dos famosos canais, das gôndolas e das máscaras de carnaval. Mas há muito mais nesta cidade deslumbrante. Veneza é a capital da região do Vêneto, no nordeste da Itália, e é formada por um arquipélago de 118 pequenas ilhas situadas em uma lagoa do Mar Adriático.
O centro histórico de Veneza foi declarado Patrimônio Mundial da UNESCO e está conectado por 455 pontes. A maioria da população vive no continente, em seis distritos ou "municipalità". O centro insular de Veneza abriga cerca de 60 mil habitantes, enquanto o continente tem 200 mil.
Diferentemente da maioria das cidades, Veneza é totalmente pedestre, sem carros, ônibus, táxis ou caminhões. O único meio de transporte é o barco, especialmente os vaporettos, que funcionam como transporte público da cidade.
A fundação única de Veneza é um aspecto fascinante de sua história. A cidade foi construída sobre milhões de troncos porque o terreno onde se ergue é pantanoso. Para construir edifícios nesse ambiente, foi necessário reforçar as fundações com a técnica das casas sobre estacas. Milhões de troncos grossos foram enterrados na lama no fundo da lagoa até se atingir uma zona dura chamada caranto. Sobre essa zona pôde então ser suportado o peso dos edifícios.
Infelizmente, a geografia de Veneza não é muito favorável a quem tem problemas de mobilidade. No entanto, existem circuitos projetados para dispositivos de mobilidade e a administração está trabalhando para tornar a cidade mais acessível a todos. Apesar disso, Veneza continua sendo um dos destinos turísticos mais populares do mundo, tendo recebido 19 milhões de visitantes em 2019, antes da pandemia.
A partir de 16 de janeiro de 2023, Veneza passou a cobrar uma taxa de entrada para visitantes. A taxa, entre 3 e 10 euros por pessoa, deve ser reservada com alguns meses de antecedência pelo site oficial da Prefeitura de Veneza. Os viajantes devem preencher um formulário indicando a data de chegada, a duração da estadia e o alojamento.
Nas seções seguintes, fornecemos mais informações sobre Veneza, incluindo acessibilidade para quem tem dificuldades de mobilidade ou funcionais.
Veneza dispõe de vários postos de turismo, todos com funcionários multilíngues treinados para auxiliar visitantes a qualquer momento.
Estes postos oferecem informações práticas sobre como circular na cidade e também podem ajudar a encontrar hospedagem, museus e diversas atividades turísticas.
Quando chegar a Veneza, recomendamos visitar um posto de turismo e pedir um mapa de itinerários acessíveis. Você também pode perguntar pela chave de acesso aos elevadores de escadas, embora estes nem sempre funcionem corretamente.
Deixamos o link para os itinerários acessíveis:
http://www.venecia.es/moverse-en-ciudad/itinerarios-accesibles.htm
Como já mencionado, Veneza pode ser desafiadora para quem tem problemas de mobilidade, por isso é aconselhável ter alguém que o ajude a superar barreiras arquitetônicas durante a viagem.
Recomendamos a compra do "Venice Única CITY PASS," pois oferece descontos significativos e acesso aos transportes públicos. Este passe pode ser adquirido online ou nos postos de turismo. O preço varia conforme os serviços incluídos. Para obter descontos, recomendamos visitar o site oficial e comprar o passe com antecedência.
https://www.veneziaunica.it/en/content/how-it-works
Seguem os postos de turismo mais importantes da cidade:
Posto da Praça de São Marcos:
Este é o principal posto de turismo de Veneza e o maior da cidade. O posto é acessível a pessoas com deficiência e funciona das 9:00 às 19:00, sete dias por semana.
Neste posto você pode receber assistência para planejar a visita a Veneza, reservar hotéis, comprar ingressos para museus ou espetáculos e acessar todos os serviços turísticos.
Endereço e contato:
Posto de Piazzale Roma:
Este posto está convenientemente localizado para viajantes que chegam de ônibus do aeroporto ou da cidade de Mestre. Os visitantes podem obter assistência para planejar a viagem a Veneza, reservar hotéis, comprar ingressos para museus ou espetáculos e acessar todos os serviços turísticos.
