Guia de mobilidade reduzida em Istambul

Nível de acessibilidade em Istambul
74%
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Santa Sofia

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Museus Arqueológicos de Istambul

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Palácio de Topkapı

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Mesquita Azul

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Big Bus Tours

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Opiniões sobre Istambul

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Pauline

3 de set. de 2026

2,0

cobbles not great for mobility scooters . Main street ok but any side ones dangerous

Shahab

20 de ago. de 2026

3,0

Istanbul is alive and beautiful, the traffic is terrible :(

Hassan

12 de jul. de 2026

5,0

Good roads and ways

Malcolm

5 de jul. de 2026

3,0

We knew it was not going to be perfect, but the scooter fitted in the back of every taxi (even the normal yellow ones, so not reliant on large ones), the wheelchair friendly attractions are manageable, we had to get off and lift over various curbs, and some of the cobbled streets were cobbled!

O seu guia de Istambul

Istambul e uma cidade historica e vibrante localizada no noroeste da Turquia. Com uma populacao superior a 16 milhoes de habitantes, e uma das cidades mais populosas do mundo e a mais populosa da Europa. A maioria da populacao e muculmana, embora existam minorias cristas e judaicas. E conhecida pela sua rica historia e cultura e foi capital de varios imperios ao longo dos seculos, como o Romano, Bizantino, Latino e Otomano. 

A Cidade Antiga de Istambul reflete a influencia destes imperios e inclui locais de interesse como o Hipodromo Romano, os obeliscos egipcios e a Basilica Bizantina de Santa Sofia, entre muitas outras atracoes. Embora seja uma cidade com um enorme patrimonio historico e cultural, pode ser desafiante para pessoas com mobilidade reduzida devido a ruas calcetadas e a ausencia de rampas e elevadores em alguns edificios historicos. Ainda assim, existem locais e atividades mais acessiveis para pessoas com deficiencia. Em geral, Istambul pode ser um destino exigente para pessoas com mobilidade reduzida, mas ha opcoes e recursos para tornar a visita mais confortavel. 

 

Alguns dados importantes sobre Istambul.

  • A moeda de Istambul e a Lira Turca. 
  • O indicativo telefonico e (+90). 
  • A lingua oficial e o turco, embora tambem se falem curdo, arabe e outras linguas. 
  • O fuso horario e GMT + 3. 
  • Alguns monumentos famosos sao a Mesquita Azul, Santa Sofia, o Grande Bazar e o Palacio Topkapi, entre outros. 
  • Pratos tipicos: Baklava (doce), Kebabs, Dolma e Meze, entre outros. 
  • Istambul e conhecida por ser a unica cidade do mundo situada entre dois continentes. 
  • Os turcos sao acolhedores e simpaticos.

Posto de turismo de Istambul

Em Istambul existem 8 postos de turismo distribuidos pela cidade e por varios pontos de interesse. Nao conseguimos confirmar se todos sao acessiveis para pessoas com mobilidade reduzida. Ainda assim, nos postos de turismo de Istambul encontrara equipas multilingues e simpaticas, prontas para ajudar com qualquer duvida sobre a cidade. Podem apoiar na procura de alojamento, recomendar transportes, indicar restaurantes, espetaculos e muito mais. Abaixo deixamos moradas, telefones e emails para que possa contactar antes de viajar.

  • At Meydani No. 5. Sultanahmet. Telefone: (+90) 2125181803
  • Suleyman Seba Cad. No. 5. Akaretler-Besiktas. Telefone: (+90) 2122587760
  • Ataturk Airport. Yesilkoy. Telefone: (+90) 2124653151
  • Hilton Hotel. Taksim. Telefone: (+90) 2122330592
  • Karakoy Liman Yolcu Sarayi. Karakoy. Telefone: (+90) 2122495776
  • Sirkeci Gari. Eminonu. Telefone: (+90) 2125115888
  • Divan Yolu Cad. No. 5. Sultanahmet. Telefone: (+909) 2125181802
  • Beyazit Meydani. Beyazit. Telefone: (+90) 2125224902

Email: [email protected] ou [email protected] 

