维也纳 行动不便者出行指南

维也纳的无障碍水平
88%
发现维也纳

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斯蒂芬主教座堂

斯蒂芬主教座堂

维也纳莫扎特之家

维也纳莫扎特之家

美景宫

美景宫

霍夫堡

霍夫堡

斯蒂芬主教座堂

斯蒂芬主教座堂

对于维也纳的意见

对于维也纳的意见

Rosa maria

2026年10月16日

5,0

The service was so efficient, punctual and with good equipment. Great communication.

Maria lourdes alojeta

2026年10月2日

4,0

We are happy and the place is beautiful

Seamus

2026年9月16日

4,0

One exhibit was closed to us because of lifts out of order, everywhere and everyone else was more than accommodating. It did get tight when visiting a Flee market, but a bit of patience won out.

Rina

2026年9月6日

5,0

Vienna is very accessible to the disabled, really at a high level in terms of transportation. We just need more information about accessible taxis for the disabled with a ramp or elevator because it was difficult for us to get one.

您的维也纳指南

欢迎来到雄伟的奥地利首都维也纳!这座充满历史、音乐和艺术的文化大都市,交通便利,为坐轮椅的游客提供了多种选择。

维也纳,因其与音乐和精神分析的联系而被称为"音乐之城"和"梦想之城",是无数历史和精神分析的故乡。文化名人,包括莫扎特、贝多芬和弗洛伊德。幸运的是,无障碍是维也纳的首要任务,许多古迹和旅游景点都配备了设施,欢迎行动不便的游客。

不要错过'维也纳国家歌剧院,这是一个标志性的机构,曾接待过一些世界'最著名的音乐家。国家歌剧院完全无障碍,设有坡道和电梯,并在其宏伟的礼堂内为轮椅提供特殊的位置。此外,建筑物的游览适合轮椅使用者。

维也纳以其博物馆而闻名,其中许多博物馆都是无障碍的。艺术史博物馆拥有世界上最重要的艺术收藏之一,所有永久和临时展览均提供轮椅通道。同样,收藏古斯塔夫·克里姆特'著名作品"吻、"的丽城博物馆也适合轮椅使用者。如果您需要的话,两个博物馆都在入口处提供轮椅出租服务。

维也纳也因其美食而闻名。有许多咖啡馆和餐馆可供轮椅通行。其中之一是标志性的中央咖啡馆,托洛茨基和弗洛伊德等人物曾在这里享用咖啡和糕点。咖啡馆是无障碍的,在一楼有一个经过改造的卫生间。如果想要体验正宗的维也纳美食,可以前往 Plachuttas Gasthaus zur Oper,这里以当地美食 Tafelspitz(汤煮牛肉)而闻名。餐厅交通便利,底层设有经过改造的卫生间。

维也纳的另一个重要方面是音乐,'没有比音乐之家更好的体验音乐的地方了。这个互动博物馆完全无障碍,可让您以令人兴奋且具有教育意义的方式探索音乐和声音的世界。此外,它还定期举办音乐会,其中许多音乐会都是可以参加的。

对于那些寻求自然风光的人来说,丽城花园是一个绝佳的选择。这些美丽的花园经过精心设计,交通便利,铺有小路,可轻松进入花园。此外,棕榈屋 (Palm House) 内种满了令人印象深刻的外来植物,而且交通便利。

如果您'正在寻找购物疗法,Mariahilfer Straße 是维也纳'的主要购物街,交通便利。从奢侈品牌到当地精品店,这里都有'适合每个人的东西。

最后,如果你在假期期间来',不要错过维也纳'圣诞市场的魅力。大多数这些市场都是可以进入的,尽管它们可能很拥挤,但它们是一种真正独特的体验。尝试一下热冲床,购买手工礼物,享受节日气氛。

在结束之前,'值得一提的是,维也纳拥有完善的公共交通网络,其中大部分都适合轮椅使用者。电车和公共汽车设有坡道和预留轮椅空间,大多数地铁站都配备了电梯。此外,无障碍出租车在这座城市也很常见。

总而言之,维也纳是一座在包容性和所有人都可以使用方面取得了长足进步的城市。以其丰富的历史、充满活力的文化、美味的美食和迷人的风景,一定会给人留下深刻的印象。请务必提前计划,但最重要的是,享受维也纳的美丽和热情好客。祝您旅途愉快!

