Madrid è una città che offre qualcosa per tutti, indipendentemente dalle esigenze di mobilità. La città sta compiendo uno sforzo concreto per migliorare l'accessibilità per tutti i visitatori, comprese le persone con disabilità fisiche. Ciò include un'ampia gamma di attrazioni turistiche accessibili, come musei, gallerie, parchi e aree commerciali.
Uno dei punti di forza di Madrid è la sua scena artistica e culturale, davvero senza pari. Il Prado Museum, il Reina Sofia Museum e il Thyssen-Bornemisza Museum sono mete imperdibili per gli amanti dell'arte. La città ospita anche molti splendidi parchi, come Retiro Park, perfetto per una passeggiata rilassante o un picnic.
Madrid è inoltre rinomata per la sua cucina deliziosa ed è un paradiso per i buongustai. Dai piatti tradizionali spagnoli alla cucina internazionale, c'è qualcosa per ogni gusto. La città offre anche una vasta gamma di bar e locali notturni, rendendola la destinazione ideale per una serata in città.
E per chi desidera prendersi una pausa dal ritmo della città, sono disponibili anche numerose spiagge accessibili ed escursioni, come parchi tematici adattati e ristoranti accessibili. Inoltre, per chi desidera esplorare la città con i propri tempi, il sito www.motion4rent.com mette a disposizione scooter per la mobilità e sedie a rotelle a noleggio.
Nel complesso, Madrid è una città che offre qualcosa per tutti ed è impegnata a migliorare l'accessibilità per ogni visitatore. Quindi, che Lei cerchi arte, cultura, tempo libero, sport, gastronomia o shopping, Madrid ha tutto e farà in modo che il Suo soggiorno sia davvero piacevole!
Madrid dispone di diversi uffici turistici distribuiti nella capitale; di seguito trova i più importanti della città.
Centro turistico Plaza Mayor:
- Plaza Mayor, 27 , 28012 Madrid
Questo ufficio, situato nel salone delle colonne della Casa de la Panadería, è uno dei più moderni e preparati per assistere i turisti che visitano Madrid; è accessibile alle persone con disabilità e presenta i seguenti vantaggi in termini di accessibilità:
Accessibilità:
- Lingua dei segni spagnola
- Anelli magnetici (3)
- Percorsi podotattili
- Supporti ischiatici
- Piano aptico
- Banco adattato
- Guida al turismo accessibile (su CD)
Contatti e come arrivare:
- Sito web: www.esmadrid.com www.madrid.es
- Email: [email protected]
- Telefono: (+34) 915787810
- Metro e treno suburbano con ascensore: Sol.
- Autobus: 3, 5, 15, 17, 18, 20, 23, 31, 35, 50, 51, 52, 53, 65 e 150.
- Parcheggio accessibile: Parking Plaza Mayor
Punto informativo Paseo del Prado:
- Plaza de Cánovas del Castillo (Neptune Square) 28014 Madrid
Questo punto è aperto tutti i giorni dell'anno ed è accessibile alle persone con disabilità
Contatti e come arrivare:
- Web: http://www.esmadrid.com/centros-de-informacion-turistica/
- Email: [email protected]
- Metro Banco de España (L2), Estación de Arte (L1), Sevilla (L2)
- Autobus: 001, 6, 10, 14, 26, 27, 32, 34, 37, 45, C03
- Treno suburbano: Madrid-Atocha
Punto informativo Aeroporto Barajas T4
Situato nell'area arrivi, accanto alla zona ritiro bagagli, questo punto informazioni turistiche è aperto durante tutto l'anno. Dispone di tutto ciò di cui il visitatore ha bisogno per godersi il soggiorno a Madrid.
Servizi offerti:
- Assistenza di persona.
- Consultazione autonoma.
- Supporti audiovisivi.
- Accesso adattato.
Accessibilità:
- Banco accessibile.
- Anelli magnetici per persone con disabilità uditive.
- Mappa accessibile di Madrid in braille con QR scaricabile su dispositivi mobili per persone con disabilità visive, con tutte le informazioni turistiche.
Contatti e come arrivare:
- Telefono (+34) 91 578 78 10
- Web: http://www.esmadrid.com/centros-de-informacion-turistica/
- Email: [email protected]
- Metro: Aeroporto T4 (L8)
- Autobus 200, 203, N27, Airport Express Bus
- Treno suburbano: Aeroporto T4
Servizio di assistenza al turista straniero (SATE)
- Calle de las Huertas, 76 - 78, 28014, Madrid (vicino a Paseo del Prado, nel Barrio de las Letras)
Il Servizio di Assistenza al Turista Straniero -SATE- è un servizio specializzato gestito dalla società municipale MADRID DESTINO in collaborazione con funzionari del Corpo Nazionale di Polizia. Il suo obiettivo è assistere i turisti che, durante il soggiorno a Madrid, hanno vissuto una situazione eccezionale e necessitano di supporto di polizia.
Le funzioni del servizio includono assistenza nelle procedure di polizia, ricerca di familiari, blocco di carte di credito, contatto con ambasciate e consolati, informazioni turistiche e altro.
Sede temporanea attuale: Stazione di Polizia Nazionale
Contatti e come arrivare:
- Telefono: (+34) 902 102 112
- Web https://www.policia.es/_es/denuncias.php
- Email: [email protected]
- Metro: Antón Martín (L1), Estación de Arte (L1)
- Autobus 001, 002, 6, 10, 14, 26, 27, 32, 34, 37, 45, C03, M1, SE712, N9, N10, N11, N12, N13, N14, N15, N17, N25, N26
- Treno suburbano: Madrid-Atocha
Adolfo Suárez Madrid-Barajas Airport:
Adolfo Suárez Madrid-Barajas Airport si impegna a offrire servizi accessibili a tutti i passeggeri, incluse le persone con disabilità. Al Suo arrivo in aeroporto, i passeggeri con disabilità possono chiedere assistenza al personale AENA, che fornirà supporto all'interno della struttura. L'aeroporto è conforme al Regolamento (CE) 1107/2006 del Parlamento europeo, che garantisce servizi aeroportuali accessibili a tutti i passeggeri.
L'aeroporto offre un servizio gratuito di attenzione e assistenza per passeggeri con mobilità ridotta o qualsiasi tipo di disabilità. Questo servizio può essere richiesto con almeno 48 ore di anticipo, per garantire che l'intero viaggio sia organizzato fin dal momento in cui arriva in aeroporto. Il servizio include assistenza al check-in, ai bagagli, all'imbarco e allo sbarco, oltre al trasporto interno in aeroporto.
Questo servizio è gratuito e può essere richiesto tramite il sito AENA https://www.aena.es/pmr/inicio?lang=es o chiamando (+34) 91 321 10 00.
Questo supporto garantisce che tutti i passeggeri, comprese le persone con disabilità, possano vivere un'esperienza di viaggio fluida e confortevole presso Adolfo Suárez Madrid-Barajas Airport.
Metro:
La rete metropolitana di Madrid ha introdotto negli ultimi anni numerose misure di accessibilità universale. Circa il 60% della rete dispone di ascensori e di altre misure integrate di comunicazione e sicurezza per persone con disabilità. Inoltre, circa il 50% della flotta di treni e vagoni rispetta i regolamenti di accessibilità recentemente approvati dalla Comunità di Madrid.
Bus:
Anche la rete autobus cittadina, gestita da EMT Madrid, è completamente accessibile alle persone con disabilità. Tutti gli autobus dispongono di pianale ribassato, sistema di inclinazione e rampa di accesso per utenti in sedia a rotelle. Sono presenti pulsanti esterni per aprire la rampa e barre di sostegno per facilitare salita e discesa dal veicolo. Inoltre, EMT Madrid continua a integrare nuove e diverse misure di accessibilità universale, sia nella formazione del personale sia nella progettazione delle fermate e degli autobus.
