Guide de la mobilité réduite à PortAventura World

Niveau d’accessibilité à PortAventura World
68%
Que voir / faire à PortAventura World

Que voir / faire à PortAventura World

Tutuki Splash

Tutuki Splash

Tutuki Splash

Tutuki Splash

Penitence Station

Penitence Station

Dragon Khan

Dragon Khan

PortAventura Park

PortAventura Park

Tami - Tami

Tami - Tami

Votre PortAventura World Guide

PortAventura World, situé à Vila-seca et Salou (Tarragone, Espagne), est l'un des parcs à thème les plus importants d'Europe. Il a ouvert ses portes en 1995 et, depuis, a accueilli plus de 80 millions de visiteurs du monde entier. Il fut le premier parc à thème de ce type en Espagne et s'est développé pour devenir une destination touristique complète, comprenant trois parcs : PortAventura Park, Ferrari Land et Caribe Aquatic Park.
Le parc a été conçu comme un voyage autour du monde, divisé en zones thématiques représentant différentes cultures et régions de la planète. Depuis ses débuts, PortAventura s'est engagé en faveur de l'innovation et de l'offre d'une expérience unique, combinant des attractions palpitantes, des spectacles en direct et une thématisation très soignée.
En 1997, lors de l'inauguration du roller coaster Dragon Khan, il a battu plusieurs records mondiaux, notamment celui du plus grand nombre d'inversions (8 loops) au monde. L'attraction est devenue un symbole du parc et reste aujourd'hui l'une des favorites parmi les visiteurs les plus audacieux. Bien qu'elle ne soit pas adaptée aux personnes à mobilité réduite, vous pouvez profiter de ses vues impressionnantes depuis différents points du parc.

Le parc et ses zones thématiques
PortAventura Park est divisé en six zones thématiques, chacune avec sa propre décoration, musique, cuisine et attractions. Le plus important : 100 % du parc est accessible aux personnes en fauteuil roulant ou en scooter électrique. Voici les caractéristiques les plus remarquables de chaque zone :

Mediterrània
C'est la première zone que vous trouverez à l'entrée. Elle est décorée comme un village côtier catalan, avec des bateaux de pêche, des maisons blanchies à la chaux et de la musique traditionnelle.
Points forts :
• Port de la Drassana : une promenade en bateau paisible qui vous emmène vers la zone Chine. Entièrement accessible.
• Spectacles et représentations : en été, vous pouvez voir des feux d'artifice et des spectacles de lumière sur le lac.
• Conseil utile : Il y a beaucoup de bancs et d'ombre ici, idéal pour se reposer en milieu de journée.

Polynesia
Une zone tropicale avec une végétation luxuriante, des cascades et des sons de jungle. Elle est très bien adaptée et paisible.
Points forts :
• Birds of Paradise : un spectacle d'oiseaux exotiques que vous pouvez regarder confortablement depuis des zones réservées aux fauteuils roulants.
• Tutuki Splash : bien qu'elle ne soit pas accessible aux personnes en fauteuil roulant, vous pouvez vous approcher pour voir la chute d'eau et vous rafraîchir avec la brise !

China
Vous y trouverez certaines des attractions les plus impressionnantes du parc. Elle compte de nombreuses zones spacieuses et bien adaptées, bien qu'étant l'une des plus grandes zones, planifiez vos déplacements calmement.
Points forts :
• Shambhala et Dragon Khan : bien que ces attractions ne soient pas accessibles aux personnes en fauteuil roulant, il existe des zones d'observation parfaites pour les voir en action.
• Zone enfants : il y a des endroits où les enfants en fauteuil roulant peuvent profiter de jeux sans barrières.
• Temples et décoration : idéal pour les photos et pour se reposer entre les attractions.

