麦德林 行动不便者出行指南

麦德林的无障碍水平
80%
发现麦德林

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Parque Arví

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Museum of Antioquia

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Parroquia La Catedral Metropolitana de Medellín

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Jardín Botánico de Medellín

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Aquarium Medellin

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您的麦德林指南

麦德林坐落在风景如画的阿布拉山谷,周围环绕着哥伦比亚安第斯山脉的绿色山脉,是哥伦比亚最具活力的城市之一。它以其从动荡的过去转变为创新灯塔而闻名,现在因其对包容性和可及性的承诺而受到认可。作为一座人口超过 250 万的繁华大都市,麦德林是一个传统与现代交汇的地方,为每位游客提供了不同的体验。

近年来,麦德林在打造无障碍城市环境方面取得了重大进展。该市致力于提供包容性旅游,确保每个人,无论其身体或认知能力如何,都可以享受其丰富的文化产品和现代化的城市设施。

文化遗产和包容性设计:欢迎所有人的城市

麦德林的历史和文化中心位于Comuna 13和Pueblito等地区Paisa,游客可以探索充满活力的街头艺术、殖民时期的建筑和令人惊叹的城市全景。这些区域经历了显着的转变,整合了无障碍道路、坡道和公共空间,旨在容纳所有游客,包括残疾人。

重要的文化空间,如安蒂奥基亚博物馆、植物园和麦德林现代艺术博物馆,都经过改造,以满足所有游客的需求。这些场馆配备了坡道、电梯、无障碍卫生间、触觉地图以及展览和导览的手语翻译,确保每位客人都能充分融入城市的文化景观。

公共空间和无障碍城市设计:无障碍城市设计的典范转型

麦德林因其创建更具包容性和便利性的城市的努力而获得了国际认可。当地政府与各机构合作改善城市'的基础设施,重点关注无障碍人行道、触觉铺路和无障碍公共家具。此外,波特罗广场、阿尔维公园和德塞奥斯公园等公共空间已改建为铺设人行道、坡道和休息区,以确保所有游客都可以享受这些户外空间。

该市对公共空间无障碍的承诺延伸至麦德林地铁的实施,该地铁是哥伦比亚唯一的地铁系统,提供水平登机、宽门、轮椅使用者指定空间和主要车站的电梯。作为地铁的补充,该市的'公交系统配备了带自动坡道的低地板公交车,让行​​动不便的乘客更轻松地在城市中畅游。

交通与互联互通:构建包容性出行系统

麦德林的公共交通系统是其包容性城市设计的关键部分。麦德林地铁、Metrocable(缆车)和 Metroplús 巴士系统均配备无障碍设施,例如电梯、坡道和残疾人专用座位。这些系统连接各个社区,使行动不便的人们能够更轻松地在城市中活动。

在何塞·玛丽亚·科尔多瓦国际机场,游客将获得完全无障碍的体验,包括坡道、触觉路线、无障碍卫生间以及经过专门培训的工作人员来帮助残疾乘客。机场还为前往城市不同地区的游客提供便捷的出租车和交通服务。

为每位旅客提供文化、教育和美食服务

麦德林丰富的文化和教育景观致力于实现包容性。巴勃罗·托邦·乌里韦剧院、麦德林爱乐乐团和麦德林科学园等文化场所提供无障碍表演和展览,包括音频描述、手语翻译和字幕放映。

这座城市'的美食场景同样多样化和热情,从bandeja等传统哥伦比亚菜肴paisa 和 sancocho 到尖端融合美食。麦德林的许多顶级餐厅在设计时都考虑到了无障碍性,设有无障碍入口、无障碍卫生间和盲文菜单。训练有素的工作人员为残疾客人提供优质服务,确保每个人都能享受愉快的用餐体验。

包容性旅游:全民城市

麦德林致力于让旅游成为每个人的包容性体验。该市开发了无障碍旅游路线,提供对主要景点的导游服务,包括博物馆、公园和文化地标。服务包括专业导游、手语翻译、触觉地图以及轮椅、电动滑板车和助行器等无障碍设备。

该市的包容性旅游战略还延伸到与酒店、旅行社、交通提供商和餐馆的合作伙伴关系,确保残疾游客在整个住宿期间能够享受无缝体验。麦德林将自己定位为拉丁美洲无障碍旅游的领导者,为国内和国际游客提供热情的环境。

