La ville de Dubaï est connue dans le monde entier pour sa croissance fulgurante, ses gratte-ciel imposants et ses hôtels de luxe. Bien que le tourisme à Dubaï puisse constituer une expérience unique, il est essentiel d'aborder la manière dont cette ville se vit du point de vue d'une personne en fauteuil roulant. Dans ces lignes, nous vous présenterons l'histoire de Dubaï, quelques faits intéressants, ainsi que des curiosités et des opportunités que cette métropole offre à ses visiteurs à mobilité réduite. L'histoire de Dubaï remonte à plus de 4 000 ans, avec des preuves archéologiques de peuplements dans la région datant de l'âge du bronze. Cependant, la Dubaï moderne a commencé à prendre forme au XIXe siècle, lorsque la tribu Bani Yas, dirigée par la famille Al Maktoum, s'est installée dans la région. Depuis, Dubaï est devenue un important centre commercial et de perles dans la région. Le véritable tournant de l'histoire de Dubaï fut la découverte du pétrole en 1966. Cette trouvaille apporta une richesse considérable à la ville et permit au cheikh Rashid bin Saeed Al Maktoum, alors dirigeant de Dubaï, d'investir dans des projets d'infrastructure et de développement urbain. En 1971, Dubaï rejoignit six autres émirats pour former les Émirats arabes unis. Depuis, Dubaï a connu une croissance sans précédent, devenant une métropole ultramoderne réputée pour son architecture innovante, son luxe et son tourisme. Malgré la richesse générée par le pétrole, Dubaï a travaillé à diversifier son économie, en se concentrant sur des secteurs tels que le commerce, les transports, le tourisme et la finance.
Faits intéressants :
- Population et diversité : Dubaï est l'émirat le plus peuplé des Émirats arabes unis, avec environ 3,4 millions d'habitants. Ce qui est encore plus surprenant, c'est que plus de 80 % de la population de Dubaï est composée d'expatriés, ce qui en fait l'une des villes les plus multiculturelles au monde.
- Gratte-ciel et architecture : Dubaï abrite plus de 200 gratte-ciel, dont le Burj Khalifa, le plus haut bâtiment du monde avec 828 mètres de hauteur. De plus, la ville présente des projets architecturaux uniques, tels que les îles Palm Jumeirah, l'archipel artificiel en forme de palmier, et l'hôtel Burj Al Arab, connu comme le seul hôtel 7 étoiles au monde.
- Économie : Bien que le pétrole ait été crucial dans le développement initial de Dubaï, il représente actuellement moins de 1 % de son PIB. L'économie de la ville s'est diversifiée avec succès, et le tourisme est l'un des principaux moteurs économiques. Dubaï reçoit plus de 16 millions de touristes par an, et ce chiffre devrait continuer à augmenter.
- Durabilité : Malgré son image de luxe et d'excès, Dubaï a commencé à s'attaquer aux questions de durabilité et d'environnement. La ville a lancé des initiatives telles que la "Dubai Clean Energy Strategy 2050", visant à obtenir 75 % de son énergie à partir de sources propres d'ici 2050. De plus, des projets de transport durable sont en cours de développement, tels que le métro sans conducteur et l'Hyperloop.
Curiosités et accessibilité :
- La ville de l'or : Dubaï est connue comme la "ville de l'or" en raison du grand nombre de boutiques d'or que l'on trouve dans ses souks et centres commerciaux. En fait, le Gold Souk de Dubaï est l'un des plus grands marchés de l'or au monde. Ces souks et centres commerciaux sont généralement accessibles aux personnes en fauteuil roulant, avec des rampes et des ascenseurs disponibles.
- L'aéroport le plus fréquenté au monde : L'aéroport international de Dubaï est le plus fréquenté au monde en termes de passagers internationaux. Cet aéroport est hautement accessible aux utilisateurs de fauteuils roulants, avec des installations et des services appropriés, tels que des toilettes adaptées et des fauteuils roulants gratuits.