México
Colorée, joyeuse et pleine de références à la culture mexicaine. Il y a de nombreuses attractions familiales et de bons restaurants.
Points forts :
• El Diablo – Tren de la Mina : propose un accès pour les utilisateurs à mobilité réduite. Demandez au personnel du parc.
• El Secreto de los Mayas : un labyrinthe de miroirs accessible aux personnes en fauteuil roulant ou en scooter.
• La Cantina : un grand restaurant bien accessible qui propose également des spectacles en direct pendant que vous mangez.

Far West
Ambiance Far West américain. Elle compte de nombreuses zones larges, des bancs et de l'ombre. C'est une zone très accessible.
Points forts :
• Silver River Flume : les personnes en fauteuil roulant peuvent monter avec l'aide du personnel s'ils peuvent transférer.
• Stampida : roller coaster en bois non accessible, mais vous pouvez regarder les courses depuis l'entrée.
• Boutiques thématiques : idéal pour acheter des souvenirs ou faire une pause à l'air conditionné.

SésamoAventura
Une zone magique pour les plus petits, inspirée de Sesame Street. C'est la plus accessible pour tous les publics et elle est conçue avec une attention particulière à l'inclusion.
Points forts :
• CocoPiloto : manège aérien adapté.
• Elmo's Farm et autres attractions tournantes : accessibles et très visuelles.
• Zones ombragées et de repos : parfait pour faire une pause.

Et qu'en est-il de Ferrari Land ?
Ce parc, ouvert en 2017, est plus petit mais très spectaculaire. Il est à côté de PortAventura Park et vous pouvez y accéder facilement si vous achetez le billet combiné. Ferrari Land dispose également de chemins larges, de rampes et d'une signalétique claire.
Points forts pour les PMR (personnes à mobilité réduite) :
• Simulateurs F1 : il existe des versions accessibles pour les personnes en fauteuil roulant.
• Via Ferrari : une zone d'exposition avec histoire, voitures réelles et contenu multimédia. Très accessible et climatisée.
• Spectacles : petites représentations que vous pouvez regarder depuis des zones réservées.

Caribe Aquatic Park
Si vous visitez en été, ce parc aquatique est une excellente option. Il dispose de chaises amphibies, de douches adaptées, de vestiaires accessibles et d'un personnel préparé pour assister. Toutes les attractions ne sont pas accessibles, mais il y a des piscines à vagues et des zones pour enfants où vous pouvez profiter sans problème.

Services et accessibilité
PortAventura a reçu plusieurs prix pour ses politiques d'accessibilité. Voici ce que vous devez savoir :

Billets et accompagnants
• Réduction pour les personnes en situation de handicap (minimum 33 %) et entrée gratuite pour un accompagnant si nécessaire.
• Vous devez présenter le certificat ou la carte officielle de handicap.

Accès prioritaire
• PortAventura propose un pass spécial permettant d'accéder à de nombreuses attractions par une entrée prioritaire, sans attendre dans la file.
• Vous pouvez le demander au Bureau d'assistance aux visiteurs en présentant le certificat de handicap.

Transport et mobilité à l'intérieur du parc
• Les chemins sont larges et lisses, avec des rampes douces dans toutes les zones.
• Il y a des toilettes adaptées dans chaque zone thématique.
• Le parc propose la location de scooters électriques et de fauteuils roulants à l'entrée principale. Il est conseillé de réserver à l'avance sur www.motion4rent.com, car ils peuvent le livrer à votre hôtel pour que vous n'ayez à vous soucier de rien.
• Sur le train touristique du parc, des zones sont aménagées pour les fauteuils roulants.

Services de restauration
• Tous les restaurants sont accessibles.
• Il existe des menus spéciaux pour les personnes ayant des allergies ou intolérances (également sans gluten, etc.).

Hébergement
• Les hôtels PortAventura World disposent de chambres accessibles, au rez-de-chaussée et avec ascenseur, et vous pouvez stocker et recharger votre équipement de mobilité sans problème.
• Certains hôtels ont un accès direct au parc et proposent des transferts en véhicules adaptés.