Transporte

ISTAMBULKART: 

Tal como na maioria das grandes cidades europeias, Istambul tem um cartao turistico chamado "Istanbul Tourist Pass". No entanto, recomendamos a compra do "Istanbulkart", um cartao recarregavel de transportes que pode ser adquirido em quase qualquer quiosque, nas maquinas das estacoes de transporte publico (exceto estacoes de autocarro) e no aeroporto. O cartao e economico e pode ser recarregado com o montante desejado. Um unico Istanbulkart pode ser utilizado por varias pessoas, e criancas com menos de 5 anos viajam gratuitamente em todos os transportes publicos de Istambul.

Aeroporto Internacional Ataturk: 

Istambul tem dois aeroportos, Sabiha Gokcen e Ataturk. O segundo e o maior e mais importante, com capacidade para cerca de 150 milhoes de passageiros por ano. O aeroporto fica a cerca de 20 km do centro da cidade e possui dois terminais (A e B), onde operam companhias como Turkish Airlines, British Airways e Iberia. O aeroporto e acessivel para pessoas com mobilidade reduzida, com rampas e elevadores dentro dos terminais, casas de banho acessiveis e servicos de mobilidade, incluindo cadeiras de rodas e carrinhos eletricos. Recomendamos que os passageiros com deficiencia informem a agencia de viagens ou companhia aerea com 48 horas de antecedencia para garantir disponibilidade destes servicos. Para mais informacoes, contacte diretamente o aeroporto: (+90) 2126632550.

Morada e contacto:

  • Ataturk Uluslararasi Havalimani Bas Mudur Ataturk Dhmi Istanbul Yesilkoy 34830
  • Turkey Telefone: +90(0)212 663 6400
  • E-mail: [email protected]

 

Transporte do aeroporto para o centro da cidade:

 Ha varias opcoes para chegar ao centro de Istambul a partir do aeroporto Ataturk com transporte publico. Algumas das opcoes mais acessiveis sao:

Autocarro: 

O autocarro e a opcao mais economica para deslocacao do aeroporto para o centro. A empresa HAVAIST opera uma frota de autocarros e miniautocarros acessiveis, com cerca de 250 servicos diarios entre o aeroporto e varios destinos em Istambul. A viagem pode durar entre 30 e 90 minutos, consoante o destino. Para aceder a estacao rodoviaria do aeroporto, utilize o elevador ate ao piso 2, onde tambem pode comprar os bilhetes. Lembre-se de que utilizar o Istanbulkart recarregavel torna as ligacoes mais baratas. As rotas mais populares da HAVAIST sao para Taksim e Sultanahmet. Para pessoas com necessidades de mobilidade, recomendamos comunicar essas necessidades nos balcoes HAVAIST situados na zona de transportes do aeroporto. Para organizar transporte do centro para o aeroporto, contacte a empresa com pelo menos 6 horas de antecedencia.

Contacto Havaist.

Os autocarros partem a cada 15 minutos; aqui ficam as linhas que saem do aeroporto:

  • HVIST-5 Esenler Otogar, 32 L (com Istanbulkart)
  • HVIST-6 Halkali-Basaksehir, 30 L
  • HVIST-8 Beylikduzu, 40 L
  • HVIST-9 Avcilar-Bahcesehir, 32 L
  • HVIST-10 Bakirkoy, 37 L
  • HVIST-12 Beyazit Meydani (Sultanahmet), 42 L
  • HVIST-13 Sabiha Gokcen Havalimani, 52 L
  • HVIST-14 Kadikoy, 46 L
  • HVIST-15 Besiktas, 35 L
  • HVIST-16 Taksim, 42 L

Taxi:

Outra opcao acessivel para pessoas com mobilidade reduzida e o taxi. No aeroporto de Istambul encontra taxis pretos e pode registar o pedido no balcao de taxis, na zona de rececao das chegadas. O aeroporto tambem tem pontos de embarque/desembarque para pessoas com mobilidade reduzida, assinalados junto aos portoes 1, 3 e 7 no piso de partidas, e piso tactil para pessoas com deficiencia visual. Alem disso, deixamos o contacto de uma empresa com viaturas privadas adaptadas para mobilidade reduzida.