拥抱多元化和包容性的城市

麦德林不仅仅是一座创新和进步的城市;它也是一座拥抱多样性的城市,确保所有居民和游客的尊严、自治和福祉。从令人惊叹的风景和丰富的文化遗产,到现代化的基础设施和包容性服务,麦德林努力确保交通不是一种特权,而是一种权利。

随着城市的不断发展和壮大,麦德林致力于扩大其包容性基础设施,打造一个让每个人,无论能力如何,都能享受难忘、丰富体验的城市。凭借热情的精神和前瞻性的城市发展方式,麦德林正在为哥伦比亚及其他地区的包容性旅游树立新标准。

麦德林旅游办公室

这些游客中心全年开放,地理位置优越,位于城市的关键区域,例如国际机场、历史中心和主要城市公园。它们是抵达安蒂奥基亚首府的旅行者的重要参考点。

所有中心都配备多语种工作人员,随时准备帮助您解决住宿期间的任何问题。除了一般指导外,您还可以获得免费地图、旅游手册,并购买博物馆门票、短途旅行、交通通行证、文化活动和带导游的城市游览。所有这些都接受信用卡和借记卡付款。

旅游信息点 – 何塞·玛丽亚·科尔多瓦国际机场 (MDE)

位于麦德林'的主要机场,是该市最繁忙、最方便的信息点之一。全年无休,为行动不便人士提供无障碍通道,设有无障碍通道、电梯和低位服务柜台。

在这里,您可以获取有关安全交通、主要文化景点、当地住宿、无障碍旅游和一日游的信息。您还可以领取宣传册和地图、购买麦德林城市通票并安排机场接送服务。

地址和联系方式:
何塞·玛丽亚·科尔多瓦国际机场 – 到达航站楼
电话: +57 604 4025110

邮箱: [email protected]. 

 

旅游咨询处 – Arví公园

这个游客中心位于麦德林'最大的城市公园的主湖附近,为当地家庭和国际游客提供服务。全年开放,交通便利,周边有包容性休闲区和铺设的步行道。

您可以获取有关音乐会、公共节日、绿色旅游、家庭活动和户外游览的信息。这里还提供文化活动和娱乐节目的门票。


地址和联系方式:
Corporación Parque Arví Avenue, Vía Parque Arví, Medellín, Santa Elena, Medellín, Antioquia,哥伦比亚
电话:+57 60(4) 444 2979
电子邮件:[email protected]

旅游通票 – 麦德林市通票

如果您计划在麦德林逗留期间探索多个文化景点,麦德林城市通票是一个方便且经济实惠的选择。这张旅游卡可让您享受博物馆、历史地标和公共交通的优惠和折扣。

全年开放,可在主要旅游信息办公室购买,包括机场、拉坎德拉里亚和阿尔维公园。

麦德林城市通票包含哪些内容?

该通票提供多种优惠,例如如:

  • 参与博物馆和文化机构的免费或折扣门票(例如安蒂奥基亚博物馆、麦德林现代艺术博物馆、植物园)
  • 导游步行游览、美食体验、自行车租赁和主题活动的折扣短途旅行
  • 可选择使用公共交通(地铁和巴士系统),具体取决于所选通票类型
  • 娱乐、租赁和城市游览特别优惠

可用通票类型:

  • 有效期为1、3或5天
  • 部分版本包含无限公开交通

可达性:

许多包含的景点,如安蒂奥基亚博物馆、国家博物馆和植物园,均设有无障碍通道、无障碍通道、电梯和改造卫生间。您可以在任何旅游信息点询问哪些特定地点提供完全无障碍服务。

哪里购买:

  • 麦德林官方旅游信息中心
  • 何塞玛丽亚科尔多瓦国际机场(到达航站楼)
  • 官方旅游平台及授权旅行社在线

交通

何塞·玛丽亚·科尔多瓦国际机场 (MDE)

何塞·玛丽亚·科尔多瓦国际机场 (MDE) 是通往麦德林的主要门户,也是哥伦比亚'最重要的航空枢纽之一,完全致力于提供为所有乘客(包括行动不便者 (PRM) 和身体或感官障碍人士)提供安全、无障碍和有尊严的体验。该机场遵循哥伦比亚无障碍标准,并在包容性机场设计和旅客服务方面与国际最佳实践保持一致。