Endereço e contato:
- Piazzale Roma Garage. 30135 Venice
- Telefone: (+39) 0415298711
- Email: [email protected]
- Web: www.turismovenezia.it
Posto do Aeroporto Marco Polo:
Este posto, acessível a pessoas com dificuldades de mobilidade, fica no terminal de chegadas nacionais e internacionais do Aeroporto Marco Polo. A equipe multilíngue pode auxiliar em todos os tipos de serviços relacionados à visita a Veneza.
Endereço e contato:
- Terminal de chegadas nacionais e internacionais. Tessera. 39939
- Telefone: (+39) 0415298711
- Email: [email protected]
- Web: www.turismovenezia.it
Posto de Turismo de Mestre:
Este posto está estrategicamente localizado para viajantes que chegam de ônibus do aeroporto à cidade de Mestre. Aqui você encontra assistência para planejar a visita a Veneza, reservar hotéis, comprar ingressos para museus ou espetáculos e todos os serviços relacionados ao turismo.
Endereço e contato:
- Corso del Popolo 65. 30170 Venice.
- Telefone: (+39) 0415298711
- Email: [email protected]
- Web: www.turismovenezia.it
Posto de Turismo da Estação Santa Lucía
Posto situado dentro da estação ferroviária Santa Lucía, também parcialmente acessível a pessoas com problemas de mobilidade. A equipe fala vários idiomas e aqui você encontra todas as informações sobre hotéis, pontos de interesse e outros dados relacionados ao turismo em Veneza.
Endereço e contato:
- Santa Lucia Railway Station 30121. Venice.
- Telefone: (+39) 0415298711
- Email: [email protected]
- Web: www.turismovenezia.it
Se precisar entrar em contato antes de viajar ou tiver alguma dúvida, você pode ligar para o Hellovenezia Call Center no telefone (+39) 0412424 (todos os dias das 07:30 às 19:00) ou escrever para [email protected]
Aeroporto:
Veneza pode ser alcançada voando para dois aeroportos: o Aeroporto Internacional Marco Polo e o Aeroporto Treviso Antonio Canova. Neste texto, focamos no aeroporto Marco Polo, por ser o mais significativo e por onde chega a maioria dos visitantes a Veneza.
O aeroporto Marco Polo fica na cidade de Tessera, um distrito do município de Veneza, perto de Mestre. É o terceiro maior aeroporto do norte da Itália e é servido pela maioria das companhias aéreas.
Como na maioria dos grandes aeroportos, existe um serviço para pessoas com mobilidade reduzida. Este serviço deve ser solicitado à companhia aérea ou agência de viagens com 48 horas de antecedência, para garantir que tudo esteja preparado na chegada. Existem pontos PMR no aeroporto, onde você pode pedir assistência ou fazê-lo diretamente no balcão de check-in. Recomenda-se chegar ao aeroporto 3 horas antes do voo.
Os pontos de contato PMR no aeroporto Marco Polo encontram-se em:
- Estacionamento PBus
- Estacionamento de curta duração
- Estacionamento P1: um em frente à cabine e outro no 3.º andar junto à locação de carros
- Na Darsena (cais para embarcações): um em frente ao balcão de ingressos Alilaguna e outro no início da passarela móvel
- Exterior do terminal, junto às portas: um para partidas no 1.º andar e outro para chegadas no térreo.
O serviço de assistência é prestado conforme as necessidades do passageiro e é garantido até o momento do embarque. O aeroporto também oferece:
- Um cais móvel na doca
- Meios de transporte especiais
- Estacionamento exclusivo e gratuito para PMR com identificação
- Uma sala "Amica" na área de Partidas.
A assistência especial destina-se a:
- Passageiros com deficiência visual ou cegos (código BLND)
- Passageiros com deficiência motora
- Pessoas que não conseguem caminhar longas distâncias, mas se movem de forma autônoma (código WCHR)
- Pessoas que não conseguem caminhar longas distâncias nem subir e descer escadas, mas são autônomas a bordo da aeronave (código WCHS)
- Passageiros surdos ou com deficiência auditiva (código DEAF)
- Passageiros com deficiência intelectual ou de comportamento (código DPNA).
Contatos do aeroporto Marco Polo:
Como ir do aeroporto para o centro:
Para chegar ao centro de Veneza a partir do Aeroporto Marco Polo, existem várias opções: por terra ou por água.