Contacto:

  • Telefone: (+90) 2125276859 ou (90) 5442201022 (whatsapp)
  • Email: [email protected]
  • Web: https://eventsofistanbul.com/

 

Aeroporto Internacional Sabiha Gokcen:

O Aeroporto Internacional Sabiha Gokcen (SAW) situa-se no lado asiatico de Istambul, a cerca de 45 km do centro. Este aeroporto e utilizado sobretudo por companhias low-cost e movimenta mais de 29 milhoes de passageiros por ano. Foi construido para reduzir o congestionamento no Aeroporto Ataturk e, tal como este, oferece assistencia para pessoas com mobilidade reduzida ou deficiencia. Entre os servicos disponiveis estao:

  • Rampas e elevadores para facilitar a deslocacao dentro dos terminais
  • Casas de banho acessiveis e servico de mobilidade com carrinhos eletricos e cadeiras de rodas
  • Assistencia especial para passageiros com deficiencia, incluindo ajuda no check-in e embarque
  • Contacto com o pessoal responsavel do aeroporto para esclarecer duvidas sobre servicos para mobilidade reduzida
  • Os passageiros podem contactar as companhias no posto de ajuda junto a entrada adaptada no piso de partidas, premindo 1 para Turkish Airlines/AnadoluJet, 2 para Pegasus Airlines e 3 para as restantes. 
  • Servico de cadeira de rodas nos terminais internacional e domestico (contacte a companhia antes da chegada). A equipa auxilia desde a seguranca ate ao lugar no aviao. 
  • Telefones publicos acessiveis, casas de banho acessiveis e lugares de parque de estacionamento reservados. Veiculos de servico interaeroporto com acesso para pessoas com deficiencia.
  • Todos os balcoes de informacao disponibilizam tablets e canetas braille para pessoas com deficiencia visual.
  • Recomenda-se chegar com antecedencia para concluir procedimentos e documentacao antes do fecho do check-in, garantindo uma experiencia mais tranquila.

Recomendamos que os passageiros com deficiencia informem a agencia ou companhia com 48 horas de antecedencia antes de chegar ao aeroporto para preparar o servico. Tambem pode contactar diretamente o aeroporto pelo telefone (+90) 2126632550. 

Morada e contacto: 

  • Sabiha Gokcen Havalimani A.O. Sabiha Gokcen International Airport 34149 Pendik / Istanbul 
  • Telefone: (+90) (0)216 588 88 88 
  • E-mail: [email protected]

 

Transporte do Aeroporto Sabiha Gokcen para o centro:

Este aeroporto nao tem tantas opcoes de transporte como o Ataturk, mas estas sao as alternativas acessiveis disponiveis:

Metro: 

A linha M4 do metro passa pelo aeroporto e e acessivel para pessoas com mobilidade reduzida. A estacao tem tres entradas: Entrada 1 Terminal Domestico CIP Hall & Carpark, Entrada 2 Hotel do Aeroporto Sabiha Gokcen e Entrada 3 Terminal. A linha M4 Kadikoy-Sabiha Gokcen permite ligacoes com outras opcoes como o eletrico T3 Kadikoy-Moda, ferries e linhas maritimas em Kadikoy, Marmaray em Ayrilik Cesmesi, Metrobus em Unalan e comboio de alta velocidade em Pendik atraves dos autocarros IETT.

Autocarro: 

A empresa Havaist opera autocarros adaptados para pessoas em cadeira de rodas mesmo a saida do aeroporto. O percurso ate ao centro demora aproximadamente uma hora e meia, dependendo do transito.

Taxi ou carro de aluguer: 

E a opcao mais confortavel, mas tambem a mais cara, ja que o aeroporto fica a cerca de 45 km do centro. Uma empresa que oferece viaturas privadas adaptadas e:

Contacto:


 

Transportes dentro da cidade:
 

Comboio: 

A Estacao de Sirkeci e uma estacao central de Istambul, localizada em Sirkeci no lado europeu. Todos os dias partem comboios internacionais, nacionais e regionais, e existe tambem estacao de metro. A estacao e acessivel para pessoas com mobilidade reduzida e fica perto de varios pontos turisticos, como Santa Sofia, a Mesquita Azul e a Cisterna. E uma estacao tradicional que foi modernizada recentemente. 

