威尼斯是一座童话般的城市。当您听到威尼斯这个名字时，这座城市'著名的运河、贡多拉和狂欢节面具的形象立即浮现在脑海中。但这座令人惊叹的城市还有更多精彩。威尼斯是意大利东北部威尼托大区的首府，由位于亚得里亚海泻湖中的 118 个小岛组成的群岛。
威尼斯的历史中心已被联合国教科文组织宣布为世界遗产，由 455 座桥梁连接。该市'的大部分人口居住在大陆，分布在六个区或"市"。威尼斯岛中心约有 60,000 名居民，而大陆则有 200,000 名居民。
与大多数城市不同，威尼斯完全是步行街，没有汽车、公共汽车、出租车或卡车。唯一的交通方式是乘船，特别是著名的公共汽艇，它是这座城市'的公共交通。
威尼斯'独特的基础是这座城市'历史的一个迷人方面。这座城市是用数百万根原木建造的，因为它所建的土地是沼泽。为了在这样的环境下建造建筑物，必须采用高脚屋技术来加固地基。数百万根粗大的原木被埋在泻湖底部的淤泥中，直到到达一个叫做卡兰托的坚硬区域。这样就可以在这个区域支撑建筑物的重量。
不幸的是，威尼斯的地理位置不太适合行动不便的人。然而，有一些专为移动设备设计的电路，政府正在努力让所有人更容易到达这座城市。尽管如此，威尼斯仍然是世界上最受欢迎的旅游目的地之一，在疫情爆发之前的2019年吸引了1900万游客。
从2023年1月16日开始，威尼斯将对游客收取入场费。费用为每人 3 至 10 欧元不等，必须提前几个月通过威尼斯市政厅'的官方网站预订。旅客必须填写一份表格，注明抵达日期、停留时间和住宿安排。
在以下部分中，我们将提供有关威尼斯的更多信息，包括行动不便或功能障碍人士的无障碍设施。
威尼斯有多个旅游咨询处，所有员工都经过培训，会说多种语言，可以随时为游客提供帮助。
这些办公室提供有关游览城市的实用信息，还可以帮助游客寻找住宿、博物馆和各种旅游活动。
当您抵达威尼斯时，我们建议您前往旅游咨询处并索取无障碍行程地图。您还可以询问进入楼梯升降机的钥匙，但需要注意的是，这些升降机可能并不总是正常工作。
我们为您留下了无障碍行程的链接：
http://www.venecia.es/moverse-en-ciudad/itinerarios-accesibles.htm
我们建议购买"威尼斯乌尼卡城市通票，"，因为它提供大幅折扣并可使用公共交通。该通票可以在网上或在旅游局购买。价格根据所包含的服务而有所不同。为了获得折扣，我们建议您提前访问官方网站并购买通票。
https://www.veneziaunica.it/en/content/how-it-works
圣马可广场办公室：
这是威尼斯主要的旅游办公室，也是该市最大的。该办公室可供残疾人士使用，开放时间为上午 9:00 至晚上 7:00。每周 7 天。
在该办公室，您可以获得规划威尼斯之旅、预订酒店、购买博物馆或演出门票以及获得所有其他旅游相关服务的帮助。
地址和联系方式：
飞机场：
可以飞往两个机场到达威尼斯：马可波罗国际机场和特雷维索安东尼奥卡诺瓦机场。在本文中，我们将重点关注马可波罗机场，因为它是最重要的机场，也是大多数游客抵达威尼斯的机场。
马可波罗机场位于威尼斯市的泰塞拉市，靠近梅斯特雷。该机场是意大利北部第三大机场，大多数航空公司都有航班提供服务。
与大多数大型机场一样，机场为行动不便的人士提供服务。此项服务必须提前 48 小时向航空公司或旅行社提出请求，以确保在抵达时一切准备就绪。机场设有 PMR 点，您可以在那里寻求帮助，也可以直接前往值机柜台。建议您在航班起飞前 3 小时到达机场。
马可波罗机场内的 PMR 联络点位于：
- 公共汽车停车
- 短期停车
- 停车场P1：一个在包厢前，一个在三楼租车旁边
- 在 Darsena（水上交通工具码头）：一个位于 Alilaguna 售票处前面，另一个位于移动走道的起点