Conseils pour votre visite

  1. Planifiez la journée : apportez un plan accessible (vous pouvez le télécharger en PDF depuis le site web) et repérez les zones ombragées, les toilettes et les attractions prioritaires.
  2. Arrivez tôt : pour éviter les heures les plus chaudes et entrer sans foule.
  3. N'hésitez pas à demander de l'aide : le personnel est très bien formé et toujours disposé à aider.
  4. Évitez les longues files : profitez du pass prioritaire et planifiez des attractions alternatives en attendant.
  5. Apportez un chargeur ou une batterie externe : si vous utilisez un scooter électrique, gardez à l'esprit que le parc est grand et vous pourriez avoir besoin de recharger.

Conclusion
PortAventura n'est pas seulement un parc à thème : c'est une expérience complète et, surtout, c'est pour tous. Son engagement en faveur de l'accessibilité a permis à des milliers de personnes à mobilité réduite de profiter de la magie, de l'excitation et du voyage autour du monde que représente chacune de ses zones.
Que vous veniez seul, en couple ou en famille, vous trouverez un lieu plein de possibilités pour vivre des moments inoubliables, sans barrières.
Si vous planifiez une visite, n'hésitez pas : PortAventura vous attend les bras ouverts, avec des aventures adaptées à votre rythme et l'excitation de savoir que le divertissement n'a pas de limites.

Office du tourisme

  1. Bureau d'assistance aux visiteurs ayant des besoins spécifiques (AVNE)
    Emplacement : Juste après les guichets principaux de PortAventura et à côté de l'entrée du Caribe Aquatic Park. PortAventura World
    Services proposés :
    • Vente de billets à tarifs spéciaux pour les personnes en situation de handicap.
    • Distribution de bracelets d'identification facilitant l'accès aux attractions et spectacles.
    • Informations personnalisées sur l'accessibilité des attractions, restaurants et spectacles.

Accessibilité :
• Installations entièrement accessibles aux PMR (personnes à mobilité réduite).
• Toilettes adaptées disponibles à proximité.
• Personnel formé pour assister les visiteurs ayant des besoins divers.

Coordonnées :
• Téléphone : (+34) 977 77 90 90
• E-mail : [email protected]
• Site web : www.portaventuraworld.com

  1. Bureaux du service client des hôtels PortAventura World
    Emplacement : Zones de réception des hôtels du resort (Hotel PortAventura, Hotel Caribe, Hotel Gold River, Hotel El Paso, Hotel Colorado Creek, Hotel Mansión de Lucy).
    Services proposés :
    • Informations sur les services de l'hôtel et du parc.
    • Assistance pour la planification de la visite et les réservations.
    • Gestion des besoins spécifiques et des demandes particulières.

Accessibilité :
• Tous les hôtels disposent d'installations adaptées aux PMR.
• Chambres accessibles disponibles sur demande.
• Toilettes adaptées dans les espaces communs.

Coordonnées :
• Numéro de téléphone général de PortAventura World : (+34) 977 77 90 90
• E-mail : [email protected]
• Site web : www.portaventuraworld.com

  1. Office de tourisme de l'aéroport de Reus
    Emplacement : Terminal des arrivées de l'aéroport de Reus, Rez-de-chaussée (Planta 0).
    Services proposés :
    • Informations touristiques sur la province de Tarragone et la Catalogne.
    • Plans, brochures et guides touristiques.
    • Assistance pour la planification d'itinéraires et d'activités.
    • Informations sur les transports, hébergements et événements locaux.

Accessibilité :
• Installations entièrement accessibles aux PMR.
• Toilettes adaptées disponibles à l'aéroport.
• Personnel formé pour assister les visiteurs ayant des besoins divers.