Opções terrestres:
- Ônibus: Você pode pegar o ônibus urbano ACTV número 5, acessível a pessoas com mobilidade reduzida ou em cadeira de rodas. O ônibus liga o aeroporto a Piazzale Roma e faz várias paradas no percurso. Em alternativa, pode usar o serviço expresso ATVO, também acessível, que circula diretamente entre o aeroporto e Piazzale Roma sem paradas intermediárias. Observe que esta opção é mais cara.
Opções aquáticas:
- Linha Alilaguna: A Alilaguna é uma empresa de transporte aquático que liga o aeroporto ao centro de Veneza. O serviço é acessível a pessoas em cadeira de rodas, mas apenas uma cadeira pode ser acomodada por barco. A empresa dispõe de três linhas acessíveis: azul, laranja e vermelha (sazonal).
- Taxi aquático: Outra opção para ir do aeroporto ao centro de Veneza. No entanto, a maioria dos taxis aquáticos não é acessível a pessoas com mobilidade reduzida. A viagem leva cerca de 30 minutos e o preço varia entre 100 e 160 euros, em média, divididos por 4 passageiros. Cada pessoa extra paga entre 10 e 20 euros adicionais. O máximo é de 10 passageiros por barco.
Lembre-se de informar a empresa sobre suas necessidades especiais com antecedência para que possam se preparar adequadamente.
Venezia Turismo Società Consortile s.r.l.
- Telefone: (+39) 041 2770563 ou (+39) 041 2402711
- Email: [email protected]
- Web: www.veneziaturismo.net
Consorzio Venice Water Taxi
Porto / Cruzeiro:
Chegar a Veneza de barco é uma experiência única e inesquecível. O porto de Veneza é um dos mais importantes da Itália e um dos que recebe mais navios de cruzeiro no país.
Se o navio for grande demais para atracar no porto de Veneza, ancorará na lagoa e os passageiros serão transferidos para a cidade em barcos auxiliares, normalmente fornecidos pela companhia de cruzeiros. Neste caso, você chegará geralmente a um cais perto de Piazzale Roma, de onde pode acessar facilmente o sistema de transportes públicos para o centro de Veneza.
Quando chegar a Piazzale Roma, pode pegar o barco público ou um taxi aquático para o destino final na cidade. Para o centro histórico, pode usar o barco público ou um taxi aquático até a área de San Marco, considerada o coração de Veneza.
É sempre aconselhável planejar com antecedência e consultar as informações disponíveis nos sites das companhias marítimas ou nos postos de turismo para obter as opções mais recentes de transfer do porto de Veneza para o centro da cidade.
People Mover:
O People Mover é uma linha ferroviária elevada acessível a pessoas com mobilidade reduzida, inaugurada em 2010. Liga a zona de Tronchetto, onde chegam os cruzeiros a Veneza, a Piazzale Roma, perto da Ponte da Constituição no estacionamento de San Marco.
Com o People Mover, os viajantes chegam ao destino em apenas 4 minutos. O trem circula a cada 7 minutos e custa 1,50 euros, funcionando das 7:00 às 23:00.
Transfer privado:
Esta opção oferece o maior conforto, mas tem um custo mais elevado. Deve ser reservada com antecedência e está disponível 24 horas por dia. Para fazer a reserva, você deve informar os dados do cruzeiro e o hotel desejado. Aqui está o link direto para uma empresa privada que oferece este serviço: https://waterwaysvenice.com.
Transportes em Veneza:
Vaporetto:
O vaporetto é o meio de transporte mais utilizado em Veneza e é acessível a pessoas com mobilidade reduzida. Oferece um preço acessível, com uma viagem simples a 1,5 euros para pessoas com problemas de mobilidade, e o acompanhante viaja gratuitamente. Neste caso, pode não ser necessário adquirir um passe vaporetto.
A linha de vaporetto mais famosa é a número 1, que percorre o Grande Canal e para em destinos turísticos populares como a Praça de São Marcos. Durante o dia, os barcos circulam a cada 10 a 20 minutos nas linhas principais, com serviços noturnos também disponíveis.
Gôndola:
As gôndolas são uma imagem clássica de Veneza, mas a maioria não é acessível a pessoas em cadeira de rodas. No entanto, existe uma empresa chamada Gondolas4all (www.gondolas4all.com) que oferece passeios de gôndola adaptados. Dispõe de um cais especial com guindaste para acesso em cadeira de rodas e a gôndola também está adaptada para cadeiras de rodas manuais.
Desfrute de um passeio romântico com um gondoleiro profissional que compartilhará os segredos fascinantes desta cidade de canais.
