Está a planear visitar Barcelona e precisa de uma cadeira de rodas, scooter elétrica ou ajuda técnica de mobilidade? Abaixo respondemos às perguntas mais frequentes dos nossos clientes sobre os serviços de aluguer na cidade.
Sim, Barcelona é uma cidade muito acessível. A maioria dos museus, parques, principais avenidas e zonas turísticas está adaptada para pessoas com mobilidade reduzida. Além disso, os transportes públicos e muitos hotéis dispõem de acessos adequados. Para quem procura maior independência, alugar uma scooter ou cadeira de rodas elétrica é uma opção prática e confortável.
Barcelona oferece uma grande variedade de espaços acessíveis para pessoas com mobilidade reduzida, incluindo:
A cidade disponibiliza também rotas turísticas acessíveis assinaladas e transportes adaptados, permitindo explorar Barcelona com segurança e conforto.
Basta indicar a morada de entrega e escolher o equipamento que melhor se adapta às suas necessidades. Se não tiver a certeza do modelo a selecionar, a nossa equipa terá todo o prazer em aconselhá-lo. Não são necessários certificados médicos nem documentação especial.
Sim. O nosso equipamento é ideal para circular em zonas como as Ramblas, o Passeig de Gràcia, a Praia da Barceloneta, Montjuïc, o Port Vell ou o bairro do Eixample. É também perfeito para visitar museus, centros comerciais, espaços culturais e desfrutar de atividades ao ar livre.
Entregamos em toda a cidade de Barcelona e arredores, incluindo:
Pode também solicitar entrega num local e recolha noutro. Basta especificá-lo nos comentários da reserva.
Sim. Pode modificar ou cancelar a sua reserva dependendo da antecedência com que nos contactar. A nossa equipa auxiliá-lo-á sem qualquer custo se o cancelamento for feito com antecedência. Cada produto tem a sua própria política de cancelamento, visível antes de confirmar a reserva.
Em Barcelona, alguns produtos requerem uma caução reembolsável, especialmente scooters de gama alta, elevadores de transferência ou camas articuladas. A caução é integralmente reembolsada após verificação do estado do equipamento, normalmente entre 3 a 5 dias úteis. O processo de reserva indica claramente se um produto exige caução.
Sim, em muitos casos é possível. Se efetuar a encomenda de manhã e houver disponibilidade, podemos entregar no mesmo dia. Para necessidades urgentes, contacte-nos diretamente e faremos o possível para o ajudar.
Sim. Entregamos todos os dias da semana, incluindo sábados, domingos e feriados. Recomendamos que reserve com antecedência para garantir disponibilidade.
Com todo o prazer. A nossa equipa está disponível para o aconselhar com base no seu peso, altura, necessidades de autonomia, tipo de alojamento ou se tenciona utilizar os transportes públicos. Ajudamo-lo a selecionar o equipamento mais confortável e seguro para a sua estadia. Contacte-nos aqui para assistência personalizada.
Entregamos onde fica alojado. As opções de entrega e eventuais taxas são mostradas antes do pagamento.
Cada aluguer é limpo profissionalmente entre reservas.
As condições de cancelamento dependem do destino, do equipamento e da antecedência da reserva — vê-las-á sempre antes de pagar.
Fale com uma pessoa real sempre que precisar — antes, durante ou depois da viagem.
Marta
5 de set. de 2026
5,0
Barcellona è idonea a chi necessita di sedie a rotelle. Ascensori e marciapiedi a misura di carrozzina. Siamo riusciti a vedere tutto!
Bradley
29 de ago. de 2026
5,0
Loved it !
Micheline
21 de ago. de 2026
4,0
Les trottoirs larges et plats avec pentes sécuritaires au coin des rues sont particulièrement bienvenus! Le problème dans cette ville européenne comme toutes les autres est l'absence de chambres d'hôtel équipées pour les handicaps moteurs: chambres et ascenseurs minuscules donc défis pour entrer, naviguer et sortir des chambres et ascenseurs, toilettes trop basses, absence de barres de soutien, etc. Il faudra bien un jour ne pas se fier aux architectes mais obtenir l'avis de personnes ayant un déficit moteur!
Eva
16 de ago. de 2026
5,0
No hemos estado en Barcelona, somos de Barcelona y nos hemos ido a Álava con la silla. Todo ha ido muy bien. Estamos muy contentos con el servicio recibido. Gracias !