Coordonnées :
• Téléphone : (+34) 977 77 92 04
• E-mails : [email protected], [email protected]

Transport

Aéroport Josep Tarradellas Barcelona-El Prat (BCN)

Emplacement : À environ 100 km de PortAventura World, à El Prat de Llobregat, Barcelone.
Accessibilité et services pour les PMR :
• Service « Sin Barreras » (Sans barrières) : Offre une assistance personnalisée aux passagers à mobilité réduite, y compris l'accompagnement depuis les points de rendez-vous jusqu'à la porte d'embarquement, l'assistance à l'embarquement et au débarquement, et l'aide aux bagages. Ce service doit être demandé au moins 48 heures à l'avance via le site web d'Aena, l'application officielle ou en appelant le numéro du service client.
• Points de rendez-vous : Situés dans diverses zones de l'aéroport, y compris les parkings, les zones d'enregistrement et les halls. Ces points sont clairement signalés et permettent aux passagers de demander de l'assistance à leur arrivée.
• Toilettes adaptées : Disponibles dans tous les terminaux, avec une signalétique claire et une accessibilité garantie.
• Transport adapté : L'aéroport est relié à Barcelone via des trains et bus accessibles. La ligne R2 Nord Rodalies et la ligne L9 du métro ont un accès adapté. De plus, l'Aerobús et d'autres lignes de bus urbaines sont équipées de rampes pour les fauteuils roulants.
• Parking adapté : Des places réservées aux PMR sont disponibles dans les parkings de l'aéroport, situées près des entrées des terminaux.
Coordonnées :
• Adresse : 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona, Spain
• Téléphone : (+34) 91 321 10 00
• Site web : www.aena.es

Aéroport de Reus (REU)

Emplacement : À environ 10 km de PortAventura World, à Reus, Tarragone.
Accessibilité et services pour les PMR :
• Service « Sin Barreras » (Sans barrières) : Similaire au service proposé dans les autres aéroports Aena, offrant une assistance personnalisée aux passagers à mobilité réduite. Doit être demandé au moins 48 heures à l'avance via le site web, l'application ou le téléphone d'Aena.
• Points de rendez-vous : Situés dans les zones clés de l'aéroport, comme les parkings et les zones d'enregistrement, permettant aux passagers de demander de l'assistance à leur arrivée.
• Toilettes adaptées : Disponibles dans le terminal, avec une signalétique claire et une accessibilité garantie.
• File de sécurité exclusive : L'aéroport propose une file d'accès exclusive pour les personnes à mobilité réduite et les familles voyageant avec des poussettes, afin d'améliorer le passage au filtre de sécurité et de réduire les temps d'attente.
• Parking adapté : Des places réservées aux PMR sont disponibles dans le parking de l'aéroport, situées près des entrées du terminal.
Coordonnées :
• Adresse : Autovía Tarragona-Reus, s/n, 43204 Reus, Tarragona, Spain
• Téléphone : (+34) 91 321 10 00
• Site web : www.aena.es

Conclusion :

Les aéroports Josep Tarradellas Barcelona-El Prat et Reus s'engagent en faveur de l'accessibilité et offrent un large éventail de services pour garantir une expérience confortable et sûre aux personnes à mobilité réduite. Bien que l'aéroport de Reus soit plus proche de PortAventura World, l'aéroport Barcelona-El Prat offre une plus grande variété de liaisons internationales. Le choix entre les deux dépend de vos besoins spécifiques et de l'origine de votre vol.

 

Port

Port de Barcelone : accessibilité pour les personnes à mobilité réduite

Le port de Barcelone est l'un des principaux ports de croisière en Europe et dispose de sept terminaux passagers internationaux, situés au Moll Adossat et au Moll de Barcelona.
Infrastructure et services adaptés :
• Accès sans barrières : Tous les terminaux sont équipés de rampes et d'ascenseurs pour faciliter l'accès aux personnes en fauteuil roulant ou à mobilité réduite.
• Toilettes adaptées : Disponibles dans tous les terminaux, avec une signalétique claire et une accessibilité garantie.
• Assistance personnalisée : Une assistance spécifique gratuite est offerte à la fois dans les terminaux portuaires et à bord des croisières pour les personnes en situation de handicap et à mobilité réduite.