Morada: 

Hocapasa Mahallesi Ankara Cadddesi, Halil Lutfu 4. Is Merkezi K: 1 No:113, Hoca Pasa, 34110 Fatih/Istanbul, Turkey

Autocarro: 

Os autocarros sao muito utilizados pelos residentes porque a rede e extensa e cobre toda a cidade. Nao sao tao usados por turistas, pois nao passam por Sultanahmet. Nem todos os autocarros sao acessiveis para pessoas com mobilidade reduzida, mas devido a elevada frequencia, costuma encontrar opcoes com rampa de acesso.

Metrobus:

E um autocarro com faixa propria, evitando engarrafamentos. Tem 52 km e 44 paragens, mas nao e muito util para turistas porque poucas linhas atravessam zonas turisticas.

Exceto as estacoes Uzuncayir, Acibadem, Altunizade, Burhaniye Mahallesi, Halicioglu, Ayvansaray - Eyupsultan, Bayrampasa - Maltepe, Merter, Besyol e Kucukcekmece, as restantes estacoes sao adequadas para pessoas com mobilidade reduzida.

Nos paineis frontais dos veiculos Metrobus, aparece agora o destino final (Beylikduzu, Avcilar, Cevizlibag, Zincirlikuyu e Sogutlucesme) em vez do numero da linha.

Metro:

Tem 6 linhas: M1, M2, M3, M4, M6 e M7.

A M2 e a mais usada por turistas porque liga Taksim a zona mais turistica da cidade e e adaptada para pessoas com mobilidade reduzida.

A paragem Vezneciler fica em frente ao Grande Bazar e tambem e acessivel.

As linhas M4 e M5 ficam no lado asiatico, e as linhas M3 e M7 passam por zonas perifericas, sendo menos uteis para turistas.

Eletrico:

Para turistas, esta e uma das melhores opcoes para circular na cidade, pois e totalmente acessivel e tem a linha T1, que liga Kabatas a Bagcilar, passando por Sultanahmet e pela area turistica principal.

A frequencia e de 5 minutos e funciona das 06:00 as 00:00. E uma opcao rapida e pontual.

Taxi:

Istambul e uma das cidades com maior numero de taxis per capita, mas os taxis convencionais geralmente nao sao adaptados e alguns tem fama de enganar turistas. Por isso, deixamos o contacto de uma empresa com viaturas privadas adaptadas para pessoas com mobilidade reduzida.

Contacto:

Ferry: 

A empresa Sehir Hatlari opera barcos adaptados para pessoas em cadeira de rodas e oferece ligacoes entre os lados europeu e asiatico da cidade. Este transporte e muito utilizado pelos residentes porque evita transito, poupa tempo e oferece boas vistas durante a travessia. Alem disso, o ferry e tambem uma excelente forma de explorar o estreito do Bosforo e os arredores, conhecidos pela sua beleza paisagistica.

Importa referir que a Sehir Hatlari opera servicos regulares a partir de varios cais em ambos os lados da cidade, e os bilhetes podem ser comprados no local ou online. Passageiros com mobilidade reduzida devem informar a empresa antecipadamente para que a equipa possa apoiar no embarque e desembarque.

Morada e contacto:

  • ISTANBUL SEHIR HATLARI URIZM SAN. and IC. WHAT.
  • Morada: Bedrettin Mh. Evliya Celebi Cad.No: 63 / A (Halic Shipyard) Kasimpasa Beyoglu / ISTANBUL. 34440
  • Telefone: (+90) 02123138000
  • Email: [email protected]
  • Web: https://www.sehirhatlari.istanbul/en

Bairros / Áreas

Cruzeiro no Bosforo:

Um cruzeiro no Bosforo e uma atividade muito popular em Istambul, Turquia. Ha varias empresas com diferentes tipos de passeios, desde percursos de 1 hora ate jantares romanticos com espetaculo incluido. Algumas empresas tambem oferecem transporte entre as margens asiatica e europeia do Bosforo, um metodo muito usado pelos residentes para evitar o transito nas pontes que ligam as duas margens. Para quem prefere visita guiada, uma empresa como a VIP Bosphorus Cruise (https://www.vipbosphoruscruise.com/) disponibiliza varias opcoes e os barcos sao acessiveis para pessoas com mobilidade reduzida.