 

一些有趣的事实:

  • 时区: 维也纳位于中欧时区 GMT + 2.
  • 人口:维也纳'人口约为190万人。
  • 美食:维也纳食物种类丰富,味道鲜美。一些典型的菜肴包括维也纳炸肉排(Wiener Schnitzel),这是一种裹有面包屑的油炸小牛肉排; Tafelspitz,是用蔬菜和香料在肉汤中煮的牛肉,配以苹果和辣根泥;还有 Sacher-Torte,一种浓密而颓废的巧克力蛋糕,上面涂有一层杏酱。维也纳人也因热爱咖啡而闻名,维也纳咖啡馆闻名于世。
  • 语言:官方语言是德语,但你会发现很多维也纳人能说流利的英语,尤其是在旅游和商业区。
  • 气候:维也纳属温带大陆性气候。冬季(12 月至 2 月)寒冷多雪,气温徘徊在 0 摄氏度左右。夏季(六月至八月)温暖宜人,气温在 20 至 30 摄氏度之间。
  • 文化娱乐:维也纳因其丰富的音乐历史而被称为"音乐之城"。它是莫扎特、海顿、贝多芬、施特劳斯等著名作曲家的故乡。如今,这座城市仍然是音乐中心,维也纳国家歌剧院和维也纳爱乐乐团是这座城市'音乐界的支柱。该市还以其博物馆(包括艺术史博物馆和阿尔贝蒂娜博物馆)及其建筑而闻名,包括令人印象深刻的圣斯蒂芬'大教堂和美泉宫。

维也纳旅游办公室

在维也纳,旅游信息办公室为游客提供广泛的服务,例如有关旅游景点、活动、酒店预订的信息、销售维也纳城市卡(一种提供各种景点和服务折扣的卡)等等。我们在此为您提供维也纳三个主要旅游信息办公室的联系信息:

维也纳旅游信息 Albertinaplatz

  • 地址:Albertinaplatz/Maysedergasse, 1010 Wien。
  • 电话:+43 1 24 555.
  • 电子邮件:[email protected].
  • 营业时间:每天 9:00 至 19:00。

维也纳市中心旅游信息办公室车站

  • 地址:Am Hauptbahnhof 1, 1100 Wien。
  • 电话:+43 1 24 555。
  • 电子邮件: [email protected].
  • 开放时间:每天9:00至19:00。

维也纳机场旅游信息中心

  • 位置:维也纳机场旅游办公室位于到达航站楼。
  • 电话:+43 1 24 555。
  • 电子邮件: [email protected].
  • 工作时间:虽然具体时间可能有所不同,但旅游办公室通常会在航班抵达时开放。

就像城市办公室一样,您可以获取地图、小册子以及住宿和景点的建议。您还可以在机场'旅游办公室购买维也纳城市卡。

旅游办公室是旅客的重要资源。他们提供地图、小册子以及关于城市景点和活动的个性化建议。工作人员通常会讲多种语言,并且对这座城市非常了解。一些办事处还出售活动和旅游的门票。如果您在旅行期间有任何疑问,请随时访问这些办事处。
 

维也纳城市卡:

维也纳城市卡是一张旅游卡,旨在帮助您在游览维也纳期间省钱。持此卡,您可以无限次乘坐公共交通,并可在超过210个博物馆、景点、剧院、商店和餐厅享受折扣。

价格:(可能有所不同,建议查看网站)https://www.viennacitycard.at/24 小 时:17 欧 元

  • 48小时:25欧元
  • 72小时:29欧元
  • 此外,您还可以选择维也纳城市卡之旅,除了普通卡的优惠外,还包括随上随下巴士之旅。价格为:

    • 24小时:38欧元
    • 48小时:48欧元
    • 72小时:56欧元

    15岁以下儿童如果有持有维也纳城市卡的成人陪同,可以免费乘坐公共交通工具。

    凭维也纳城市卡,您可以在城市内无限次乘坐地铁、巴士、电车。您还可以享受维也纳'许多主要景点的折扣,例如美泉宫、维也纳国家歌剧院、艺术史博物馆等等。此外,它还可以在某些餐厅、商店和演出中提供折扣。

