Guida alla mobilità ridotta a Istanbul

Livello di accessibilità a Istanbul
74%
Scopra Istanbul

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Basilica di Santa Sofia

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Musei archeologici di Istanbul

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Palazzo Topkapı

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Moschea Blu

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Big Bus Tours

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Opinioni su Istanbul

Opinioni su Istanbul

Hassan

12 lug 2026

5,0

Good roads and ways

Bereket

8 giu 2026

4,0

I had a blast!! Except that my mobility was limited.

Noele

28 dic 2025

5,0

Interesting question. Whilst the city is a challenge due to the hills, if you have a strong companion you can get around with relative ease. The attractions, bar, restaurant and hotel staff as well as the general public were always helpful. Public transport is also accessible.

Maria elena

13 ott 2025

4,0

Me la entregaron 1 día después de lo solicitado.

La Sua guida di Istanbul

Istanbul è una città storica e vivace situata nel nord-ovest della Turchia. Con una popolazione di oltre 16 milioni di abitanti, è una delle città più popolose al mondo e la più popolosa d'Europa. La maggior parte della popolazione è musulmana, sebbene vi siano minoranze cristiane ed ebraiche. È nota per la sua ricca storia e cultura, ed è stata la capitale di diversi imperi nel corso della storia, come l'Impero romano, bizantino, latino e ottomano. 

La Città Vecchia di Istanbul riflette le influenze di questi imperi e presenta luoghi di interesse come l'Ippodromo romano, gli obelischi egizi e la Basilica di Santa Sofia bizantina, tra molte altre attrazioni. Sebbene sia una città con una ricca storia e cultura, può essere difficile per le persone con mobilità ridotta a causa delle strade acciottolate e della mancanza di rampe e ascensori in alcuni edifici storici. Tuttavia, esistono alcuni luoghi e attività più accessibili per le persone con disabilità. In generale, Istanbul può essere una destinazione impegnativa per le persone con mobilità ridotta, ma ci sono alcune opzioni e risorse disponibili per rendere la visita più confortevole. 

 

Alcuni dati importanti su Istanbul.

  • La valuta di Istanbul è la lira turca. 
  • Il prefisso telefonico è (+90). 
  • La lingua ufficiale è il turco, ma si parlano anche curdo, arabo e altre lingue. 
  • Il fuso orario è GMT +3. 
  • Alcuni dei monumenti famosi sono la Moschea Blu, Santa Sofia, il Gran Bazar e il Palazzo Topkapi, tra gli altri. 
  • I piatti tipici sono il baklava (dolce), i kebab, il dolma e il meze, tra gli altri. 
  • Istanbul è nota per essere l'unica città al mondo situata tra due continenti. 
  • I turchi sono accoglienti e cordiali.

Ufficio turistico di Istanbul

A Istanbul ci sono 8 uffici turistici sparsi per la città e in punti di interesse, ma non siamo riusciti a verificare se questi uffici siano accessibili alle persone con problemi di mobilità. Tuttavia, possiamo dire che negli uffici turistici di Istanbul troverà personale multilingue e cordiale, felice di aiutarLa con qualsiasi domanda sulla città. Possono aiutarLa a trovare alloggio, consigliare metodi di trasporto, assistereLa con ristoranti, spettacoli e molto altro. Le forniamo l'indirizzo, il numero di telefono e l'email degli uffici turistici, così può contattarli prima del viaggio.

  • At Meydani No. 5. Sultanahmet. Telefono: (+90) 2125181803
  • Süleyman Seba Cad. No. 5. Akaretler-Besiktas. Telefono: (+90) 2122587760
  • Ataturk Airport. Yesilkoy. Telefono: (+90) 2124653151
  • Hilton Hotel. Taksim. Telefono: (+90) 2122330592
  • Karakoy Liman Yolcu Sarayi. Karaköy. Telefono: (+90) 2122495776
  • Sirkeci Gari. Eminonu. Telefono: (+90) 2125115888
  • Divan Yolu Cad. No. 5. Sultanahmet. Telefono: (+909) 2125181802
  • Beyazit Meydani. Beyazit. Telefono: (+90) 2125224902

Email: [email protected] o [email protected] 

Trasporto

ISTANBULKART: 

Come nella maggior parte delle grandi città europee, Istanbul dispone di una carta speciale per turisti chiamata "Istanbul Tourist Pass". Tuttavia, Le consigliamo di acquistare l'"Istanbulkart", una carta di trasporto ricaricabile che può essere acquistata presso quasi qualsiasi chiosco, distributori automatici nelle stazioni di trasporto pubblico (eccetto le stazioni degli autobus) e in aeroporto. La carta è economica e può essere ricaricata con l'importo desiderato. Una Istanbulkart può essere utilizzata da più persone e i bambini sotto i 5 anni viaggiano gratuitamente su tutti i trasporti pubblici di Istanbul.