 

Restaurantes adaptados

Grace Rooftop Restaurant: https://gracerooftop.com/

Este restaurante fica no topo de um belo edificio, com vista de 360 graus para as ilhas de Istambul e para a Mesquita Azul. E acessivel para pessoas com mobilidade reduzida e oferece uma experiencia gastronomica memoravel. Serve cozinha tradicional otomana e fusao, incluindo pratos que eram servidos aos sultoes e aos seus convidados. Entre os destaques do menu estao o melao recheado e uma ampla selecao de marisco.

Morada e contacto:

  • Binbirdirek Mahallesi Terzihane Sokak 15/6 Sultanahmed
  • Telefone: (+90) 05428444473
  • Email: [email protected]


 

Healinfoods Restaurant: https://healinfoods.com/

Recomendamos este restaurante acessivel, focado em opcoes vegan e saudaveis. Abriu portas em 2017 e serve comida fresca, sazonal e 100% natural. Tem uma grande variedade de opcoes, incluindo saladas, smoothies e sumos frescos, alem de pratos inspirados no Sudeste Asiatico. E uma excelente escolha para quem procura uma experiencia saudavel, acessivel e vegan-friendly.

Morada e contacto:

  • Husrev Gerede Cad. No: 110 Tesvikiye-Istanbul
  • Telefone: (+90) 212 260 08 08
  • Email: [email protected]


 

Calipso Restaurant: https://www.calipsorestaurant.com/

Este restaurante e acessivel para pessoas com mobilidade reduzida e encontra-se numa localizacao privilegiada em Istambul. E especializado em peixe e recebeu varios premios gastronomicos. O menu inclui ervas do Egeu cuidadosamente preparadas, entradas frias e quentes, selecao de peixes, especialidades de peixe, marisco com molhos e variedade de sobremesas e vinhos. E uma otima opcao para quem aprecia marisco e procura um local acessivel e central.

Morada e contacto:

  • Turgut Ozal Boulevard Republic Street No: 2 Kucukyali
  • Telefone: (+90) 0216 489 28 58
  • Email: [email protected]
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Perguntas frequentes

Onde posso alugar equipamento de mobilidade em Istambul?
Em Istambul pode alugar cadeiras de rodas manuais e elétricas, scooters de mobilidade e andarilhos através da Motion4rent. Escolha as datas e um ponto de entrega (loja, hotel, apartamento, aeroporto ou porto de cruzeiros) e reserve online.
Entregam equipamento de mobilidade em hotéis e apartamentos em Istambul?
Sim. Em Istambul podemos entregar no seu hotel, apartamento, aeroporto ou porto de cruzeiros, ou pode levantá-lo na loja do fornecedor local. Escolhe o ponto de entrega ao reservar.
Quanto custa alugar uma cadeira de rodas ou uma scooter em Istambul?
Os preços em Istambul dependem do equipamento, das datas de aluguer e do ponto de entrega. Todos os preços são com tudo incluído, sem custos ocultos, e mostrados antes de pagar. Introduza as suas datas para ver disponibilidade e preços em tempo real.
Com quanta antecedência devo reservar em Istambul?
Recomendamos reservar com pelo menos 48 horas de antecedência, especialmente em época alta, para garantir a disponibilidade em Istambul.
Posso alugar por um único dia em Istambul?
Sim. Pode alugar desde um único dia até ao tempo que precisar em Istambul.
Qual é a política de cancelamento?
O cancelamento é geralmente gratuito até 48 horas antes do início do aluguer, com reembolso total. As condições exatas de cada aluguer são apresentadas ao reservar.
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