Lourdes est une ville du sud-ouest de la France, dans la région Occitanie, située au pied des Pyrénées et sur les rives du Gave de Pau. Elle est connue pour les Sanctuaires de Notre-Dame de Lourdes, un site de pèlerinage catholique où des millions de visiteurs se rendent à la Grotte de Massabielle, lieu où la Vierge Marie serait apparue en 1858. Les pèlerins peuvent boire ou se baigner dans l'eau de la source de la grotte.
Les points forts de cette ville religieuse comprennent l'Esplanade du Rosaire, la basilique Notre-Dame, la Crypte, la basilique de l'Immaculée Conception, la basilique souterraine Saint-Pie X, l'Espace Sainte-Bernadette et le Chemin de Croix avec ses 15 stations. La procession aux flambeaux, qui a lieu chaque soir d'avril à octobre, est également très appréciée. Lourdes compte 15 000 habitants.
Lourdes est bien équipée pour accueillir les touristes à mobilité réduite, avec des plages accessibles, des excursions adaptées, des parcs à thème, des restaurants accessibles et bien plus encore. Profitez de votre séjour !
Offices de tourisme de Lourdes :
La ville de Lourdes dispose de deux offices de tourisme situés dans le centre-ville, ouverts du lundi au samedi de 9 h 00 à 18 h 30 et le dimanche de 9 h 00 à 14 h 00. Le personnel est multilingue et peut répondre à toutes vos questions et besoins.
Ils proposent des informations sur les activités locales, l'hébergement et les restaurants, et sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Les paiements peuvent être effectués en espèces, par carte de crédit ou de débit.
Bureau Champ Commun :
Adresse et contact :
- Pl. du Champ Commun, 65100 Lourdes, France
- Téléphone : (+33) 562427740
Bureau Peyramale :
Adresse et contact :
Aéroport :
L'aéroport le plus proche est Tarbes Lourdes Pyrénées. Ce petit aéroport reçoit des vols en provenance de Paris, Londres, Manchester ou Bruxelles, mais aussi vers Alicante, Murcie ou Valence.
Situé sur une superficie de 15 000 m², le terminal réservé aux passagers commerciaux dispose de 16 comptoirs d'enregistrement et de diverses infrastructures pour les personnes à mobilité réduite. Inauguré en 2011, un second terminal de 500 m² comprend une salle VIP, une salle de réunion et un espace de détente pour les vols d'affaires et privés. Les passagers disposent de plus de 700 places de parking gratuites, réparties entre 3 zones de stationnement, ainsi que de différents types de services, notamment un accès Internet gratuit pendant une heure dans tout l'aéroport.
Cet aéroport est l'un des plus avancés en matière de prise en charge des personnes à mobilité réduite, car il propose un parcours passager adapté pour un accès rapide et confortable à l'avion et à la destination finale.
L'aéroport dispose d'équipements parfaitement adaptés et uniques dans le secteur des aéroports internationaux :
- Chariots élévateurs spécifiques pour le chargement et le déchargement des personnes à mobilité réduite ;
- Sanitaires pour une "Réception Spécialisée" situés au niveau des arrivées et au niveau des départs ; ces salles d'attente sont dédiées exclusivement aux personnes à mobilité réduite et aux malades et offrent une infirmerie attenante, des zones avec lits et des installations sanitaires homologuées ;
- Un point de contrôle exclusif pour les passagers PMR voyageant en groupe ;
- Des ascenseurs de taille spécifique, qui permettent de passer d'un niveau à l'autre avec facilité et sécurité.
- De nombreux fauteuils roulants disponibles à l'aéroport.
Passagers en situation de handicap voyageant seuls :
Le service d'assistance peut être demandé au moins 2 heures avant le départ du vol :
- Dans le parking de courte durée P1 (30 places de parking gratuites réservées), rendez-vous à l'un des 2 terminaux d'appel.
- Au comptoir d'enregistrement de votre vol.
- Au bureau d'information situé au niveau des départs de l'agence de voyage.
- Au comptoir RÉCEPTION SPÉCIALISÉE situé derrière le comptoir des départs.
Les passagers à mobilité réduite bénéficient d'un embarquement prioritaire.
Les passagers avec un handicap temporaire ou les personnes ayant des difficultés de mobilité (personnes âgées, par exemple) peuvent également bénéficier du service d'assistance à l'aéroport sur demande (2 heures avant le départ du vol).