Aeroporto Internazionale Ataturk: 

Istanbul ha due aeroporti, Sabiha Gökçen e Ataturk. Quest'ultimo è il più grande e importante, con la capacità di servire circa 150 milioni di passeggeri all'anno. L'aeroporto si trova a circa 20 km dal centro città e ha due terminal (A e B) dove operano le principali compagnie aeree come Turkish Airlines, British Airways e Iberia. L'aeroporto è accessibile alle persone con problemi di mobilità, con rampe e ascensori all'interno dei terminal, oltre a servizi igienici accessibili e servizi di mobilità, tra cui scooter elettrici e sedie a rotelle. Consigliamo ai passeggeri con disabilità di informare l'agenzia di viaggio o la compagnia aerea con 48 ore di anticipo per garantire la disponibilità di questi servizi. Contatti l'aeroporto direttamente al telefono (+90) 2126632550 per maggiori informazioni.

Indirizzo e contatti:

  • Atatürk Uluslararasi Havalimani Bas Mudur Atatürk Dhmi Istanbul Yesilkoy 34830
  • Turkey Phone: +90(0)212 663 6400
  • E-mail: [email protected]

 

Trasporti dall'aeroporto al centro città:

 Esistono molte opzioni per raggiungere il centro di Istanbul dall'aeroporto Ataturk utilizzando i trasporti pubblici. Alcune delle opzioni più accessibili includono:

Autobus: 

L'autobus è l'opzione più economica per il trasporto dall'Aeroporto di Istanbul al centro città. La compagnia HAVAIST opera una flotta di autobus e minibus accessibili, con un totale di 250 autobus che circolano quotidianamente tra l'aeroporto e varie destinazioni a Istanbul. La durata del viaggio varia da 30 a 90 minuti, a seconda della destinazione. Per accedere alla stazione degli autobus in aeroporto, prenda l'ascensore fino al piano 2, dove può acquistare i biglietti. Tenga presente che l'utilizzo della carta ricaricabile Istanbulkart renderà i Suoi trasferimenti più economici. Le rotte più popolari di HAVAIST sono verso Taksim e Sultanahmet, e la compagnia dispone di una grande flotta di autobus e minibus accessibili. Per chi ha esigenze di mobilità, consigliamo di segnalarle ai banchi HAVAIST situati nell'area trasporti dell'aeroporto. Per organizzare il trasporto dal centro città all'aeroporto, contatti la compagnia con almeno 6 ore di anticipo.

Contatto Havaist.

Gli autobus partono ogni 15 minuti e di seguito le linee che lasciano l'aeroporto:

  • HVİST-5 Esenler Otogar, 32 TL (con Istanbulkart)
  • HVİST-6 Halkalı–Başakşehir, 30 TL
  • HVİST-8 Beylikdüzü, 40 TL
  • HVİST-9 Avcılar–Bahçeşehir, 32 TL
  • HVİST-10 Bakırköy, 37 TL
  • HVİST-12 Beyazıt Meydanı (Sultanahmet), 42 TL
  • HVİST-13 Sabiha Gökçen Havalimanı, 52 TL
  • HVİST-14 Kadıköy, 46 TL
  • HVİST-15 Besiktas, 35 TL
  • HVIST-16 Taksim, 42 TL

Taxi:

Un'altra opzione accessibile per le persone con problemi di mobilità è il taxi. All'Aeroporto di Istanbul troverà taxi neri e potrà registrare una richiesta al banco taxi situato nell'area accoglienza al piano arrivi. L'aeroporto dispone anche di punti hop-on/hop-off per persone con mobilità ridotta, indicati da segnali situati ai gate d'ingresso 1, 3 e 7 al piano partenze passeggeri, e pavimentazione tattile per ipovedenti. Inoltre, Le forniamo i contatti di una compagnia che offre veicoli privati adattati per persone con mobilità ridotta.