  • 入口和流通
    • José María Córdova 的所有入口和出口均完全无障碍,配有宽大的自动滑动门、水平表面、无路缘人行道和综合坡道。国内和国际航站楼均由宽敞、无台阶的走廊连接,配有防滑地板和触觉指示牌,确保轻松定位和安全。
  • 无障碍停车场
    • 设有残疾人专用停车位所有停车场,包括短期和长期停车场。这些空间靠近主航站楼入口,并通过无障碍坡道和电梯与航站楼相连。持有官方残疾人许可证的车辆可能有资格享受延长停车时间和折扣价格,但须经机场当局确认。
  • 乘客援助服务 (PRM)
    • 随时为行动不便人士提供乘客援助。训练有素的工作人员提供从抵达点(停车区、路边或航站楼入口)到登机口的个性化支持,在整个办理登机手续、安全检查、出入境控制和登机过程中提供协助。强烈建议至少提前 48 小时通过航空公司或直接向机场申请 PRM 服务。
  • 改造卫生间
    • 整个机场均设有无障碍卫生间,包括公共区域、等候区休息室和登机区。这些设施包括宽门、标准轮椅和电动轮椅的转弯空间、扶手、低位水槽和紧急警报系统。指定地点还设有家庭卫生间和成人更衣区。
  • 信息和服务台
    • 信息柜台设有双层高度表面,并配备了训练有素的工作人员,他们在帮助有明显和隐形残疾的旅客方面经验丰富。何塞·玛丽亚·科尔多瓦机场是向日葵挂绳计划等包容性计划的一部分,该计划为患有隐性残疾的乘客提供谨慎的支持。
  • 候机区和贵宾室
    • 航站楼内的候机区提供包容性座位,并为轮椅使用者及其同伴提供指定空间。航站楼各处均设有移动设备电源插座和低高度充电站。所有贵宾休息室均可供轮椅通行,并可根据要求提供适合的卫生间和工作人员支持。
  • 服务性动物救助区
    • 指定的服务性动物室外救助区位于航站楼入口附近。这些区域可供轮椅使用者进入,并标有可见和触觉标志。工作人员可根据需要引导旅客前往这些地点。
  • 内部交通和行动协助
    • 虽然 José María Córdova 没有内部火车或有轨电车系统,但可根据要求提供行动协助。手动轮椅、电动推车和踏板车租赁可以通过经过认证的服务提供商提前协调。必要时可提供航站楼之间的内部交通。
  • 餐饮和零售服务
    • 机场内的所有餐厅、咖啡馆和商店均适合轮椅使用者。过道宽敞且无障碍,桌子之间的间距便于舒适导航。工作人员接受过培训,可以帮助有特殊需要的乘客,许多餐厅可根据要求提供无障碍菜单或针对过敏的选项。

何塞·玛丽亚·科尔多瓦机场联系方式信息

 

从机场到麦德林市中心的交通

对于从何塞·玛丽亚·科尔多瓦国际机场前往麦德林市中心有多种便捷的交通选择,从公共交通到专门满足出行需求的私人服务。

公共交通 – SITP 巴士

  • 麦德林的综合公共交通系统 (SITP) 使用低地板将机场与城市连接起来巴士配备:
  • 可展开坡道
  • 预留轮椅空间
  • 音频和视觉停车广播

空调

  • 推荐路线:
    K86 – José María Córdova机场→国际商务区(Centro Internacional)
    班次:每15-20分钟一班
    预计时长: 40–50 分钟
    票价: 2,950 COP
    注意: 虽然许多巴士完全无障碍,但有些车站仍可能存在障碍。建议提前规划。

改装出租车

麦德林提供数量有限的改装出租车,配备坡道或升降机以及充足的标准轮椅空间。司机接受过协助残疾乘客的培训,建议提前预订。

推荐提供商:

他们提供要求出租车、踏板车和司机的选项服务。

  • 自由出租车: +57 604 311-1111
  • Cootransmede: +57 604 265-9692
  • 出租车: +57 604 222-2222

