亚特兰大 行动不便者出行指南

亚特兰大的无障碍水平
83%
发现亚特兰大

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乔治亚水族馆

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World of Coca-Cola

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National Center for Civil and Human Rights

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奥林匹克百年公园

奥林匹克百年公园

Ponce City Market

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马丁·路德·金国家历史遗址

马丁·路德·金国家历史遗址

您的亚特兰大指南

亚特兰大位于美国南部的中心地带,是一座充满活力的大都市,非洲裔美国人的传统、技术创新和对公平的坚定承诺融为一体。作为交通、教育和民权中心,亚特兰大正在稳步转型为一座包容性城市,优先考虑通用设计、全面无障碍以及所有居民和游客的积极参与。

拥有超过 600 万多元化的大都市人口,该市在基础设施、交通和公共服务方面进行了大量投资,专为行动不便、感官障碍或认知障碍人士设计

文化遗产和无障碍历史古迹

亚特兰大自豪地通过马丁·路德·金国家历史公园等地标性建筑在民权历史上发挥的关键作用,该公园设有无障碍通道、盲文标牌、音频材料和训练有素的工作人员,可为各种能力的游客提供帮助。国家公民和人权中心等博物馆提供包容性体验,包括坡道、电梯、字幕视频、美国手语 (ASL) 解说导游和触觉展览。

全民城市设计和公共空间

亚特兰大的城市规划促进全民无障碍。宽阔的人行道、可听见的人行横道、无障碍的公共交通和包容性的公园是整个城市的标准特征。百年奥林匹克公园是这座城市复兴的象征,包括无障碍路线、适合轮椅使用者的互动喷泉和设备齐全的无障碍卫生间。

亚特兰大环线等绿色空间将自然、艺术和流动性与平坦、无障碍的步道、清晰的标志和舒适的休息区融为一体。

交通和包容性出行

亚特兰大的公共交通系统——MARTA(亚特兰大大都会快速交通管理局)——包括配备自动坡道、指定轮椅空间、视觉和音频公告以及训练有素的工作人员提供协助的火车和公共汽车。此外,该市还为需要门到门交通的残疾人士提供辅助客运服务。

哈茨菲尔德-杰克逊亚特兰大国际机场是世界上最繁忙的机场,是无障碍航空旅行的领先者,提供适应性设施、个性化帮助、触觉寻路以及经过包容性服务培训的多语种工作人员。

文化、全民教育和热情好客

亚特兰大的文化日历在设计时考虑到了无障碍性。亚特兰大电影节和音乐城等活动提供带字幕的节目、美国手语翻译和无障碍座位区。福克斯剧院和高等艺术博物馆等场所确保为视觉或听觉障碍的客人提供无障碍通道、包容性音频指南和感官友好的体验。

在烹饪界,许多餐厅提供盲文菜单、无障碍入口和与屏幕阅读器兼容的在线平台。该市的酒店业同样具有包容性,提供经过改造的酒店客房、训练有素的员工和辅助技术。

包容性旅游:不断增长的愿景

亚特兰大旅游办公室推广无障碍城市行程,包括历史街区的无障碍步行游览、包容性餐饮体验以及辅助设备支持的导游参观。提供电动滑板车和触觉地图等出行辅助工具,以及美国手语翻译和易于阅读的材料。

文化机构、旅游运营商和社区组织共同努力,提供从抵达到出发的无缝、无障碍体验。

亚特兰大:一座不断前进的城市每个人

亚特兰大证明无障碍不仅仅是一项政策,而是一项共同原则。凭借对公平、创新和包容性的强烈关注,这座城市将自己定位为北美无障碍旅游的领导者——邀请每位游客不受限制或障碍地发现其文化、历史和人文的丰富性。

亚特兰大旅游办公室

亚特兰大在主要交通枢纽、游客热点和文化区设有各种旅游信息中心。这些中心对于初次游客和回程游客都很有价值,可提供专家指导、多语言支持和以无障碍为中心的服务。

所有中心均配备训练有素的专业人员,他们提供地图、小册子、城市指南以及景点、交通、住宿和包容性旅游选择方面的帮助。大多数中心都接受国际信用卡和借记卡。

旅游信息中心 – 哈茨菲尔德-杰克逊亚特兰大国际机场 (ATL)

