Customers praise Madrid's overall accessibility, highlighting well-adapted sidewalks and tourist attractions that welcome wheelchair users and mobility scooter riders. The rental service receives consistent acclaim for professionalism, punctuality, and responsive customer support via WhatsApp. Customers recommend noting that some older streets feature cobblestones or uneven surfaces, and suggest planning routes accordingly. Many travelers appreciate how the service enabled them to explore the city comfortably and independently.
AI-generated summary of verified customer reviews
Average customer rating: 4.9/5
Annegret
5 Nov 2026
5,0
Perfekter, unkomplizierter Service. Lieferung ins Hotel hat super geklappt. Kann die Firma uneingeschränkt empfehlen!
MarÍa del carmen
4 Nov 2026
5,0
Mi experiencia en general ha sido muy positiva. Era la primera vez que recurríamos a este servicio y no podemos estar más satisfechos con el trato desde el primer momento, la puntualidad en la entrega, el estado de la silla era perfecto, cumplió a la perfección con su función.
Ester
2 Nov 2026
5,0
Todo perfecto! Buen servicio, recibida la silla en el hotel y tambien recogida alli. He podido disfrutar de Madrid gracias al soporte de la silla de ruedas
María
21 Oct 2026
5,0
Todo genial.
Annegret
5 Nov 2026
4,0
Nicht alle Restaurants sind rollstuhlgängig. Trottoirabsenkungen überall vorhanden. Es gibt auch Uber-Taxis mit Rollstuhltransport
MarÍa del carmen
4 Nov 2026
4,0
Por el centro muy bien, tanto en la vía pública como en los diferentes locales comerciales y restauración que visitamos. En todos encontramos una actitud de colaboración total para facilitarnos el mejor espacio, guardarnos la silla, etc.
Maureen
19 Oct 2026
5,0
Thank you for your services!!!!
Cristian
11 Oct 2026
5,0
Fantastico!
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