市交通麦德林

麦德林市正在经历逐步转型,以改善城市可达性,并持续投资于步行基础设施、公共交通和包容性公共服务。

城市交通特点:

  • 翻新的人行道,带触觉铺装
  • 十字路口的行人声音信号
  • 改善BRT TransMilenio的通行车站
  • 旅游和行政区采用通用设计原则的标志

额外支持服务

  • 多家旅行社提供无障碍导游服务车辆
  • 轮椅、电动滑板车、助行器和其他助行器可出租并提供酒店送货服务
  • 许多酒店、博物馆和文化机构提供盲文材料、定制菜单和训练有素的工作人员

无障碍海滩

Playa 5 - 博卡格兰德

Playa 5,也被称为博卡格兰德包容性海滩,是卡塔赫纳最容易到达的海滩之一。这里提供宁静、适合家庭居住的环境,非常靠近市中心。

  • 无障碍通道:
    海滩设有坡道和走道,以及两栖海滩轮椅(漂浮椅),方便轮椅使用者进入水。
  • 协助服务:
    海滩工作人员和救生员可提供后勤支持和如何使用设备的指导。
  • 改编卫生间:
    无障碍厕所和淋浴位于附近,有支撑杆和足够的空间,方便轮椅操作。
  • 特殊设备:
    免费提供漂浮椅。建议提前询问,特别是旺季期间。
  • 如何乘坐公共交通:
    卡塔赫纳的城市公交线路,如TransCaribe路线,在海滩附近设有站点,并配备坡道和预留轮椅

Playa Honda – 靠近卡塔赫纳

Playa Honda 距离卡塔赫纳仅几分钟路程,对于那些想要充分享受大海的人来说是一个安静且设备齐全的选择

  • 无障碍通道:
    海滩设有木制坡道和走道,方便前往沐浴区。还提供漂浮椅。
  • 援助服务:
    救生员接受过培训,可以帮助行动不便的人。
  • 改造卫生间:
    多个无障碍卫生间长廊沿途设有厕所和淋浴。
  • 特殊设备:
    免费提供水陆两栖椅。
  • 如何乘坐公共交通工具:
    交通乘坐连接卡塔赫纳和普拉亚本田的 TransCaribe 巴士即可前往海滩。最后一段路可能需要步行一小段距离或乘坐无障碍出租车。

卡斯蒂洛格兰德海滩

卡斯蒂洛格兰德海滩位于住宅区,是卡塔赫纳的另一个无障碍选择。对于那些寻求轻松、不拥挤环境的人来说,这里是理想的选择。

  • 无障碍通道:
    坡道和铺砌的人行道让您可以轻松地从人行道进入海滩。
  • 协助服务:
    海滩工作人员可根据需要为游客提供帮助。
  • 改造卫生间:
    无障碍卫生间位于海滩入口附近。
  • 特殊装备:
    此海滩不提供浮椅,但适合在海边度过悠闲时光。
  • 如何乘坐公共交通:
    可通过TransCaribe 连接该地区与市中心的路线,设有无障碍站点。

部分无障碍海滩:Playa de la Boquilla 和 Playa Blanca

尽管这些海滩不提供水陆两用椅或水上升降机,但配备了适合轮椅使用者的基本通道设施。

  • 无障碍通道:
    木质坡道可通往沙滩。
  • 协助服务:
    有限。如果需要,救生员可以协助设置雨伞或日光浴床。
  • 改造卫生间:
    主入口区域设有无障碍卫生间。
  • 特殊装备:
    没有浮椅,但这些海滩适合在海边放松。
  • 如何乘坐公共交通:
    可乘坐无障碍巴士(612路等)前往市中心。

社区/区域

麦德林是一座充满活力的城市,充满历史、艺术和文化。它的街道融合了现代和殖民时期的建筑、著名的博物馆、公园和标志性地标,使其成为无障碍探索的绝佳目的地。下面,我为那些使用轮椅的人推荐一个专门设计的行程。所有提到的地点都是无障碍的,路线的设计是为了无障碍地享受麦德林的遗产。

旅游开始:博特罗广场

  • 从博特罗广场开始您的参观,这是麦德林的其中之一麦德林'最具标志性的地点,以收藏著名艺术家费尔南多·波特罗 (Fernando Botero) 的雕塑而闻名。广场位于中心位置,交通便利。
  • 无障碍: 广场周围的街道设有宽阔的人行道、人行横道上的坡道以及供轮椅使用者使用的无障碍通道。广场本身平坦,交通便利。
  • 做什么:欣赏波特罗的大型雕塑,并参观附近的安蒂奥基亚博物馆,在那里您可以欣赏更多艺术家的作品和哥伦比亚的其他展览艺术.