位于国内航站楼到达大厅(南行李领取处),该中心是许多游客的第一站来亚特兰大的游客。它提供无障碍通道、清晰的标识以及经过无障碍协助培训的工作人员。

服务包括酒店和地面交通预订、地图、旅行指南、折扣通行证以及有关无障碍景点、出行服务和城市旅游的信息。

地址&联系方式
哈茨菲尔德-杰克逊亚特兰大国际机场 – 国内航站楼,到达区(南)
电话:+1 404-305-8426
网站:www.discoveratlanta.comTourist信息中心 – 百年奥林匹克公园

该中心靠近市中心的主要景点,如佐治亚水族馆、可口可乐世界和国家公民和人权中心,是文化和家庭友好型探索的理想选择。该设施完全无障碍,设有符合 ADA 标准的入口、触觉材料和轮椅无障碍柜台。

游客可以获得博物馆门票、旅游预订、步行路线建议以及附近无障碍餐饮和购物选择的帮助。

地址&联系方式
百年奥林匹克公园游客中心 – 65 Martin Luther King Jr Dr NW, 亚特兰大, GA 30303
电话:+1 404-222-7275

旅游信息中心 – 亚特兰大 BeltLine东区步道

该中心位于该市最受欢迎的户外走廊之一附近,支持游客探索环线沿线的公园、街头艺术和美食中心。工作人员提供步行和自行车之旅、无障碍步道、休闲区和当地艺术活动等方面的帮助。

该区域拥有宽阔的铺砌小路、无障碍卫生间和步道沿线的阴凉座位。

地址&联系方式
Atlanta BeltLine游客信息亭 – 830 Willoughby Way NE, 亚特兰大, GA 30312
电话:+1 404-477-3003

旅游通行证 – 亚特兰大 CityPASS

Atlanta CityPASS 是探索该市最受欢迎景点的明智且经济实惠的方式。该通票连续 9 天有效,包括热门景点的折扣门票,有助于简化入场流程。

Atlanta CityPASS 包含哪些内容?

  • 进入乔治亚水族馆、可口可乐世界和动物园等主要景点亚特兰大
  • 可选择进入费恩班克博物馆、大学橄榄球名人堂或国家公民和人权中心
  • 特定地点的快速通道
  • 手机和打印通票选项

无障碍
CityPASS 中包含的许多景点均符合 ADA 标准,提供坡道、电梯、无障碍卫生间、盲文材料、ASL 旅游以及经过无障碍服务培训的工作人员。游客中心可以根据行动或感官需求协助制定定制行程。

购买地点

  • 亚特兰大官方旅游信息中心
  • 在线www.citypass.com/atlantaThrough参与酒店和旅行伙伴

交通

哈茨菲尔德-杰克逊亚特兰大国际机场 (ATL)

致力于航空旅行的便利性、尊严和包容性

哈茨菲尔德-杰克逊亚特兰大国际机场 (ATL),世界上最繁忙的机场作为通往美国东南部的主要空中门户,以其现代、高效和以人为本的方式为所有乘客提供服务而闻名。根据国际最佳实践和美国残疾人法案 (ADA),ATL 确保为行动不便的人士以及身体、感官或认知障碍人士提供安全、舒适和有尊严的旅行体验。

入口和流通

所有航站楼入口均设有自动门,坡度平缓坡道和水平地板。内部空间专为轮椅使用者、步行者和其他移动设备的无缝导航而设计。电梯配备盲文标牌、听觉信号和数字显示器,方便在整个机场内独立出行。

无障碍停车场

所有主要停车场(包括高级停车场和经济停车场)均设有指定无障碍停车位。这些空间靠近航站楼入口,并通过无障碍走道连接。持有有效残障标牌的车辆可能有资格享受延长时间限制和优惠价格。