- 航站楼外，与门相对应：一楼为出发门，一楼为到达门。
协助服务是根据乘客'的需求提供的，并保证直至登机那一刻。机场还提供：
- 码头上的移动码头
- 特殊运输工具
- 持身份证PMR专享免费停车位
- "Amica" 房间位于出发区内。
特别援助针对：
- 视力障碍或盲人乘客（代码 BLND）
- 行动不便的乘客
- 不能长距离行走但可以独立移动的人（代码 WCHR）
- 无法长距离步行、无法上下楼梯，但可以在飞机上自主行动的人士（WCHS 代码）
- 失聪和有听力障碍的乘客（DEAF 代码）
- 有智力或行为障碍的乘客（DPNA 代码）。
马可波罗机场联系方式：
如何从机场到市中心：
要从马可波罗机场到达威尼斯市中心，您有多种选择：陆路或水路。
陆上选项：
- 巴士：您可以乘坐 ACTV 5 路城市巴士，方便行动不便或坐轮椅的人士乘坐。巴士连接机场和罗马广场，沿途停靠数个站点。或者，您也可以乘坐 ATVO 快速巴士服务，该巴士也适合行动不便的人士使用，但直接在机场和罗马广场之间运行，没有任何中间站。请注意，此选项更昂贵。
水基选项：
- Alilaguna Line：Alilaguna 是一家水上运输公司，提供机场和威尼斯市中心之间的服务。坐轮椅的人可以使用该服务，但每艘船只能容纳一把椅子。该公司有 3 条线路可供使用，包括蓝线、橙线和红线（季节性）。
- 水上出租车： 水上出租车是从机场前往威尼斯市中心的另一种选择。然而，大多数水上出租车不适合行动不便的人使用。行程大约需要 30 分钟，平均价格从 €100 到 €160, 不等，分给 4 名乘客。每增加一人，需额外支付 €10 至 €20. 每艘船最多载客 10 人。
请记得提前告知公司您的特殊需求，以便他们做好相应准备。
威尼斯旅游协会 Consortile s.r.l.
- 电话：(+39) 041 2770563 或 (+39) 041 2402711
- 电子邮件：[email protected]
- 网址：www.veneziaturismo.net
威尼斯水上出租车联盟
港口/游轮：
乘船抵达威尼斯是一次独特而难忘的经历，威尼斯港是意大利最重要的港口之一，也是该国接待游轮最多的港口之一。
如果您的船只太大而无法停靠在威尼斯港，它将停泊在泻湖，乘客将乘坐通常由游轮公司提供的小船转移到城市。在这种情况下，您通常会到达罗马广场附近的码头，从那里您可以轻松搭乘公共交通系统前往威尼斯市中心。
到达罗马广场后，您可以乘坐水上巴士或水上出租车到达城市的最终目的地。要到达历史中心，您可以乘坐水上巴士或水上出租车前往被认为是威尼斯中心的圣马可区。
始终建议您提前计划并查看航运公司或旅游信息办公室网站上提供的信息，以获取有关从威尼斯港到市中心的交通选择的最新信息。
人员搬运工：
People Mover 是一条专为行动不便人士设计的无障碍高架列车线路，于 2010 年开通。它将游轮抵达威尼斯的特龙凯托 (Tronchetto) 地区连接到位于圣马可停车场宪法桥附近的罗马广场 (Piazzale Roma)。
乘坐旅客捷运系统，旅客只需 4 分钟即可到达目的地。火车每 7 分钟一班，运行时间为上午 7:00 至晚上 11:00，票价为 €1.50,。
私人接送：
此选项提供最舒适的体验，但成本较高。必须提前预订，并且 24/7 可用。如需预订，您必须提供您的游轮和所需酒店的详细信息。此处提供了提供此服务的私人公司的直接链接：waterwaysvenice.com/">https://watewaysvenice.com。
威尼斯内交通：
汽艇：
汽艇是威尼斯最常用的交通方式，适合行动不便的人士使用。它价格实惠，对于行动不便的人士及其同伴免费，单程费用为 €1.5。在这种情况下，可能不需要购买 Vaporetto 通票。