安蒂奥基亚博物馆

  • 距博特罗广场不远就是安蒂奥基亚博物馆,最重要的博物馆之一位于麦德林,收藏了大量哥伦比亚艺术家的艺术品和一部分前哥伦布时期的艺术品。
  • 无障碍设施: 博物馆设有无障碍入口、内部坡道和改造后的卫生间。房间很宽敞,标牌的高度适合轮椅使用者。
  • 看什么:费尔南多·博特罗的作品、前哥伦布时期的雕塑、现代哥伦比亚艺术以及展示该地区'文化的临时展览历史。

步行前往贝里奥公园

  • 从安蒂奥基亚博物馆出发,步行一小段前往贝里奥公园,一这座城市'最古老和最繁忙的地区,在这里你会发现历史与现代建筑的混合体。
  • 可达性:通往公园的街道平坦,设有无障碍坡道和小路,方便轮椅使用者通行。公园本身也是无障碍的,有宽阔的人行道和坡道。
  • 做什么:放松身心,观察城市的喧嚣,或在附近的露台之一享用一杯咖啡。

Plaza de西斯内罗斯及其灯光装置

  • 西斯内罗斯广场以其现代城市设计而闻名,其中包括灯塔,一组由 300 根照明柱组成的灯塔使广场焕然一新。晚上。
  • 无障碍设施: 广场完全无障碍,有铺砌的通道、坡道和光滑的表面,非常适合轮椅使用者。
  • 可以做什么: 拍照、欣赏现代建筑,如果您的参观时间是在晚上,还可以观看灯光

沿着Avenida La Playa

  • Avenida La Playa漫步是麦德林市中心的主要街道之一,遍布商店、餐馆和当地咖啡馆。这条步道非常适合探索商业和享受充满活力的城市氛围。
  • 可达性: 大道在交叉路口设有宽阔的人行道和坡道,因此'对于行动不便的人士来说很容易通行。大多数当地商店和餐馆也可到达。
  • 做什么:在当地咖啡馆之一享用午餐,购买纪念品,或者只是在该地区漫步。

Parque de los Pies Descalzos

  • 这个公园位于市中心附近,是一个宁静的放松和与大自然联系的空间。这里环境清幽,非常适合游览期间休息。
  • 无障碍设施: 公园内有铺砌的小路和宽阔的绿地,方便轮椅使用者出入。它还设有无障碍长椅和休息区。
  • 做什么: 在其中一张长椅上放松,听听现场音乐(如果有),或者只是在市中心享受新鲜空气。

Iglesia de la坎德拉里亚

  • Iglesia de la Candelaria是麦德林最古老的教堂之一,拥有殖民时期的建筑风格,经过多年的修复年。
  • 无障碍: 教堂没有台阶,内部空间宽敞,适合轮椅使用者。
  • 看什么: 欣赏教堂的建筑、宗教绘画和装饰教堂的神圣艺术品室内装饰。

在河边的无障碍餐厅享用晚餐

  • 为了结束您的旅程,请在Parques del Parques del 河边的无障碍餐厅之一享用晚餐Río地区。
  • 可达性:该地区的餐厅拥有宽敞的餐桌间距、无台阶通道和改造后的卫生间。
  • 尝试什么:您可以享受传统的安蒂奥基亚菜肴,例如bandeja paisa、肉馅卷饼或mondongo。别忘了尝尝美味的tres leches蛋糕作为甜点。

无障碍餐厅

El Cielo Medellín

El Cielo Medellín是一家著名的高级餐厅,提供以当地有机食材为主的创新哥伦比亚美食。它坐落在精致的环境中,以提供独特的用餐体验和巧妙的摆盘而闻名。

无障碍设施:完全无障碍,无台阶入口和桌子之间的宽敞空间。
改造卫生间:卫生间为轮椅使用者配备,配有支撑杆和足够的空间
招牌菜: 品尝菜单是他们的亮点,有素食和无麸质选择。