乘客援助服务 (PRM)

ATL 与所有航空公司协调,为行动不便乘客 (PRM) 提供全面的 24/7 援助服务。服务包括从抵达(乘坐汽车、出租车或公共交通)到办理登机手续、安检、出入境和登机的全程指导支持。我们鼓励乘客至少提前 48 小时通过航空公司或机场官方网站请求帮助。

无障碍卫生间设施

所有航站楼的公共区域、限制区域以及贵宾休息室均设有无障碍卫生间。这些设施配有宽门、扶手、充足的轮椅转弯空间、低位水槽和紧急呼叫按钮。指定地点设有家庭卫生间和成人换尿布台。

信息和客户服务

问讯处设置在无障碍高度,并由受过包容性服务培训的多语种人员配备。机场还参加了“隐性残障人士向日葵”计划,为隐性残障旅客提供贴心帮助。

候机区和贵宾室

所有一般等候区都为轮椅使用者提供无障碍座位和专用空间。设备充电站放置在可触及的高度。 ATL 的 VIP 休息室完全无障碍,可根据要求提供个人协助,并配有改造后的卫生间设施。

协助犬救援区

为导盲犬和服务犬指定的户外救援区位于航站楼入口附近。这些空间标记清晰、维护良好且易于进入。如有需要,机场工作人员可护送乘客前往这些区域。

内部交通

虽然 ATL 没有内部有轨电车,但可应要求提供电动车和往返于停车场和航站楼之间的无障碍班车。所有航站楼楼层均通过电梯、坡道和自动扶梯连接。还可以通过 PRM 援助服务提供手动轮椅。

餐厅和商店

所有机场餐厅和零售店均设计为完全无障碍。过道宽敞且无障碍,家具布置方便轮椅移动。有些场所提供盲文或大字版菜单,工作人员接受过培训,可以满足饮食需求和特定要求。

联系方式信息

  • 地址:
    哈茨菲尔德-杰克逊亚特兰大国际机场
    6000 N Terminal Pkwy, 亚特兰大, GA 30320,美国
  • 电话: +1 800-897-1910
    电子邮件:[email protected]
    网站: www.atl.comTransportation 从机场到亚特兰大市中心

    机场距亚特兰大市中心约 10 英里(16 公里),提供多种便捷交通选择:

    MARTA 铁路 – 机场站
    机场直接连接至亚特兰大的公共铁路系统经过机场站(红线和金线)。所有列车和车站均符合 ADA 标准,配有电梯、音频/视频广播和轮椅空间。前往市中心约需 15 分钟,费用约为 2.50 美元。

    更多信息: www.itsmarta.comAccessible 出租车
    亚特兰大的官方出租车服务包括配有坡道或升降机、宽敞的内部空间和训练有素的司机的无障碍车辆。这些出租车可以在机场出租车站叫车,也可以通过电话或移动应用程序提前预订。

    亚特兰大城市无障碍

    亚特兰大市通过通用设计原则不断改善其基础设施。人行道包括路缘坡道和触觉铺路,人行横道有声音信号,大多数公共巴士都配备齐全,方便无障碍。博物馆、剧院和酒店提供无障碍设施、热忱服务和训练有素的员工,确保为所有游客提供无缝体验。

无障碍海滩

克莱顿县国际公园海滩 – 琼斯伯勒

这个人工海滩距离亚特兰大市中心仅 30 分钟路程,俗称“克莱顿县海滩”,是寻求安全、包容的家庭和游客的热门休闲场所环境。

  • 可达性:
    海滩设有铺砌的人行道和木制坡道,将停车场与海岸线和野餐区连接起来。主要出入点没有台阶或路缘石,休息区设计为无障碍。
  • 协助服务:
    公园工作人员在开放时间内为有特殊需要的游客提供帮助,包括指导、引导和使用服务方面的支持。救生员值班,可根据要求协助进水。
  • 无障碍洗手间:
    无障碍浴室和更衣设施位于主入口附近,设有宽门、扶手和足够的轮椅操作空间。
  • 特殊装备:
    现场不保证提供两栖(漂浮)轮椅。建议游客携带自己的设备或提前联系公园询问是否有空位。
  • 乘坐公共交通工具前往:
    前往公园的公共交通有限。建议使用 Uber、Lyft 或出租车等拼车服务。从停车场到海滩的路线完全无障碍。

