Está a ter problemas com a sua scooter de mobilidade ou cadeira de rodas elétrica e não sabe qual é a causa?
Preparámos esta lista de conselhos básicos para resolução de problemas, para o ajudar a solucionar as situações mais frequentes em scooters de mobilidade ou cadeiras de rodas elétricas e a voltar a utilizar o equipamento:
A scooter de mobilidade não funciona:
Existem vários motivos pelos quais uma scooter de mobilidade pode deixar de funcionar, mas a primeira coisa a verificar é a bateria. Confirme que o carregador está corretamente ligado à scooter e, de seguida, ligue o cabo do carregador a uma tomada elétrica normal. Continue a carregar a bateria até que o indicador assinale que está completamente carregada.
A scooter está totalmente carregada, mas não funciona:
Existem vários motivos pelos quais uma scooter pode não funcionar mesmo quando a bateria está totalmente carregada:
- A chave não está inserida na scooter: insira a chave na ignição e rode-a para a posição ON.
- A chave não está corretamente inserida: insira a chave completamente na ignição e rode-a para a posição ON.
- Interruptor ou alavanca manual de roda livre: certifique-se de que o interruptor ou a alavanca manual de roda livre está na posição OFF. Este interruptor ou alavanca permite desengatar o motor e o sistema de travagem quando for necessário empurrar manualmente a scooter.
- O modo de poupança de energia foi ativado: retire a chave da scooter e aguarde pelo menos 30 segundos; depois, volte a colocá-la.
- A função de poupança de energia evita que a bateria descarregue enquanto a scooter não está em movimento e a chave permanece no veículo. O tempo de ativação desta função varia consoante o tipo de scooter, mas situa-se geralmente entre 3 e 5 minutos.
- O disjuntor precisa de ser reposto: prima o botão do interruptor principal para reiniciar o motor. Em algumas scooters, este botão está identificado como RESET.
Se tiver uma scooter dobrável, também pode verificar os seguintes problemas possíveis:
- As baterias não estão corretamente colocadas ou ligadas: certifique-se de que ambas as baterias estão corretamente instaladas na base da scooter.
- No caso de baterias com ligação por terminais: certifique-se de que ambos os terminais estão totalmente ligados aos respetivos polos da bateria.
- O cabo de ligação entre a parte dianteira e traseira não está ligado: certifique-se de que o cabo que liga a parte traseira da scooter à parte dianteira do veículo está corretamente ligado. Este cabo pode soltar-se durante a utilização normal se não tiver sido corretamente ligado durante a montagem.
O indicador da bateria desce muito quando aciono o acelerador:
As baterias da scooter podem ter um nível de carga muito baixo. Deve carregá-las completamente antes de continuar a utilizar a scooter. É possível utilizar o veículo com pouca carga, mas não é aconselhável, pois a scooter poderá parar com pouco ou nenhum aviso prévio.
Se utiliza a bateria atual há muito tempo, é possível que esteja a aproximar-se do fim da sua vida útil. Nesse caso, seria aconselhável efetuar um teste de carga para verificar a sua autonomia.
A scooter hesita ou desloca-se lentamente mesmo quando aciono totalmente o acelerador:
Esta situação pode ocorrer por vários motivos:
- Baixo nível de carga da bateria: as baterias da scooter podem ter um nível de carga muito baixo. Deve carregá-las completamente antes de continuar a utilizar a scooter.
- Utilização numa subida: a scooter pode hesitar quando é utilizada numa superfície inclinada. A maioria das scooters funciona bem numa inclinação ligeira, embora a uma velocidade inferior, ou poderá não avançar se a inclinação for demasiado acentuada.
- A scooter está próxima da sua capacidade máxima: se o peso do utilizador estiver próximo da carga máxima permitida, o veículo pode deslocar-se ligeiramente mais devagar do que o normal ou não avançar numa subida.
O disjuntor dispara repetidamente:
Isto indica normalmente um problema nas baterias da scooter. Poderá ser necessário carregá-las com maior frequência se forem antigas ou se estiverem a ser utilizadas há muito tempo. Nesse caso, seria aconselhável efetuar um teste de carga para verificar a sua autonomia.
Se tiver alguma questão sobre resolução de problemas que não tenha sido respondida aqui, envie-nos um e-mail para [email protected] e tentaremos ajudá-lo.