联系信息:

  • 地址:Cl. 7D #43c-36, El Poblado, Medellín, El Poblado, Medellín, Antioquia, Colombia
  • 电话:+57 604 2013034
  • 网站:https://elcielo.com.co/medellin/ CaféSan Alberto

    位于麦德林市中心,Café San Alberto在舒适时尚的咖啡厅环境中提供各种优质哥伦比亚咖啡。这里是放松身心、享受哥伦比亚咖啡文化丰富风味的完美场所。

    无障碍设施:完全无障碍,设有无台阶入口,为轮椅使用者提供充足的空间。
    改造卫生间:卫生间可供轮椅通行,有充足的转弯空间和支撑
    招牌菜: 不要错过他们的招牌San Alberto 咖啡 以及精选糕点和小吃。

    联系方式信息:

    • 地址:Urbania Café, Cl. 8 # 43B - 132, El Poblado, Medellín, El Poblado, Medellín, Antioquia, 哥伦比亚
    • 电话:(+57) 4 444 4330
    • 电子邮件: [email protected].
    • 网站:https://www.urbaniacafe.com/La Pampa Parrilla Argentina

      La Pampa Parrilla Argentina是麦德林一家舒适的阿根廷牛排馆,以其丰富的肉类选择而闻名营造出温馨、温馨的氛围。非常适合寻求丰盛大餐的肉食爱好者。

      无障碍设施:无台阶入口和桌子之间充足的空间使轮椅使用者可以轻松导航。
      改造卫生间:无障碍卫生间配有支撑杆和足够的空间,方便轮椅使用者
      招牌菜:阿根廷牛排和肉馅卷饼强烈推荐

      联系方式信息:

      • 地址:La Pampa Parrilla Argentina (Provenza) - Restaurantes Medellin - Musica en Vivo, Cra 33 #8A-11, El Poblado, Medellín, El Poblado, Medellín, Antioquia, Columbia
      • 电话:+57 301 4704009
      • 网站:https://www.lapampa.co/ RestauranteEl Herbario

        位于美丽的El Poblado社区,El Herbario提供令人愉悦的菜单采用新鲜时令食材,提供多种素食和纯素食选择。

        无障碍设施: 宽门、坡道和桌子之间的空间可完全无障碍。
        改造卫生间:卫生间方便进出,并设有支撑杆,方便使用使用。
        招牌菜: 尝试素食烤宽面条或香草鸡肉,享受一顿美味健康的餐点。

        联系信息:

        • 地址:Calle 9 # 43D-55, Medellín, Columbia
        • 电话:(+57) 4 266 3240

         

        Oci.Mde

        Oci.Mde是一家时尚、现代的餐厅位于麦德林的一家专门提供烤肉和当代哥伦比亚美食的餐厅,为客人提供奢华的氛围。

        无障碍设施:无障碍入口,整个地板光滑,并为轮椅使用者提供空间。
        改造卫生间:卫生间配有支撑杆和足够的空间
        招牌菜:他们的慢煮肉和招牌酸橘汁腌鱼是必须尝试的。

        联系方式信息:

常见问题解答

在麦德林哪里可以租赁助行设备?
在麦德林,您可以通过 Motion4rent 租赁手动和电动轮椅、代步车和助行器。选择日期和取送地点(门店、酒店、公寓、机场或邮轮港口)并在线预订。
你们在麦德林提供送货到酒店和公寓吗?
是的。在麦德林,我们可以送到您的酒店、公寓、机场或邮轮港口,您也可以到当地供应商门店自取。预订时由您选择取送地点。
在麦德林租一台轮椅或代步车要多少钱?
麦德林的价格取决于设备、租赁日期和取送地点。所有报价均为全包价,无隐藏费用,并在付款前显示。输入您的日期即可查看实时供应情况和价格。
在麦德林我应该提前多久预订?
我们建议至少提前48小时预订,尤其是在旺季,以确保麦德林有货。
在麦德林可以只租一天吗?
可以。在麦德林,您可以从一天起租,租多久都行。
取消政策是怎样的?
通常在租赁开始前48小时之前取消可免费并全额退款。每笔租赁的具体条款会在预订时显示。