阿克沃斯海滩 – 科布县阿克沃斯湖

阿克沃斯海滩位于亚特兰大西北约 45 分钟车程处,拥有宁静的湖畔环境和包容性的设计特色,非常适合家庭出游和大自然

  • 可达性:
    平滑的铺砌道路将停车场与海滩和邻近的绿地连接起来。有缓坡坡道和指定的休息区。一些取水点附近设有扶手。
  • 援助服务:
    旺季期间,娱乐工作人员会在现场为游客提供帮助。虽然不提供技术支持,但可为有无障碍需求的人提供指导和一般帮助。
  • 无障碍卫生间:
    经过改造的卫生间设施位于野餐区附近,有清晰的标牌、支撑栏杆和无障碍设施
  • 特殊设备:
    不提供水陆两用轮椅。客人可以自备设备或咨询当地酒店或娱乐中心以了解设备租赁选择。
  • 乘坐公共交通工具前往:
    没有直达海滩的公共交通。私家车、出租车或拼车是最方便的选择。

拉尼尔湖群岛海滩 – 布福德

位于亚特兰大以北约 1 小时车程,拉尼尔湖群岛的这片度假式海滩提供风景优美的度假胜地,兼具休闲和交通便利特点。

  • 可达性:
    铺砌且维护良好的道路从停车场通向海滩。坡道和宽阔的走道方便出入,一些海滨区域设有防滑地板或垫子。
  • 援助服务:
    公园工作人员可提供一般帮助和指导。夏季有救生员在场。
  • 无障碍卫生间:
    浴室靠近海滩区域,配有宽门、支撑杆和符合 ADA 标准的淋浴间。
  • 特殊设备:
    可根据要求提供沙滩轮椅或漂浮椅,但数量有限。强烈建议提前预订。
  • 乘坐公共交通工具前往:
    没有巴士服务到此地点。前往海滩的最佳方式是驾车、出租车或拼车。从下车地点到海滩的道路完全无障碍。

部分无障碍海滩:石山公园&甜水溪州立公园

这些风景优美的自然区域提供湖畔景观和小径,但通往海滩或水域的通道有限

  • 无障碍设施:
    两个公园均提供预留停车位和基本坡道通道,但通向水域的小径可能包括砾石、不平坦的地形或陡峭的坡度,对轮椅构成挑战
  • 援助服务:
    公园工作人员可以协助指导和轻度支持,但不具备提供技术或水中援助的能力。
  • 无障碍卫生间:
    主要游客中心设有具有基本无障碍设施的卫生间。空间和设施质量可能因地点而异。
  • 特殊设备:
    不提供水陆两用轮椅。这些地点更适合欣赏自然景观或在水边野餐,而不是完全进入海滩。
  • 乘坐公共交通前往:
    公共交通有限。游客可以乘坐共享出行到达附近的下客区,然后通过短途路线前往主要公园区域。

社区/区域

乘坐轮椅畅游亚特兰大历史核心

亚特兰大是乔治亚州充满活力的首府,是一座民权历史、南方文化和城市创新融合在一起的城市。由于对通用设计和包容性公共基础设施的持续投资,亚特兰大的许多顶级景点都欢迎轮椅使用者和行动不便的旅行者进入。以下是无障碍探索亚特兰大文化中心的精选路线。