Endereço e contato:
- Fondamenta Cossetti 30133, Venice, Italy
- Telefone: (+39) 3282431382
- Email: [email protected]
Trem:
Estação Santa Lucia:
A Estação Santa Lucia é a principal estação ferroviária de Veneza, atendendo em média 82 mil pessoas (cerca de 30 milhões por ano) com 450 trens diários. A estação fica no bairro de Cannaregio e está conectada a Piazzale Roma pela Ponte da Constituição e ao continente pela Ponte da Liberdade.
A construção da estação começou em 1936 e foi concluída em 1952. Oferece trens para muitas cidades italianas e algumas europeias, mas não existe ligação ferroviária direta ao aeroporto.
Para quem tem mobilidade reduzida, a Estação Santa Lucia dispõe de acesso por rampa e do serviço "Sala Blu", junto à plataforma 14, para assistência com problemas de mobilidade na estação e nos trens. A estação também tem banheiros acessíveis.
A estação funciona das 06:00 às 21:00, sete dias por semana, e tem um posto de turismo no local. A poucos metros da estação ficam os cais do serviço público de navegação Actv, com cinco cais (A, B, C, D e E) que ligam à maioria das áreas importantes da cidade.
Endereço:
- Fondamenta Santa Lucia, 54/b 30100 Venice.
Ônibus:
Além disso, os ônibus estão equipados com rampas e piso baixo, facilitando o embarque e desembarque de passageiros com mobilidade reduzida. Também dispõem de lugares reservados para passageiros com deficiência.
A tarifa do ônibus é de 1,5 euros por viagem, com descontos para usuários frequentes e para viajantes com deficiência. Os ônibus circulam das 06:00 à meia-noite, com frequência de 10 a 20 minutos, conforme a rota e o horário do dia.
É importante observar que o serviço de ônibus pode ser afetado pelo tráfego intenso na cidade, especialmente na alta temporada turística. Por este motivo, pode ser aconselhável planejar a viagem com antecedência e prever tempo extra para eventuais atrasos.
Restaurante Al Gobbo di Rialto: http://www.ristorantealgobbodirialto.com/
No Restaurante Al Gobbo di Rialto, as receitas tradicionais venezianas são elevadas com ingredientes sazonais e de origem local (km 0). O restaurante ocupa uma localização incomparável, e os proprietários restauraram-no e decoraram-no pessoalmente com peças únicas, como vidro de Murano. Os visitantes podem saborear uma refeição deliciosa em um ambiente descontraído antes de continuar a explorar Veneza.
O restaurante funciona sete dias por semana, das 11:00 às 23:00.
O restaurante e os respectivos banheiros são totalmente acessíveis a hóspedes com preocupações de mobilidade.
Endereço e contato:
- Sestiere San Paolo 649. 30125 Venice
- Telefone: (+39) 0415204603
- Email: [email protected]
Trattoria Aquila Nera Restaurant: https://aquilanera.eatbu.com/
Se você procura uma experiência gastronômica deliciosa, a Trattoria Aquila Nera é a escolha certa. Situado em um local privilegiado, este restaurante especializa-se em cozinha mediterrânea e italiana, oferecendo uma variedade de pratos saborosos em um ambiente acolhedor e convidativo. A seleção de vinhos também merece destaque.
O restaurante funciona diariamente, das 10:00 às 23:00.
O restaurante e os respectivos banheiros são totalmente acessíveis a hóspedes com limitações de mobilidade.
Endereço e contato:
- Sestiere di S. Marco 5301, 30124 Venice, Italy
- Telefone: (+39) 0415224769
Restaurante Ai Folli: https://www.aifolli.it/
Situado em Mestre, o Restaurante Ai Folli é uma visita obrigatória para quem procura uma experiência gastronômica única. O restaurante é totalmente acessível a pessoas com deficiência e ostenta uma decoração cativante, com mesas com toalhas de mesa suspensas, carros atravessando paredes e outras ilusões de ótica.
Não só o ambiente é singular, como o cardápio também é memorável. O restaurante oferece uma variedade de opções, incluindo sanduíches únicos, massas, pizzas e pratos sem glúten.
O Restaurante Ai Folli funciona todos os dias, das 18:30 às 03:00.
O restaurante e os respectivos banheiros são totalmente acessíveis a hóspedes com limitações de mobilidade.
Endereço e contato:
