Istanbul est une ville historique et vibrante située au nord-ouest de la Turquie. Avec une population de plus de 16 millions d'habitants, c'est l'une des villes les plus peuplées du monde et la plus peuplée d'Europe. La majorité de la population est musulmane, bien qu'il existe des minorités chrétiennes et juives. Elle est connue pour sa riche histoire et sa culture, et a été la capitale de plusieurs empires au cours de l'histoire, tels que les empires romain, byzantin, latin et ottoman.
La vieille ville d'Istanbul reflète les influences de ces empires et compte des lieux d'intérêt tels que l'hippodrome romain, les obélisques égyptiens et la basilique byzantine Sainte-Sophie, parmi de nombreuses autres attractions. Bien qu'il s'agisse d'une ville à l'histoire et à la culture riches, elle peut être difficile pour les personnes à mobilité réduite en raison de ses rues pavées et du manque de rampes et d'ascenseurs dans certains bâtiments historiques. Cependant, certains lieux et activités sont plus accessibles pour les personnes en situation de handicap. En général, Istanbul peut être une destination exigeante pour les personnes à mobilité réduite, mais certaines options et ressources sont disponibles pour rendre la visite plus confortable.
Quelques faits importants sur Istanbul.
- La monnaie d'Istanbul est la livre turque.
- L'indicatif téléphonique est (+90).
- La langue officielle est le turc, mais le kurde, l'arabe et d'autres langues sont également parlés.
- Le fuseau horaire est GMT + 3.
- Certains des monuments célèbres sont la mosquée Bleue, Sainte-Sophie, le Grand Bazar et le palais de Topkapi, entre autres.
- Les plats typiques sont le baklava (sucré), les kebabs, le dolma et le meze, entre autres.
- Istanbul est connue pour être la seule ville au monde située entre deux continents.
- Les Turcs sont accueillants et amicaux.
ISTANBULKART :
Comme dans la plupart des grandes villes européennes, Istanbul dispose d'une carte spéciale pour les touristes appelée "Istanbul Tourist Pass". Cependant, nous vous recommandons d'acheter l'"Istanbulkart", une carte de transport rechargeable que vous pouvez acheter dans presque tous les kiosques, les distributeurs automatiques des stations de transport public (sauf les gares routières) et à l'aéroport. La carte est peu coûteuse et peut être rechargée avec le montant souhaité. Une Istanbulkart peut être utilisée par plusieurs personnes, et les enfants de moins de 5 ans voyagent gratuitement sur tous les transports publics d'Istanbul.
Aéroport international Ataturk :
Istanbul dispose de deux aéroports, Sabiha Gökçen et Ataturk. Ce dernier est le plus grand et le plus important, avec une capacité d'environ 150 millions de passagers par an. L'aéroport est situé à environ 20 km du centre-ville et compte deux terminaux (A et B) où opèrent les principales compagnies aériennes telles que Turkish Airlines, British Airways et Iberia. L'aéroport est accessible aux personnes ayant des difficultés de mobilité, avec des rampes et des ascenseurs à l'intérieur des terminaux, ainsi que des toilettes accessibles et des services de mobilité, y compris des poussettes électriques et des fauteuils roulants. Nous recommandons aux passagers en situation de handicap d'informer leur agence de voyage ou leur compagnie aérienne 48 heures à l'avance pour garantir la disponibilité de ces services. Contactez l'aéroport directement au téléphone (+90) 2126632550 pour plus d'informations.
Adresse et contact :
- Atatürk Uluslararasi Havalimani Bas Mudur Atatürk Dhmi Istanbul Yesilkoy 34830
- Turquie Téléphone : +90(0)212 663 6400
- E-mail : [email protected]
Transport de l'aéroport vers le centre-ville :
Il existe de nombreuses options pour rejoindre le centre d'Istanbul depuis l'aéroport Ataturk en transport public. Parmi les options les plus accessibles :
Bus :
Le bus est l'option la moins chère pour se rendre de l'aéroport d'Istanbul au centre-ville. La compagnie HAVAIST exploite une flotte de bus et minibus accessibles, avec un total de 250 bus circulant quotidiennement entre l'aéroport et diverses destinations à Istanbul. La durée du trajet varie de 30 à 90 minutes selon la destination. Pour accéder à la gare routière de l'aéroport, prenez l'ascenseur jusqu'au 2e étage, où vous pourrez acheter des billets. Gardez à l'esprit que l'utilisation de la carte rechargeable Istanbulkart rendra vos transferts moins chers. Les itinéraires les plus populaires de HAVAIST sont vers Taksim et Sultanahmet, et la compagnie dispose d'une grande flotte de bus et minibus accessibles. Pour les personnes ayant des besoins de mobilité, nous recommandons de les signaler aux comptoirs HAVAIST situés dans la zone de transport de l'aéroport. Pour organiser un transport du centre-ville vers l'aéroport, contactez la compagnie au moins 6 heures à l'avance.
Contact Havaist.
Les bus partent toutes les 15 minutes et voici les lignes qui quittent l'aéroport :
- HVİST-5 Esenler Otogar, 32 TL (avec Istanbulkart)
- HVİST-6 Halkalı–Başakşehir, 30 TL
- HVİST-8 Beylikdüzü, 40 TL
- HVİST-9 Avcılar–Bahçeşehir, 32 TL
- HVİST-10 Bakırköy, 37 TL
- HVİST-12 Beyazıt Meydanı (Sultanahmet), 42 TL
- HVİST-13 Sabiha Gökçen Havalimanı, 52 TL
- HVİST-14 Kadıköy, 46 TL
- HVİST-15 Besiktas, 35 TL
- HVIST-16 Taksim, 42 TL
Taxi :
Une autre option accessible pour les personnes ayant des difficultés de mobilité est de prendre un taxi. À l'aéroport d'Istanbul, vous trouverez des taxis noirs, et vous pouvez enregistrer une demande au comptoir des taxis situé dans la zone de réception à l'étage des arrivées. L'aéroport dispose également de points hop-on/hop-off pour les personnes à mobilité réduite, indiqués par des panneaux situés aux portes d'entrée 1, 3 et 7 à l'étage des passagers au départ, et un guidage tactile pour les personnes malvoyantes. De plus, nous vous fournissons les coordonnées d'une compagnie qui propose des véhicules privés adaptés aux personnes à mobilité réduite.
Contact :
- Téléphone : (+90) 2125276859 ou (90) 5442201022 (whatsapp)
- E-mail : [email protected]
- Web : https://eventsofistanbul.com/
Aéroport international Sabiha Gökçen :
L'aéroport international Sabiha Gökçen (SAW) est situé sur la rive asiatique d'Istanbul et se trouve à environ 45 kilomètres du centre-ville. Cet aéroport est principalement utilisé par les compagnies low-cost et accueille plus de 29 millions de passagers par an. Il a été construit pour réduire la congestion à l'aéroport Atatürk et, comme l'aéroport Atatürk, il propose des services d'assistance pour les personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap. Ces services comprennent :
- Des rampes et des ascenseurs pour faciliter les déplacements à l'intérieur des terminaux
- Des toilettes et un service de mobilité avec poussettes électriques et fauteuils roulants disponibles pour les passagers
- Une assistance spéciale pour les passagers en situation de handicap, y compris l'aide à l'enregistrement et à l'embarquement
- Les coordonnées du personnel responsable de l'aéroport pour toute question sur les services destinés aux personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap.
- Les passagers en situation de handicap peuvent contacter les compagnies aériennes via la cabine téléphonique d'assistance située à côté de l'entrée réservée aux personnes handicapées au niveau des départs pour le service de fauteuil roulant en appuyant sur 1 pour Turkish Airlines ou AnadoluJet, 2 pour Pegasus Airlines et 3 pour toutes les autres compagnies.
- Service de fauteuil roulant dans les terminaux international et domestique (contactez votre compagnie aérienne avant l'arrivée). Le personnel d'assistance vous accompagnera tout au long des procédures d'enregistrement et d'embarquement, des contrôles de sécurité jusqu'à votre siège.
- Téléphones publics accessibles dans les terminaux international et national, toilettes accessibles et places de parking dédiées aux personnes handicapées dans le parking. Véhicules du service inter-aéroport vers l'avion avec accès pour les personnes handicapées.
- Tous les comptoirs d'information du terminal disposent de tablettes et de stylos en braille pour les personnes malvoyantes.
- Il est recommandé d'arriver tôt au terminal pour laisser le temps aux procédures et compléter toute la paperasse avant la fermeture de l'enregistrement afin de garantir une expérience fluide et confortable.