游览开始:百年奥林匹克公园

从百年奥林匹克公园开始游览,这是为 1996 年夏季奥运会而建造的标志性场所,现在是中央绿地,周围有主要景点。

可达性:
公园设有宽阔平坦的人行道、触觉铺路、无障碍入口和遍布各处的坡道。洗手间符合 ADA 标准,适合轮椅使用者。

做什么:
漫步穿过奥林匹克五环,欣赏五环喷泉水秀,或在阴凉的休息区放松身心,然后探索附近的地标。

步行前往国家公民和人权中心

位于公园旁边,国家公民和人权中心为您提供身临其境的感人体验,让您了解全球人权以及亚特兰大在民权方面的关键作用

无障碍设施:
博物馆提供坡道、电梯、无障碍卫生间、宽敞的画廊和轮椅借用服务。工作人员经过培训,可根据需要提供帮助。

看什么:
马丁路德金收藏、关于平等的互动展览以及轮流艺术和历史展览。

参观乔治亚水族馆和世界水族馆可口可乐

距博物馆不远就是亚特兰大两个最具标志性的景点:乔治亚水族馆和世界可口可乐.

无障碍设施:
两个场馆均设有无障碍入口、电梯、同伴座位、无障碍卫生间和感官友好资源。欢迎服务性动物。

做什么:
在水族馆,探索水下隧道、海豚表演和触摸池。在可口可乐世界,欣赏有关品牌历史的展览并品尝全球饮料。

在庞塞城市场或甜奥本路边市场享用午餐

乘坐快速交通(通过 MARTA 或出租车)在庞塞城享用午餐市场 或 Sweet Auburn 路边市场.

无障碍设施:
两者均提供无台阶入口、宽阔的走道和无障碍卫生间。座位区可容纳轮椅,大多数摊贩提供柜台高度服务。

吃什么:
从美味汉堡到南方灵魂食品和国际小吃,这些市场在充满活力、温馨的环境中提供一系列选择。

探索马丁路德金Jr. 国家历史公园

如果没有参观MLK Jr. 国家历史公园,亚特兰大之行就不算完整,包括他的出生地、教堂和纪念馆

可达性:
游客中心、教堂和博物馆完全无障碍。虽然由于其历史结构,故乡之旅的通达性可能受到限制,但场地上设有坡道和清晰的道路。

做什么:
参观永恒之火、国王坟墓和埃比尼泽浸信会教堂。宁静的公园环境让人沉思和回忆。

可选站点:亚特兰大环线东边步道

如果您有额外的时间和精力,可以探索亚特兰大环线的一部分,这条复兴的铁路走廊变成了步行街,自行车道两旁遍布艺术、绿地和美食点。

可达性:
东区小径铺有路面,大部分平坦,并设有无障碍入口点。沿途的许多咖啡馆和公共卫生间也进行了改造。

看什么:
公共壁画、雕塑、街头音乐家,并可进入历史悠久的第四区公园等公园。

在皮埃蒙特休息公园

在皮埃蒙特公园结束您的下午,这里是亚特兰大标志性的城市绿地,拥有花园、湖泊和天际线景观。

无障碍设施:
公园特色铺好的小径、无障碍卫生间、阴凉区以及符合 ADA 标准的游乐场和野餐区。

做什么:
在克拉拉梅尔湖畔放松身心,参观植物园的无障碍小径(需支付入场费),或从

在中城或英曼公园的无障碍餐厅享用晚餐

在中城或英曼的无障碍餐厅享用一顿美餐,结束您的一天公园区。

无障碍:
许多餐厅提供无台阶入口、宽敞的内部空间、无障碍卫生间和训练有素的员工。户外露台也很常见且宽敞。

尝试什么:
享受南方经典美食,如虾和粗玉米粉或炸青西红柿,或在现代小酒馆环境中探索从农场到餐桌的美食。

无障碍餐厅

South City Kitchen – 中城

South City Kitchen 位于亚特兰大市中心,在精致而轻松的氛围中供应高档南方美食。这里'是当地人和游客喜爱的早午餐和晚餐场所。

  • 无障碍设施:设有自动门的无台阶入口;宽敞的内部空间,方便轮椅移动。
    无障碍卫生间:完全符合 ADA 标准,配有扶手和宽大的转弯半径。
    招牌菜:虾&塔索粗玉米粉肉汁。
  • 联系方式:
    地址: 1144 Crescent Ave NE, Atlanta, GA 30309
    电话: +1 404-873-7358
    网站:https://www.southcitykitchen.com/ True Food Kitchen – Lenox Square