Transport et accessibilité :
• Navette « Cruise Bus » (T3) : Service de bus accessible reliant les terminaux du Moll Adossat au World Trade Center et au centre de Barcelone. Équipé de rampes pour fauteuils roulants.
• Taxis adaptés : Disponibles près des terminaux, avec des véhicules équipés pour transporter les personnes à mobilité réduite.

Parking adapté :
• World Trade Center Barcelona : Propose des places de parking réservées aux utilisateurs à mobilité réduite, avec surveillance 24h/24 et services supplémentaires tels que le nettoyage de voiture et la recharge de véhicules électriques.

Coordonnées et emplacement :
• Adresse : Moll Adossat, 1, 08039 Barcelona, Spain
• Téléphone : (+34) 93 298 60 00
• E-mail : [email protected]
• Site web : www.portdebarcelona.cat

Le port de Barcelone s'engage en faveur de l'accessibilité et offre un large éventail de services et d'infrastructures adaptés pour garantir une expérience confortable et sûre à tous les passagers, y compris ceux à mobilité réduite. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou d'une assistance spécifique, n'hésitez pas à contacter le port ou votre compagnie de croisière.

 

Comment se rendre des aéroports à PortAventura

Depuis l'aéroport Barcelona-El Prat (BCN)

1. Bus direct – Empresa Plana
• Itinéraire : Aéroport de Barcelone T2B → PortAventura
• Durée : Environ 2 heures
• Fréquence : Deux fois par semaine
• Prix : Entre 9 et 14 €
• Accessibilité : Bus adaptés aux PMR ; vous devez contacter au moins 24 heures à l'avance pour demander le service.
• Contact :
 ◦ Téléphone : (+34) 977 55 36 80
 ◦ Site web : www.busplana.com

2. Train – Renfe
• Itinéraire : Aéroport de Barcelone (El Prat Aeroport) → Barcelona-Sants → PortAventura
• Durée totale : Environ 2 heures et 45 minutes
• Prix : Entre 13 et 17 €
• Fréquence : 4 fois par jour depuis Barcelona-Sants
• Accessibilité : Gares et trains adaptés aux PMR ; il est recommandé de demander l'assistance à l'avance.
• Contact :
 ◦ Téléphone : +34 91 232 03 20
 ◦ Site web : www.renfe.com

3. Taxis adaptés
• Taxi Ride Barcelona :
 ◦ Téléphone : +34 644 00 00 00
 ◦ E-mail : [email protected]
 ◦ Site web : www.taxiridebarcelona.com
• Accessible Spain Travel :
 ◦ Téléphone : +34 930 330 498
 ◦ E-mail : [email protected]
 ◦ Site web : www.accessiblespaintravel.com

Depuis l'aéroport de Reus (REU)

1. Bus – Empresa Plana
• Itinéraire : Aéroport de Reus → PortAventura
• Durée : Environ 1 heure et 30 minutes
• Fréquence : Consultez les horaires spécifiques sur le site web
• Prix : Entre 3 et 5 €
• Accessibilité : Bus adaptés aux PMR ; vous devez contacter au moins 24 heures à l'avance pour demander le service.
• Contact :
 ◦ Téléphone : (+34) 977 55 36 80
 ◦ Site web : www.busplana.com

2. Taxis adaptés
• Taxis Vila-seca La Pineda :
 ◦ Téléphone : (+34) 977 39 05 05
 ◦ E-mail : [email protected]
 ◦ Site web : www.taxisvilasecalapineda.com
• Taxi Salou :
 ◦ Téléphone : (+34) 977 38 50 50
 ◦ E-mail : [email protected]
 ◦ Site web : www.taxisalou.com

Recommandations finales :
• Réservation à l'avance : Il est recommandé de réserver les services de transport adaptés à l'avance, surtout en haute saison.
• Informations supplémentaires : Pour plus de détails sur l'accessibilité et les services à PortAventura.