Contatto:

  • Telefono: (+90) 2125276859 o (90) 5442201022 (whatsapp)
  • Email: [email protected]
  • Web: https://eventsofistanbul.com/

 

Aeroporto Internazionale Sabiha Gökçen:

L'Aeroporto Internazionale Sabiha Gökçen (SAW) si trova sul lato asiatico di Istanbul, a circa 45 chilometri dal centro città. Questo aeroporto è utilizzato principalmente dalle compagnie low cost e gestisce più di 29 milioni di passeggeri all'anno. È stato costruito per ridurre la congestione all'Aeroporto Ataturk e, come l'Aeroporto Ataturk, offre servizi di assistenza per persone con mobilità ridotta o disabilità. Questi servizi includono:

  • Rampe e ascensori per facilitare gli spostamenti all'interno dei terminal
  • Servizi igienici e servizio di mobilità con scooter elettrici e sedie a rotelle disponibili per i passeggeri
  • Assistenza speciale per passeggeri con disabilità, incluso aiuto con check-in e imbarco
  • Informazioni di contatto del personale responsabile dell'aeroporto per qualsiasi domanda sui servizi forniti per persone con mobilità ridotta o disabilità.
  • I passeggeri con disabilità possono contattare le compagnie aeree tramite la cabina telefonica di assistenza situata accanto all'ingresso disabili al livello Partenze per il servizio sedia a rotelle, premendo 1 per Turkish Airlines o AnadoluJet, 2 per Pegasus Airlines e 3 per tutte le altre compagnie. 
  • Servizio sedia a rotelle nei terminal internazionali e nazionali (contatti la compagnia aerea prima dell'arrivo). Il personale La assisterà attraverso le procedure di check-in e imbarco, dai controlli di sicurezza fino al Suo posto. 
  • Telefoni pubblici accessibili nei Terminal Internazionale e Nazionale, servizi igienici accessibili e posti auto riservati nel parcheggio. Veicoli del Servizio Inter-Aeroporto fino all'aereo con accesso per disabili.
  • Tutti i banchi informazioni nel terminal forniscono tablet e penne Braille per ipovedenti.
  • Si consiglia di arrivare presto al terminal per avere tempo per le procedure e completare tutta la documentazione prima della chiusura del check-in, per garantire un'esperienza fluida e confortevole.

Consigliamo ai passeggeri con disabilità di informare l'agenzia di viaggio o la compagnia aerea con 48 ore di anticipo prima di arrivare in aeroporto, affinché il servizio possa essere preparato. Può anche contattare direttamente il personale responsabile dell'aeroporto al telefono (+90) 2126632550. 

Indirizzo e contatti: 

  • Sabiha Gökçen Havalimani A.O. Sabiha Gökçen International Airport 34149 Pendik / Istanbul 
  • Telefono: (+90) (0)216 588 88 88 
  • E-mail: [email protected]

 

Trasporti dall'Aeroporto Sabiha Gökçen al centro città:

Questo aeroporto non ha tante opzioni di trasporto quanto l'Aeroporto Ataturk, ma ecco le opzioni accessibili disponibili:

Metropolitana: 

La linea M4 della metropolitana passa attraverso l'aeroporto ed è accessibile alle persone con mobilità ridotta. La stazione ha tre ingressi: Ingresso n. 1 Terminal Nazionale CIP Hall & Carpark, Ingresso n. 2 Sabiha Gökçen Airport Hotel e Ingresso n. 3 Terminal. Può utilizzare la linea metropolitana M4 Kadıköy-Aeroporto Sabiha Gökçen per accedere ad altre opzioni di trasporto come il tram T3 Kadikoy - Moda, traghetti e linee marittime dalla stazione Kadikoy, Marmaray dalla stazione Ayrılık Çeşmesi, Metrobus dalla stazione Ünalan e la Stazione Alta Velocità Pendik tramite autobus IETT dalla Stazione Pendik.

Autobus: 

La compagnia Havaist opera autobus adattati con strutture per persone in sedia a rotelle appena fuori dall'aeroporto. Il viaggio verso il centro dura circa un'ora e mezza, a seconda del traffico.

Taxi o Auto a Noleggio: 

Questa è l'opzione più confortevole, ma anche la più costosa, poiché l'aeroporto si trova a circa 45 km dal centro città. Una compagnia che offre veicoli privati adattati per persone con mobilità ridotta è:

Contatto:


 

Trasporti all'interno della città:
 

Treno: 

La Stazione Sirkeci è una stazione centrale di Istanbul, situata a Sirkeci sul lato europeo della città. Da questa stazione partono quotidianamente treni internazionali, nazionali e regionali e dispone anche di una stazione della metropolitana. La stazione è accessibile alle persone con mobilità ridotta ed è vicina a molti luoghi turistici della città, come Hagia Sophia, la Moschea Blu e la cisterna. È una stazione tradizionale ma è stata recentemente modernizzata. 