    该卡在您第一次乘坐公共交通工具或在景点时被激活,并且在接下来的 24、48 或 72 小时内有效,具体取决于您购买的时长。

    交通

    机场:

    维也纳国际机场,也称为维也纳机场,设备齐全,适合身体残疾和/或行动不便的人士使用。

    机场提供从抵达到出发的协助服务。您可以在旅行前请求帮助,以确保旅程顺利舒适。整个机场都设有轮椅可供使用。此外,所有残疾乘客都可以使用安全检查站和海关的特殊通道。

    机场各处设有多个信息点。信息工作人员接受过培训,可以为行动不便的人提供帮助。在这些地方,您还可以请求协助服务。

    当然,机场卫生间的设计是无障碍的。它们配备有支撑物和栏杆,以方便进出和使用厕所,并在整个机场内规则分布。

    机场所有区域均设有坡道和电梯,方便在不同楼层之间移动。过境区域的表面平坦且坚固,方便轮椅移动。自动门和触觉盲文标牌进一步方便了出入。

    此外,维也纳机场还设有专门为残疾人士设计的停车位。这些停车位位于入口附近,方便出入。

    建议如果您需要特殊帮助,请在出行前联系您的航空公司。大多数航空公司都会提供额外服务,以协助行动不便的乘客在旅途中。

    地址和联系方式:

    • Vienna International Airport 1300 Schwechat Vienna, Austria
    • 电话: (+43)-1-7007-0
    • 电子邮件:[email protected]
    • 网站:www.viennaairport.comTransportation从机场到市中心:

      维也纳国际机场与市中心交通便利,提供多种便捷交通为坐轮椅的人提供的选择。以下是一些选择:

      城市机场列车 (CAT):

      CAT 将机场与维也纳市中心的 Wien Mitte 车站连接起来,仅需 16 分钟。该服务完全无障碍,可无障碍进入火车和车站,并且有足够的空间容纳轮椅。火车每 30 分钟一班。

      S-Bahn:

      S-Bahn 的 S7 线也连接机场和市中心。此服务还适合轮椅使用者,提供更经济的交通选择,尽管行程比 CAT 长一点,大约 25 分钟。

      巴士:

      维也纳机场线巴士服务将机场与维也纳的几个主要地点连接起来。巴士配备了可运送轮椅的人员,并设有坡道,方便出入。

      出租车:

      在维也纳机场,您可以找到可运送轮椅的无障碍出租车。我们建议您提前预订,以确保有车位。

      我们为您留下了 2 家维也纳改装车辆公司的联系方式:

      出租车 31300

      • 电话:+43 1 31300
      • 电子邮件:[email protected]
      • 网站:www.taxi31300.atIts提前预订以保证有合适的座位车辆。

        机场司机

        • 电话:+43 1 22 8 22
        • 电子邮件: [email protected]
        • 网站:www.airportdriver.atAirportDriver提供往返机场的接送服务,并配有适合轮椅的车辆。请务必在预订时确认是否有空位。

          地铁:

          维也纳拥有完善的地铁网络(U-Bahn),方便轮椅使用者使用。然而,地铁并不直达机场。您必须乘坐 CAT 或 S-Bahn 到 Wien Mitte,然后转乘地铁。
           

          市内交通:

          维也纳的公共交通系统非常适合行动不便的人士,包括那些使用轮椅。这里'详细介绍了不同的交通方式:

          公共汽车和有轨电车:维也纳的大多数公共汽车和有轨电车都是低地板的,方便轮椅通行。许多巴士还配备了轮椅坡道。您可以在 Wiener Linien 网站上查看巴士和电车路线的无障碍情况,该公司在维也纳运营公共交通。

          地铁(U-Bahn): 维也纳的大多数地铁站均设有轮椅通道,并配有电梯。 Wiener Linien 网站提供有关每个车站的无障碍信息。

          出租车:如前所述,维也纳有多家出租车公司提供适合轮椅的车辆,例如 Taxi 31300 和 AirportDriver。建议提前预订,以保证有合适的车辆。

          火车(S-Bahn 和 ÖBB): 维也纳和奥地利其他地区的火车通常适合轮椅使用者。奥地利铁路公司 ÖBB 在其网站上提供有关其火车和车站的无障碍信息。

    社区/区域

    内城区:

    这是维也纳的第一个区和历史中心。它的特点是美丽的仿古建筑、鹅卵石街道和众多的旅游景点。对于坐轮椅的人来说,这里有一些您可以看到和做的事情:

    一般无障碍设施:尽管内城历史悠久,但对于坐轮椅的人来说相对方便。许多街道和广场,包括著名的地堑和科尔市场,都经过翻修,更加方便出行,铺有平坦且合适的鹅卵石,方便移动。然而,在一些小巷中,您可能会遇到更多不规则的鹅卵石。

    内城区的大多数旅游景点,如圣斯蒂芬'大教堂、维也纳歌剧院、霍夫堡皇宫等都适合轮椅使用者。某些景点可能设有单独的轮椅入口,您可能需要协助才能进入。我们建议您在访问前在其网站上检查每个景点的无障碍设施。

    您还应该知道,内城的许多商店和餐馆都适合轮椅使用者,尽管在一些较小或较旧的场所,您可能会遇到入口处台阶等障碍。建议提前打电话确认是否可达。

    此外,内城区公共交通四通八达,拥有多个无障碍巴士和电车站以及带电梯的地铁站。然而,由于其紧凑的规模和中心位置,内城的许多景点都可以步行或乘坐轮椅舒适地参观。

    内城是一个迷人且充满活力的社区,尽管其年龄可能在交通方面带来一些挑战,但该市已努力使其尽可能适合所有游客。

    无障碍餐厅

    Plachutta Wollzeile:https://www.plachutta.at/ This是维也纳著名的餐厅,主打牛肉菜肴。其最著名的菜肴是 Tafelspitz,这是一道用蔬菜和香料煮成的牛肉汤。

    餐厅和浴室均适合轮椅使用者。

    地址和联系方式:

    • Wollzeile 38, 1010 Wien, Austria
    • 电话:(+43) 1 5121577
       

    Café Central:https://www.cafecentral.wien/ Café Central是一家著名的维也纳咖啡馆,被认为是该市最美丽的咖啡馆之一。自 1876 年开业以来,多年来一直是著名作家、诗人和思想家的聚会场所。

    它是维也纳最著名、最传统的咖啡馆之一。餐厅提供各种当地菜肴,适合轮椅使用者,浴室也可供轮椅通行。

    地址和联系方式:

    • Herrengasse 14, 1010 Wien, Austria
    • 电话: (+43) 1 5333763

     

    Steirereck im Stadtpark:https://www.steirereck.at/en/restaurant/ This高级餐厅是维也纳'最负盛名的餐厅之一餐厅以其创新的奥地利美食而享誉国际。它多次被评为世界上最好的餐厅之一。

    位于维也纳's Stadtpark,适合轮椅使用者,其浴室也是如此。

    地址和联系方式:

    • Am Heumarkt 2A, 1030 Wien, Austria
    • 电话:(+43) 1 7133168
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    常见问题解答

    在维也纳哪里可以租赁助行设备?
    在维也纳,您可以通过 Motion4rent 租赁手动和电动轮椅、代步车和助行器。选择日期和取送地点(门店、酒店、公寓、机场或邮轮港口)并在线预订。
    你们在维也纳提供送货到酒店和公寓吗?
    是的。在维也纳,我们可以送到您的酒店、公寓、机场或邮轮港口,您也可以到当地供应商门店自取。预订时由您选择取送地点。
    在维也纳租一台轮椅或代步车要多少钱?
    维也纳的价格取决于设备、租赁日期和取送地点。所有报价均为全包价,无隐藏费用,并在付款前显示。输入您的日期即可查看实时供应情况和价格。
    在维也纳我应该提前多久预订?
    我们建议至少提前48小时预订,尤其是在旺季,以确保维也纳有货。
    在维也纳可以只租一天吗?
    可以。在维也纳,您可以从一天起租,租多久都行。
    取消政策是怎样的?
    通常在租赁开始前48小时之前取消可免费并全额退款。每笔租赁的具体条款会在预订时显示。
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