 

Transport du port à PortAventura

Option 1 : Train (Renfe)
Itinéraire : De Barcelona-Estació de França à la gare de PortAventura.
• Durée : Environ 1 heure et 30 minutes
• Prix : Entre 8 et 12 € l'aller simple
• Fréquence : Trains toutes les heures
• Accessibilité :
 ◦ Gares adaptées avec rampes et ascenseurs
 ◦ Trains avec espaces désignés pour les fauteuils roulants
 ◦ Service d'assistance pour les PMR disponible sur demande
• Contact :
 ◦ Site web : www.renfe.com
 ◦ Téléphone : (+34) 912 320 320

Option 2 : Bus (FlixBus)
Itinéraire : De la gare routière Barcelona Sants à PortAventura World
• Durée : Environ 1 heure et 35 minutes
• Prix : Entre 10 et 15 € l'aller simple
• Fréquence : Un service quotidien
• Accessibilité :
 ◦ Bus équipés de rampes et d'espaces pour fauteuils roulants
 ◦ Il est recommandé d'informer de vos besoins d'accessibilité lors de la réservation
• Contact :
 ◦ Site web : www.flixbus.es
 ◦ Téléphone : (+34) 919 010 260

Option 3 : Taxis adaptés
Pour un transfert direct et personnalisé, des compagnies de taxi à Barcelone proposent des véhicules adaptés aux PMR.

Taxi Adaptado Barcelona
 ◦ Téléphone : (+34) 667 55 14 30
 ◦ E-mail : [email protected]
 ◦ Site web : www.taxiadaptadobarcelona.com

Taxi Amic
 ◦ Téléphone : (+34) 934 208 088
 ◦ E-mail : [email protected]
 ◦ Site web : www.taxiamic.cat

Note : La réservation à l'avance est recommandée, surtout en haute saison, pour garantir la disponibilité de véhicules adaptés.

Forfaits combinés : entrée + transport

Certaines agences proposent des forfaits incluant le transport depuis Barcelone et l'entrée à PortAventura World, avec des options adaptées aux PMR.
• Julià Travel :
 ◦ Site web : www.juliatravel.com
 ◦ Téléphone : +34 934 026 900
 ◦ E-mail : [email protected]
• Moventis :
 ◦ Site web : www.moventis.es
 ◦ Téléphone : +34 902 302 025
 ◦ E-mail : [email protected]

Avantages :
• Transport en bus adaptés
• Entrée coupe-file au parc
• Assistance personnalisée pendant le voyage

Recommandations finales

• Réservation à l'avance : Pour garantir la disponibilité et les services adaptés, il est conseillé de réserver à l'avance.
• Documentation : Munissez-vous d'une documentation prouvant la mobilité réduite pour accéder aux réductions et services spéciaux.
• Assistance : N'hésitez pas à contacter les entreprises de transport pour les informer de vos besoins spécifiques et garantir une expérience confortable et sûre.

Restaurants adaptés / accessibles

1. The Iron Horse (Far West)
Description : Situé dans la zone thématique Far West, The Iron Horse propose une expérience gastronomique de style américain dans un décor qui reconstitue une ancienne gare. C'est un restaurant avec service à table, idéal pour ceux qui recherchent un repas calme et confortable.
Plat signature : Côtes de porc barbecue servies avec pommes de terre et salade.
Accessibilité : Le restaurant dispose d'un accès sans barrières, permettant une entrée confortable aux personnes en fauteuil roulant ou en scooter. Des toilettes adaptées sont disponibles à proximité, équipées de toutes les fonctionnalités nécessaires pour les personnes à mobilité réduite.
Coordonnées :
• Adresse : PortAventura Park, Far West Area, 43480 Vila-seca, Tarragona, Spain
• Téléphone : (+34) 977 77 90 90
• E-mail : [email protected]
• Site web : www.portaventuraworld.com