最著名的汽艇线路是 1 号线，它沿着大运河行驶，停靠圣马可's 广场等热门旅游目的地。白天，主线上的船只通常每 10 至 20 分钟一班，也提供夜间服务。
缆车：
贡多拉是威尼斯的经典形象，但大多数不适合坐轮椅的人使用。然而，有一家名为 Gondolas4all 的公司（www.gondolas4all.com）提供改装的缆车游乐设施。他们有一个特殊的码头，配有起重机供轮椅通行，缆车也适合容纳手动轮椅。
与专业的船夫一起享受浪漫的旅程，他们将分享这座运河之城的迷人秘密。
地址及联系方式：
火车：
圣卢西亚站：
圣卢西亚站是威尼斯的主要火车站，每天有450趟列车，平均服务82,000人次（每年约3000万人次）。该车站位于卡纳雷吉奥区，通过宪法桥与罗马广场相连，并通过自由桥与大陆相连。
该车站于 1936 年开始建设，于 1952 年竣工。它提供前往许多意大利城市和一些欧洲城市的火车，但没有直达机场的铁路。
对于行动不便的人士，圣卢西亚车站设有坡道通道和 "Sala Blu" 服务，位于 14 号站台附近，可帮助解决车站区域和火车上的行动问题。车站还设有无障碍浴室。
车站每周 7 天的开放时间为 06:00 至 21:00，并设有内部旅游咨询处。此外，距离车站几米处是公共导航 Actv 服务的码头，由五个码头（A、B、C、D 和 E）组成，连接到城市的大部分重要区域。
地址：
公共汽车：
此外，巴士还配备坡道和低地板，方便行动不便的乘客上下车。他们还为残疾乘客指定了座位区。
每趟巴士票价为 €1.5，经常乘坐的乘客和残疾旅客可享受折扣。巴士的运行时间为早上 06:00 至午夜，班次为 10 至 20 分钟，具体取决于路线和一天中的时间。
值得注意的是，巴士服务可能会受到城市交通拥堵的影响，尤其是在旅游旺季。因此，建议提前计划您的行程，并为任何可能的延误留出额外的时间。
Al Gobbo di Rialto 餐厅：http://www.ristorantealgobbodirialto.com/At Al Gobbo di Rialto 餐厅，使用时令和当地食材提升了传统的威尼斯食谱（公里 0）。餐厅地理位置优越，业主亲自修复并用穆拉诺玻璃等独特作品进行装饰。游客可以在轻松的氛围中享用美味佳肴，然后继续探索威尼斯。
餐厅每周 7 天营业，营业时间为上午 11:00 至晚上 11:00。
餐厅及其卫生间可供行动不便的客人使用。
地址和联系方式：
Trattoria Aquila Nera 餐厅：https://aquilanera.eatbu.com/If 如果您'正在寻找美味的用餐体验，Trattoria 就是你的最佳选择阿奎拉·内拉。这家餐厅位于黄金地段，主营地中海和意大利美食，在舒适温馨的氛围中提供各种美味佳肴。葡萄酒的选择也值得注意。
餐厅每天营业时间为上午 10:00 至晚上 11:00。
餐厅及其卫生间完全可供行动不便的客人使用。
地址和联系方式：
- Sestiere di S. Marco 5301, 30124 Venice, Italy
- 电话：(+39) 0415224769
Restaurant Ai Folli：https://www.aifolli.it/ Located 位于梅斯特雷，Restaurant Ai Folli 是任何寻找独特用餐体验的人必去的地方经验。餐厅完全适合残疾人士使用，并拥有迷人的装饰，包括铺着桌布的桌子、冲破墙壁的汽车以及其他视觉错觉。
不仅氛围独一无二，菜单也同样令人难忘。餐厅提供多种选择，包括独特的三明治、意大利面、披萨和无麸质菜肴。
Ai Folli 餐厅每天营业时间为下午 6:30 至凌晨 3:00。
餐厅及其卫生间均可供行动不便的客人使用限制。
地址和联系方式：