Eurotaxi:
Per chi preferisce un servizio più confortevole e personalizzato, il servizio Eurotaxi offre veicoli adattati adatti a qualsiasi viaggiatore, ma orientati in particolare alle esigenze delle persone con disabilità fisiche e visive. Le tariffe sono identiche a quelle degli altri taxi. Il servizio può essere contattato telefonicamente al (+34) 91 547 86 00 o 902 47 82 00 / 010.
Nel complesso, Madrid ha compiuto notevoli progressi per migliorare l'accessibilità del sistema di trasporto pubblico per tutti i viaggiatori, incluse le persone con disabilità.
The Art Walk:
The Art Walk è uno degli itinerari turistici e culturali più importanti al mondo, dove potrà ammirare musei, architettura, giardini, passeggiate, fontane e monumenti lungo Paseo del Prado, Calle de Alcalá, Puerta del Sol e Paseo de Recoletos. In quest'area, e a breve distanza tra loro, si trovano tre dei musei di pittura più importanti a livello internazionale: El Prado, Reina Sofía e Thyssen-Bornemisza. Questi ultimi tre musei offrono ingresso gratuito alle persone con disabilità e al loro accompagnatore.
The Gran Vía:
The Gran Vía, conosciuta come la via dello svago e dello shopping, si sviluppa in gran parte lungo Gran Vía, che nel 2010 ha celebrato il suo primo centenario. È un viale nel centro di Madrid con importanti teatri, cinema, attività commerciali di ogni tipo, hotel, caffetterie e ristoranti, tutti ospitati in edifici di grande pregio progettati da architetti rilevanti. Inoltre, si consiglia una passeggiata nelle vie Montera e Preciados, quest'ultima tra le più care e frequentate al mondo, ricca di un'interessante offerta commerciale.
The Retiro Park:
Retiro Park è un'oasi di pace e benessere per i madrileni. Si dice che sia uno dei polmoni verdi della capitale, pur offrendo anche tempo libero e cultura. L'Estanque Grande può essere esplorato con barche a remi e, dal 2019, è accessibile alle persone in sedia a rotelle motorizzata. I visitatori possono inoltre scoprire le sale espositive del Palacio de Velázquez e del Palacio de Cristal. Questo parco non dispone di azioni specifiche dedicate all'accessibilità, ma è possibile percorrere comodamente quasi tutti i suoi itinerari e sentieri.
- Address: Plaza de la Independencia, 7, 28001 Madrid
Mercado San Miguel Restaurant www.mercadodesanmiguel.es
Mercado San Miguel è un ristorante situato all'interno di un mercato ed è accessibile alle persone con mobilità ridotta. Il mercato dispone di due porte di accesso e di bagni adattati per persone con mobilità ridotta.
Il ristorante è aperto dal lunedì al mercoledì e la domenica dalle 10:00 alle 24:00, dal giovedì al sabato dalle 10:00 alle 2:00. Il 24 e il 31 dicembre il ristorante sarà aperto dalle 10:00 alle 15:00.
Accessibilità:
Metro con ascensore: Sol Metro senza ascensore: Ópera
Autobus: 3 e 148
Parcheggio accessibile: parcheggio sotterraneo Plaza Mayor
Indirizzo e contatti:
- Plaza de San Miguel, s/n 28005 Madrid
- Telefono: (+34) 91 542 49 36
“Mas que pintxos” restaurant https://www.masquepintxos.com/
"Mas que pintxos" è un ristorante accessibile alle persone con mobilità ridotta.
Il ristorante è aperto tutti i giorni dalle 9:00 alle 24:00.
Ampudia Restaurant: https://www.restauranteampudia.net/
Ampudia Restaurant è un ristorante accessibile alle persone con mobilità ridotta.
Il ristorante è aperto dal lunedì al venerdì, dalle 13:30 alle 16:00 e dalle 20:30 alle 23:00.
- Ubicazione e contatti:
- Calle del General Ampudia, 18 , Madrid
- Telefono: (+34) 915351247