Passagers en situation de handicap voyageant en groupe :
Les passagers voyageant en groupe sur des vols charter sont pris en charge par les hôpitaux Notre Dame de Lourdes à la demande du tour-opérateur ou de l'agence de voyage.
IMPORTANT : demandez l'assistance à la compagnie aérienne ou à votre agence de voyage.
De l'aéroport à Lourdes : De l'aéroport de Tarbes à Lourdes, plusieurs moyens de transport sont disponibles :
- Bus : Navette TLP - Service vers le centre-ville de Lourdes
- Les navettes TLP de l'aéroport vous conduisent directement à Lourdes (arrêts Gare SNCF et Paradis) depuis l'aéroport.
- Les horaires sont adaptés aux arrivées et aux départs des vols.
- Les navettes circulent tous les jours de l'année, y compris les jours fériés.
- Arrêt à l'aéroport : au niveau des arrivées du terminal.
- Arrêt centre-ville de Lourdes : avenue du Paradis.
- Arrêt gare de Lourdes.
- En cas de retard de vol, le départ du service de transport est garanti.
- Bus : Horaires TLP Ferry. Navettes T7 et TL - Service vers les gares de Tarbes et Lourdes toute l'année. L'aéroport est desservi toute l'année par les lignes de bus T7 et TL :
- Ligne T7
- Elle assure la liaison entre la gare SNCF de Tarbes et l'aéroport via Juillan
- 1 passage toutes les 90 minutes.
- Cette ligne ne circule pas les dimanches et jours fériés
- Ligne TL
- Elle assure la liaison entre la gare SNCF de Tarbes et la gare routière de Lourdes.
- 1 passage toutes les 60 minutes et toutes les 30 minutes entre 6 h 30 et 7 h 30 et entre 17 h et 18 h.
- Cette ligne ne circule pas les dimanches et jours fériés.
Les navettes sont prises au niveau des arrivées, à côté des escalators. Pour les personnes à mobilité réduite disposant d'une réservation, une ligne d'assistance est disponible : Téléphone (+33) 562931393
- Taxi : Plusieurs compagnies de taxis assurent le service à l'aéroport ; voici les coordonnées de deux d'entre elles disposant de véhicules adaptés aux PMR :
- TARBES TAXIS :
- Association des Radios Taxis Tarbais
- Téléphone (+33) 5.62.34.32.36
- TAXIS SAN ANTONIO :
- Téléphone : (+33) 5.62.53.18.18
- Voitures de location : Comme dans la plupart des aéroports, vous trouverez des sociétés de location de voitures ; toutes disposent d'un comptoir dans le terminal (niveau 0 - hall des arrivées) ou dans le parking de location, et vous pouvez récupérer la voiture dès votre arrivée.
Transports à Lourdes :
Train :
La SNCF assure quotidiennement des trains de banlieue vers Pau et Tarbes, ainsi que des trains à moyenne et longue distance vers des villes telles que Toulouse, Bordeaux, Hendaye et Paris (en TGV ou Intercités). De plus, des trains circulent quotidiennement entre Barcelone et Lourdes. Pour vérifier l'accessibilité et les services des trains en provenance d'Espagne, consultez https://www.renfe.com/.
Bus :
Lourdes propose un transport en bus pratique, avec plusieurs lignes accessibles pour les personnes en fauteuil roulant électrique.
- La ligne 1 parcourt la ville du nord au sud et dessert la gare, le centre-ville, le marché couvert et l'office de tourisme.
- La ligne 2 se rend au lac de Lourdes depuis le centre et la gare.
- La ligne 3 relie la partie est de la ville (vers Bagnères-de-Bigorre) au centre et à la gare.
- Les lignes 4 et 5 assurent le service depuis la gare ou le Pic du Jer vers le Sanctuaire et ses environs.
Train touristique :
Lourdes dispose d'un train touristique, accessible aux personnes en situation de handicap, en service du 1er avril au 31 octobre. Le train part toutes les 20 minutes et met environ 45 minutes pour parcourir son itinéraire, mettant en valeur les principales attractions touristiques de la ville.
Le "LOURDES PASS" offre une option économique, incluant l'accès au train touristique ainsi qu'au musée de cire et au Petit Lourdes.
Le train touristique comprend un audioguide disponible en 8 langues différentes.
Voiture privée :
Se rendre à Lourdes depuis l'Espagne :
Plusieurs routes mènent à Lourdes depuis l'Espagne ; les plus courantes sont :
- Si vous partez de Madrid, prenez l'A1 ; le trajet dure environ 6 heures et demie.