    这家健康前卫的餐厅提供季节性菜单,重点关注抗炎成分和饮食包容性。位于巴克海特 (Buckhead) 社区,这里是在明亮、现代的环境中享用营养餐的好去处。

    • 可达性: 可从商场的坡道和水平入口进入;宽阔的过道和可调节的座椅。
      无障碍洗手间:现代化的无障碍洗手间,配有标牌、扶手和无台阶通道。
      招牌菜:古老的谷物碗,配有烤蛋白选择。
    • 联系方式:
      地址: 3393 Peachtree Rd NE, Atlanta, GA 30326
      电话: +1 404-481-2980
      网站:https://www.truefoodkitchen.com/ TwistedSoul Cookhouse&Pours

      厨师 Deborah VanTrece 的 Twisted Soul 将南方根源与全球灵感融为一体。位于西中城,空间温馨、富有创意,欢迎所有食客。

      • 无障碍通道:无障碍通道和单层餐厅,流通空间充足。
        无障碍卫生间:位于同一楼层,
        招牌菜:炸鸡配甜茶釉和熏高达粗粒。
      • 联系信息:
        地址: 1133 Huff Rd NW #D, 亚特兰大, GA 30318
        电话: +1 404-350-5500
        网站:https://www.twistedsoulcookhouseandpours.com/Le Bon Nosh – Buckhead

        Le Bon Nosh 是一家法国风格的咖啡馆和面包店,以其优雅的设计和可持续的本地采购菜单而闻名。环境精致、交通便利,是享用咖啡、糕点和休闲餐点的理想场所。

        • 无障碍设施:从街道入口和宽敞的开放式用餐空间进入坡道。
          无障碍洗手间:位于主用餐区附近的宽敞且符合 ADA 标准的设施。
          招牌菜:格鲁耶尔羊角面包三明治配软炒鸡蛋。
        • 联系信息:
          地址: 65 Irby Ave NW, Atlanta, GA 30305
          电话: +1 404-500-5488
          网站:https://www.lebonnosh.com/ Ria’s蓝鸟 – 格兰特公园

          舒适的早午餐Ria’s Bluebird 是一家备受追捧的餐厅,位于奥克兰公墓对面,环境悠闲、充满艺术气息,提供富有创意的经典舒适美食。

          • 无障碍设施: 无台阶入口和开放式座位布局;室外露台也可通行。
            无障碍卫生间:可用且功能齐全,但空间有限——请提前致电确认当前布局。
            招牌菜:焦糖酪乳煎饼香蕉。
          • 联系方式:
            地址: 421 Memorial Dr SE, Atlanta, GA 30312
            电话: +1 404-521-3737
            网站:https://riasbluebird.com/
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常见问题解答

在亚特兰大哪里可以租赁助行设备?
在亚特兰大,您可以通过 Motion4rent 租赁手动和电动轮椅、代步车和助行器。选择日期和取送地点(门店、酒店、公寓、机场或邮轮港口)并在线预订。
你们在亚特兰大提供送货到酒店和公寓吗?
是的。在亚特兰大,我们可以送到您的酒店、公寓、机场或邮轮港口,您也可以到当地供应商门店自取。预订时由您选择取送地点。
在亚特兰大租一台轮椅或代步车要多少钱?
亚特兰大的价格取决于设备、租赁日期和取送地点。所有报价均为全包价,无隐藏费用,并在付款前显示。输入您的日期即可查看实时供应情况和价格。
在亚特兰大我应该提前多久预订?
我们建议至少提前48小时预订,尤其是在旺季,以确保亚特兰大有货。
在亚特兰大可以只租一天吗?
可以。在亚特兰大,您可以从一天起租,租多久都行。
取消政策是怎样的?
通常在租赁开始前48小时之前取消可免费并全额退款。每笔租赁的具体条款会在预订时显示。
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