Nous recommandons aux passagers en situation de handicap d'informer leur agence de voyage ou leur compagnie aérienne 48 heures à l'avance avant d'arriver à l'aéroport afin que le service puisse être préparé. Vous pouvez également contacter directement le personnel responsable de l'aéroport au téléphone (+90) 2126632550.
Adresse et contact :
- Sabiha Gökçen Havalimani A.O. Sabiha Gökçen International Airport 34149 Pendik / Istanbul
- Téléphone : (+90) (0)216 588 88 88
- E-mail : [email protected]
Transport de l'aéroport Sabiha Gökçen vers le centre-ville :
Cet aéroport ne dispose pas d'autant d'options de transport que l'aéroport Ataturk, mais voici les options accessibles disponibles :
Métro :
La ligne M4 du métro passe par l'aéroport et est accessible aux personnes à mobilité réduite. La station compte trois entrées : Entrée n°1 Terminal domestique Hall CIP & Parking, Entrée n°2 Hôtel Sabiha Gökçen Airport, et Entrée n°3 Terminal. Vous pouvez utiliser la ligne de métro M4 Kadıköy-Aéroport Sabiha Gökçen pour accéder à d'autres options de transport telles que le tramway T3 Kadikoy - Moda, les ferries et lignes maritimes depuis la station Kadikoy, Marmaray depuis la station Ayrılık Çeşmesi, le Metrobus depuis la station Ünalan, et la gare de train à grande vitesse de Pendik via les bus IETT depuis la station Pendik.
Bus :
La compagnie Havaist exploite des bus adaptés avec des installations pour les personnes en fauteuil roulant juste à l'extérieur de l'aéroport. Le trajet vers le centre dure environ une heure et demie, selon le trafic.
Taxi ou voiture de location :
C'est l'option la plus confortable, mais aussi la plus chère, car l'aéroport est situé à environ 45 km du centre-ville. Une compagnie qui propose des véhicules privés adaptés aux personnes à mobilité réduite :
Contact :
Transport dans la ville :
Train :
La gare de Sirkeci est une gare centrale à Istanbul, située à Sirkeci sur la rive européenne de la ville. Des trains internationaux, nationaux et régionaux partent quotidiennement de cette gare, qui dispose également d'une station de métro. La gare est accessible aux personnes à mobilité réduite et se trouve à proximité de nombreux sites touristiques de la ville tels que Sainte-Sophie, la mosquée Bleue et la citerne. C'est une gare traditionnelle qui a été récemment modernisée.
Adresse :
Hocapaşa Mahallesi Ankara Caddesi, Halil Lütfü 4. İş Merkezi K: 1 No:113, Hoca Paşa, 34110 Fatih/Istanbul, Turkey
Bus :
Les bus sont un moyen de transport populaire pour les habitants de la ville car le réseau est vaste et couvre toute la ville, mais ils ne sont pas couramment utilisés par les touristes car les bus ne passent pas par Sultanahmet. Tous les bus ne sont pas accessibles aux personnes ayant des difficultés de mobilité, mais en raison de leur fréquence élevée, vous trouverez toujours un bus avec des rampes d'accès.
Metro-bus :
Il s'agit d'un bus disposant d'une voie réservée, ce qui évite les embouteillages. Il mesure 52 km et compte 44 arrêts, mais nous devons préciser qu'il n'est pas très utile pour les touristes car peu de lignes traversent les zones touristiques.
À l'exception des stations Uzunçayır, Acıbadem, Altunizade, Burhaniye Mahallesi, Halıcıoğlu, Ayvansaray - Eyüpsultan, Bayrampaşa - Maltepe, Merter, Beşyol et Küçükçekmece, toutes les stations conviennent aux personnes à mobilité réduite.
Sur les panneaux avant des véhicules Metrobus, la dernière station que le véhicule desservira — Beylikdüzü, Avcılar, Cevizlibağ, Zincirlikuyu et Söğütlüçeşme — est désormais indiquée à la place du numéro de ligne.
Métro :
Il compte 6 lignes M1, M2, M3, M4, M6 et M7.
La M2 est la plus utilisée par les touristes car elle relie Taksim à la partie la plus touristique de la ville et est adaptée et accessible aux personnes ayant des problèmes de mobilité.
L'arrêt Vezneciler se trouve juste en face du grand bazar et est également accessible.
Les lignes M4 et M5 sont sur la rive asiatique, les lignes M3 et M7 se trouvent dans les zones périphériques de la ville et ne sont pas utiles pour les touristes.