- Si vous partez de Barcelone, la meilleure option est de prendre l'A2 ; le trajet dure environ 5 heures et demie.
Se rendre à Lourdes depuis Toulouse ou Tarbes
Lourdes se situe à seulement 180 kilomètres de Toulouse. L'autoroute A64 en direction de Lourdes vous mènera à la sortie n° 12 Tarbes-Ouest. Enfin, la nationale 21 vous conduira directement à Lourdes.
Se rendre à Lourdes depuis Bordeaux ou Pau
Grâce à la nouvelle autoroute A65 qui relie Bordeaux à Pau, puis à l'A64 de Pau à Soumoulou (jonction n° 11), le trajet prend un peu moins de 3 heures. Si vous êtes pressé, nous vous recommandons de prendre la route nationale 117 de Soumoulou à Lourdes ; sinon, nous vous conseillons de profiter de l'itinéraire touristique qui passe par les sanctuaires de Bétharram et les grottes de Bétharram.
Une fois à Lourdes, de nombreux parkings pour personnes à mobilité réduite sont répartis dans toute la ville. Dans le secteur des sanctuaires, vous pouvez vous garer sur les avenues Peyramale ou Paradis et sur le boulevard Rémi Sempé. Notez que ces parkings sont également payants le dimanche et les jours fériés.
Information utile : Les rues de Lourdes qui mènent du centre-ville aux sanctuaires ont la particularité de changer de sens tous les 15 jours ; il est donc conseillé de vérifier le sens de circulation avant de vous y aventurer.
La Luge de Montagne :
Nous vous proposons une activité qui vous surprendra. Il s'agit de la Luge de Montagne. Cette activité est préparée pour accueillir les personnes à mobilité réduite ; il s'agit de luges qui vous permettent de descendre le flanc de la montagne en toute sécurité.
Le circuit est aménagé et conçu pour glisser (seul ou accompagné) et atteindre des vitesses allant jusqu'à 45 km/h. Vous contrôlez la vitesse grâce au levier de frein que vous tenez à la main. Confortable et sûr, découvrez des sensations uniques. Les enfants de 3 à 7 ans doivent être accompagnés.
Entrée :
Cette attraction n'est ouverte que quelques jours par an ; nous vous recommandons de les contacter pour confirmer les dates et les horaires. Le tarif standard est de 6 € pour les adultes comme pour les enfants.
Cette attraction dispose d'un restaurant, d'une boutique, d'une cafétéria, d'une aire de jeux et d'un parking adapté aux personnes à mobilité réduite.
Toilettes : Des sanitaires accessibles aux personnes à mobilité réduite sont disponibles.
Accessibilité :
Le meilleur moyen d'y accéder est en voiture privée, car un parking avec des places réservées aux PMR est disponible.
- Adresse et contact :
- STEM Hautacam Station du Hautacam 65400 BEAUCENS
- Téléphone : (+33) 5629710
- Web : www.hautacam.com
Restaurant Le Bodegon : https://www.lebodegon.com/
Le Bodegon est un restaurant-grill et une brasserie à Lourdes qui propose une cuisine française traditionnelle à base d'ingrédients locaux achetés chaque jour au marché. Le restaurant est accessible aux personnes en situation de handicap, mais ses sanitaires ne le sont pas.
- Adresse et contact :
- 9 BC Paradise – 65100 Lourdes
- Téléphone : (+33)562945613
Restaurant Le Parc Lourdes : https://www.restaurantleparclourdes.com/
Le Parc Lourdes est une brasserie élégante à l'atmosphère raffinée, nappes blanches et service rapide. Sa cuisine met l'accent sur des ingrédients frais et de saison.
Le restaurant est accessible aux personnes en situation de handicap et dispose de sanitaires adaptés.
Adresse et contact :
- 16 Avenue de la Gare 65100 Lourdes
- Téléphone : (+33) 562943818
Restaurant Le Van Gogh : https://le-van-gogh-brasserie.business.site/
Le Van Gogh est une pizzeria très bien notée, située sur une place ensoleillée. Elle est réputée pour ses pizzas artisanales et fraîches.
Le restaurant est accessible aux personnes en situation de handicap et dispose de sanitaires adaptés.
Adresse et contact :
- 16 Pl. Marcadal, 65100 Lourdes, France
- Téléphone : (+33) 562939086