 

2. Racó de Mar (Mediterrània)
Description : Situé à l'entrée du parc dans la zone Mediterrània, Racó de Mar propose une cuisine méditerranéenne avec une sélection de plats de riz, salades et poissons. Sa terrasse avec vue sur le lac offre un cadre relaxant.
Plat signature : Paella aux fruits de mer préparée avec des ingrédients frais et de haute qualité.
Accessibilité : Accès entièrement de plain-pied au restaurant, facilitant l'accès aux personnes à mobilité réduite. Des toilettes adaptées se trouvent à proximité, garantissant une expérience confortable et accessible.
Coordonnées :
• Adresse : PortAventura Park, Mediterrània Area, 43480 Vila-seca, Tarragona, Spain
• Téléphone : (+34) 977 77 90 90
• E-mail : [email protected]
• Site web : www.portaventuraworld.com


 

3. La Cantina (México)
Description : Au cœur de la zone México, La Cantina offre une atmosphère festive avec de la musique live et des spectacles pendant que vous dégustez des plats mexicains typiques. C'est un restaurant en libre-service, idéal pour des repas rapides sans sacrifier la qualité.
Plat signature : Burrito de bœuf avec guacamole et sauce épicée, servi avec des nachos.
Accessibilité : Le restaurant dispose de rampes d'accès et d'espaces larges pour faciliter la mobilité en fauteuil roulant. Des toilettes adaptées sont disponibles à proximité, conformes aux normes d'accessibilité.
Coordonnées :
• Adresse : PortAventura Park, Mexico Area, 43480 Vila-seca, Tarragona, Spain
• Téléphone : (+34) 977 77 90 90
• E-mail : [email protected]
• Site web : www.portaventuraworld.com

 

Ces restaurants offrent non seulement une excellente cuisine, mais s'engagent également en faveur de l'accessibilité, garantissant à tous les visiteurs une expérience agréable et sans barrières.

D'autres villes près de PortAventura World

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Questions fréquentes

Où puis-je louer du matériel de mobilité à PortAventura World ?
À PortAventura World, vous pouvez louer des fauteuils roulants manuels et électriques, des scooters de mobilité et des déambulateurs avec Motion4rent. Choisissez vos dates et un point de livraison (magasin, hôtel, appartement, aéroport ou port de croisière) et réservez en ligne.
Livrez-vous du matériel de mobilité dans les hôtels et les appartements à PortAventura World ?
Oui. À PortAventura World, nous pouvons livrer à votre hôtel, appartement, aéroport ou port de croisière, ou vous pouvez le récupérer au magasin du prestataire local. Vous choisissez le point de livraison lors de la réservation.
Combien coûte la location d'un fauteuil roulant ou d'un scooter à PortAventura World ?
Les prix à PortAventura World dépendent du matériel, des dates de location et du point de livraison. Tous les tarifs sont tout compris, sans frais cachés, et affichés avant le paiement. Saisissez vos dates pour voir la disponibilité et les prix en temps réel.
Combien de temps à l'avance dois-je réserver à PortAventura World ?
Nous recommandons de réserver au moins 48 heures à l'avance, surtout en haute saison, pour garantir la disponibilité à PortAventura World.
Puis-je louer pour une seule journée à PortAventura World ?
Oui. Vous pouvez louer d'une seule journée jusqu'à aussi longtemps que nécessaire à PortAventura World.
Quelle est la politique d'annulation ?
L'annulation est généralement gratuite jusqu'à 48 heures avant le début de la location, avec remboursement intégral. Les conditions exactes de chaque location sont indiquées lors de la réservation.
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