Tramway :
Pour les touristes, nous pensons que c'est la meilleure option pour se déplacer dans la ville car il est entièrement accessible et ne compte qu'une seule ligne, la T1, qui relie Kabatas et Bagcilar, en passant par Sultanahmet et toute la zone touristique la plus importante de la ville.
Sa fréquence est de 5 minutes et il est ouvert de 06h00 le matin à 00h00 la nuit. C'est une option rapide et ponctuelle.
Taxi :
Istanbul est l'une des villes au monde avec le plus de taxis par habitant, mais nous devons préciser que les taxis standard ne sont généralement pas adaptés et ont également la réputation de tromper les touristes. Pour cette raison, nous vous laissons les coordonnées d'une compagnie qui dispose de véhicules privés adaptés aux personnes à mobilité réduite.
Contact :
Ferry :
La compagnie Sehir Hatlari exploite des bateaux adaptés aux personnes en fauteuil roulant et propose des services entre les rives européenne et asiatique de la ville. Ce moyen de transport est largement utilisé par les habitants car il fait gagner beaucoup de temps en évitant le trafic et offre de belles vues sur la ville lors de la traversée. De plus, le service de ferry est également un bon moyen d'explorer le détroit du Bosphore et ses environs, réputé pour sa beauté pittoresque.
Il est important de noter que la compagnie Sehir Hatlari assure des services réguliers depuis différents quais des deux côtés de la ville et que les billets peuvent être achetés sur place ou en ligne. Les passagers à mobilité réduite doivent informer la compagnie à l'avance de leurs besoins, et le personnel les assistera à l'embarquement et au débarquement.
Adresse et contact :
- ISTANBUL SEHIR HATLARI TURİZM SAN. and TİC. WHAT.
- Adresse : Bedrettin Mh. Evliya Çelebi Cad.No: 63 / A (Halic Shipyard) Kasımpaşa Beyoğlu / İSTANBUL. 34440
- Téléphone : (+90) 02123138000
- E-mail : [email protected]
- Web : https://www.sehirhatlari.istanbul/en
Restaurant Grace Rooftop : https://gracerooftop.com/
Ce restaurant est situé sur le toit d'un magnifique bâtiment, offrant une vue à 360 degrés sur les îles d'Istanbul et la mosquée Bleue. Il est accessible aux personnes à mobilité réduite et propose une expérience gastronomique inoubliable. Ils servent une cuisine ottomane traditionnelle et fusion, comprenant des plats autrefois servis aux sultans et à leurs invités. Le menu propose des mets phares tels que le melon farci et une vaste sélection de fruits de mer.
Adresse et contact :
- Binbirdirek Mahallesi Terzihane Sokak 15/6 Sultanahmed
- Téléphone : (+90) 05428444473
- E-mail : [email protected]
Restaurant Healinfoods : https://healinfoods.com/
Nous vous suggérons un restaurant accessible qui se concentre sur les options véganes et saines. Ce restaurant a ouvert ses portes en 2017 et sert une cuisine fraîche, de saison et 100 % naturelle. Ils proposent une large gamme d'options, notamment de délicieuses salades, des smoothies et jus frais, ainsi que des plats surprenants d'Asie du Sud-Est. C'est une excellente option pour ceux qui recherchent une expérience gastronomique saine, accessible et adaptée aux végétaliens.
Adresse et contact :
- Husrev Gerede Cad. No: 110 Teşvikiye-Istanbul
- Téléphone : (+90) 212 260 08 08
- E-mail : [email protected]
Restaurant Calipso : https://www.calipsorestaurant.com/
Ce restaurant est accessible aux personnes à mobilité réduite et est situé dans un emplacement privilégié à Istanbul. Ils sont spécialisés dans le poisson et ont remporté divers prix gastronomiques. Le menu propose une variété de plats tels que des herbes égéennes soigneusement préparées, des entrées chaudes et froides, une sélection de poissons choisis avec expertise, des spécialités de poisson, des fruits de mer en sauce, ainsi qu'une variété de desserts et de vins. C'est un excellent choix pour ceux qui apprécient les fruits de mer et recherchent une option accessible et centrale.
Adresse et contact :
- Turgut Ozal Boulevard Republic Street No: 2 Küçükyalı
- Téléphone : (+90) 0216 489 28 58
- E-mail : [email protected]