Indirizzo: 

Hocapaşa Mahallesi Ankara Cadddesi, Halil Lütfü 4. İş Merkezi K: 1 No:113, Hoca Paşa, 34110 Fatih/Istanbul, Turkey

Autobus: 

Gli autobus sono un mezzo di trasporto popolare per i residenti della città, poiché la rete è estesa e copre l'intera città, ma non sono comunemente utilizzati dai turisti poiché non passano per Sultanahmet. Non tutti gli autobus sono accessibili alle persone con problemi di mobilità, ma data la loro alta frequenza, troverà sempre uno con rampe di accesso.

Metro-bus:

È un autobus con corsia riservata, che evita le code, lungo 52 km con 44 fermate, ma dobbiamo dire che non è molto utile per i turisti poiché poche linee passano per le zone turistiche.

Ad eccezione delle stazioni Uzunçayır, Acıbadem, Altunizade, Burhaniye Mahallesi, Halıcıoğlu, Ayvansaray - Eyüpsultan, Bayrampaşa - Maltepe, Merter, Beşyol e Küçükçekmece, tutte le stazioni sono adatte alle persone con mobilità ridotta.

Sui cartelli anteriori dei veicoli Metrobus, è ora indicata l'ultima stazione a cui il veicolo si dirigerà — Beylikdüzü, Avcılar, Cevizlibağ, Zincirlikuyu e Söğütlüçeşme — al posto del numero di linea.

Metropolitana:

Ha 6 linee: M1, M2, M3, M4, M6 e M7

La M2 è la più utilizzata dai turisti poiché collega Taksim con la parte più turistica della città ed è adattata e accessibile alle persone con problemi di mobilità.

La fermata Vezneciler è proprio di fronte al Gran Bazar ed è anch'essa accessibile

Le linee M4 e M5 sono sul lato asiatico, le M3 e M7 sono in aree periferiche della città e non sono utili per i turisti.

Tram:

Per i turisti, riteniamo che questa sia la migliore opzione per spostarsi in città, poiché è completamente accessibile e ha una sola linea, la T1, che collega Kabatas e Bagcilar, passando per Sultanahmet e l'intera area turistica più importante della città.

La sua frequenza è di 5 minuti ed è aperto dalle 06:00 del mattino alle 00:00 di notte. È un'opzione rapida e puntuale.

Taxi:

Istanbul è una delle città al mondo con più taxi pro capite, ma dobbiamo dire che i taxi standard di solito non sono adattati e hanno anche la reputazione di ingannare i turisti; per questo motivo Le lasciamo i contatti di una compagnia che dispone di veicoli privati adattati per persone con mobilità ridotta.

Contatto:

Traghetto: 

La compagnia Sehir Hatlari opera imbarcazioni adattate per persone in sedia a rotelle e offre servizi tra i lati europeo e asiatico della città. Questo mezzo di trasporto è ampiamente utilizzato dai residenti poiché fa risparmiare molto tempo evitando il traffico e offre belle vedute della città durante la traversata. Inoltre, il servizio traghetto è anche un buon modo per esplorare lo stretto del Bosforo e i suoi dintorni, noti per la loro bellezza scenica.

È importante notare che la compagnia Sehir Hatlari effettua servizi regolari da diversi moli su entrambi i lati della città e i biglietti possono essere acquistati sul posto o online. I passeggeri con mobilità ridotta dovrebbero informare la compagnia in anticipo delle loro esigenze e il personale Li assisterà durante l'imbarco e lo sbarco.

Indirizzo e contatti:

  • ISTANBUL SEHIR HATLARI TURİZM SAN. and TİC. WHAT.
  • Address: Bedrettin Mh. Evliya Çelebi Cad.No: 63 / A (Halic Shipyard) Kasımpaşa Beyoğlu / İSTANBUL. 34440
  • Telefono: (+90) 02123138000
  • Email: [email protected]
  • Web: https://www.sehirhatlari.istanbul/en

Quartieri / Zone

Crociera sul Bosforo:

Una crociera sul Bosforo è un'attività popolare a Istanbul, in Turchia. Diverse compagnie offrono vari tipi di crociere, da tour di 1 ora a cene romantiche con spettacolo incluso. Alcune compagnie offrono anche trasporto tra le sponde asiatica ed europea del Bosforo, un metodo comunemente utilizzato dai locali per evitare il traffico sui ponti che collegano le due sponde. Per chi preferisce un tour guidato, una compagnia come VIP Bosphorus Cruise (https://www.vipbosphoruscruise.com/) offre varie opzioni e le sue imbarcazioni sono accessibili alle persone con problemi di mobilità.


 

Ristoranti accessibili

Ristorante Grace Rooftop: https://gracerooftop.com/

Questo ristorante si trova sul tetto di un bellissimo edificio e offre una vista a 360 gradi sulle isole di Istanbul e sulla Moschea Blu. È accessibile alle persone con mobilità ridotta e offre un'esperienza gastronomica indimenticabile. Serve cucina tradizionale ottomana e fusion, inclusi piatti un tempo serviti ai sultani e ai loro ospiti. Il menu presenta piatti di spicco come il melone ripieno e un'ampia selezione di frutti di mare.

Indirizzo e contatti:

  • Binbirdirek Mahallesi Terzihane Sokak 15/6 Sultanahmed
  • Telefono: (+90) 05428444473
  • Email: [email protected]


 

Ristorante Healinfoods: https://healinfoods.com/

Le proponiamo un ristorante accessibile incentrato su opzioni vegane e salutari. Questo ristorante ha aperto le sue porte nel 2017 e serve cibo fresco, stagionale e 100% naturale. Offre un'ampia gamma di opzioni, tra cui deliziose insalate, frullati e succhi freschi e piatti sorprendenti del Sud-Est asiatico. È un'ottima opzione per chi cerca un'esperienza gastronomica sana, accessibile e adatta ai vegani.

Indirizzo e contatti:

  • Husrev Gerede Cad. No: 110 Teşvikiye-Istanbul
  • Telefono: (+90) 212 260 08 08
  • Email: [email protected]


 

Ristorante Calipso: https://www.calipsorestaurant.com/

Questo ristorante è accessibile alle persone con mobilità ridotta e si trova in una posizione privilegiata a Istanbul. È specializzato in pesce e ha vinto diversi premi gastronomici. Il menu propone una varietà di piatti come erbe egee accuratamente preparate, antipasti caldi e freddi, una selezione di pesci scelti con cura, specialità di pesce, frutti di mare in salsa e una varietà di dessert e vini. È un'ottima scelta per chi ama i frutti di mare e cerca un'opzione accessibile e centralmente situata.

Indirizzo e contatti:

  • Turgut Ozal Boulevard Republic Street No: 2 Küçükyalı
  • Telefono: (+90) 0216 489 28 58
  • Email: [email protected]
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Domande frequenti

Dove posso noleggiare attrezzature per la mobilità a Istanbul?
A Istanbul può noleggiare sedie a rotelle manuali ed elettriche, scooter per la mobilità e deambulatori con Motion4rent. Scelga le date e un punto di consegna (negozio, hotel, appartamento, aeroporto o porto crociere) e prenoti online.
Consegnate attrezzature per la mobilità in hotel e appartamenti a Istanbul?
Sì. A Istanbul possiamo consegnare presso il Suo hotel, appartamento, aeroporto o porto crociere, oppure può ritirare l'attrezzatura presso il negozio del fornitore locale. Il punto di consegna si sceglie al momento della prenotazione.
Quanto costa noleggiare una sedia a rotelle o uno scooter a Istanbul?
I prezzi a Istanbul dipendono dall'attrezzatura, dalle date di noleggio e dal punto di consegna. Tutte le tariffe sono tutto incluso, senza costi nascosti, e mostrate prima del pagamento. Inserisci le date per vedere disponibilità e prezzi in tempo reale.
Con quanto anticipo devo prenotare a Istanbul?
Consigliamo di prenotare con almeno 48 ore di anticipo, soprattutto in alta stagione, per garantire la disponibilità a Istanbul.
Posso noleggiare per un solo giorno a Istanbul?
Sì. A Istanbul può noleggiare da un solo giorno fino a tutto il tempo di cui ha bisogno.
Qual è la politica di cancellazione?
La cancellazione è generalmente gratuita fino a 48 ore prima dell'inizio del noleggio, con rimborso completo. Le condizioni esatte di ogni noleggio sono indicate al momento della prenotazione.
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