- Plages accessibles : Dubaï dispose de plusieurs plages publiques et privées avec des installations accessibles aux personnes en fauteuil roulant. Celles-ci comprennent des rampes, des fauteuils amphibies et des zones ombragées. Un exemple en est la plage Al Mamzar, qui offre un environnement inclusif et agréable pour tous les visiteurs.
En résumé, Dubaï est une ville qui a connu une croissance et un développement étonnants au cours des dernières décennies. De ses origines en tant que petit peuplement à sa transformation en métropole ultramoderne, Dubaï a réussi à se positionner comme une destination touristique de premier plan. Bien que l'accessibilité reste un défi dans certaines zones de la ville, des efforts significatifs ont été déployés pour améliorer l'expérience des personnes en fauteuil roulant. Avec une combinaison d'architecture impressionnante, d'attractions touristiques passionnantes et d'une culture diversifiée, Dubaï offre une expérience unique et inoubliable à tous ses visiteurs, y compris ceux à mobilité réduite.
Les offices de tourisme accessibles à Dubaï jouent un rôle crucial en fournissant des informations et des ressources aux visiteurs à mobilité réduite ou en situation de handicap. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les plus importants :
Dubai Tourism (Department of Tourism and Commerce Marketing, DTCM) :
Le principal office de tourisme de Dubaï est situé dans le bâtiment Al Fattan Plaza, dans la zone d'Al Garhoud. Le bâtiment dispose d'un accès en fauteuil roulant, de rampes et d'ascenseurs, facilitant l'entrée et les déplacements au sein du bureau. Le DTCM fournit des informations sur les attractions touristiques accessibles, l'hébergement et les transports dans la ville.
Adresse et contact :
- Al Fattan Plaza Building, Airport Road, Al Garhoud, Dubai, United Arab Emirates
- Téléphone : (+971) 600 55 5559
- Web : https://www.visitdubai.com
At the Top Visitor Center, Burj Khalifa :
Ce centre d'accueil des visiteurs est situé dans l'emblématique Burj Khalifa et propose des informations sur la tour et ses environs. L'accès aux installations est entièrement accessible aux fauteuils roulants, avec des rampes et des ascenseurs disponibles.
Adresse et contact :
- At the Top, Burj Khalifa, Dubai Mall, Lower Ground Level, Downtown Dubai, Dubai, United Arab Emirates
- Téléphone : (+971) 4 366 1655
- Web : https://www.atthetop.ae
Kiosques d'information touristique au Dubai Mall et au Mall of the Emirates :
Ces kiosques d'information touristique sont situés dans deux des plus grands et plus populaires centres commerciaux de Dubaï. Les deux centres commerciaux disposent d'un accès en fauteuil roulant, de rampes, d'ascenseurs et de toilettes adaptées.
Les kiosques d'information touristique au Dubai Mall et au Mall of the Emirates fournissent des informations utiles aux visiteurs sur les attractions et activités à Dubaï. Voici les adresses et coordonnées de chacun :
Dubai Mall :
Adresse et contact :
- Dubai Mall, Financial Centre Road, Downtown Dubai, Dubai, United Arab Emirates
- Téléphone : (+971) 800 382246255 (800-DUBAI-MALL)
- Web : https://thedubaimall.com
Mall of the Emirates :
Adresse et contact :
- Mall of the Emirates, Sheikh Zayed Road, Al Barsha 1, Dubai, United Arab Emirates
- Téléphone : (+971) 4 409 9000
- Web : https://www.malloftheemirates.com
Dubai Cruise Terminal :
Situé à Port Rashid, le Dubai Cruise Terminal est le point d'arrivée des croisières internationales visitant la ville. Le terminal dispose d'installations accessibles aux utilisateurs de fauteuils roulants, y compris des toilettes adaptées et des zones de repos. Le personnel du centre d'information touristique peut fournir des informations sur les attractions touristiques accessibles et les transports dans la ville.
Adresse et contact :
- Dubai Cruise Terminal, Port Rashid, Dubai, United Arab Emirates
- Téléphone : (+971) 4 313 9999 (Dubai Ports and Customs Authority)
- Web : https://www.dpworld.ae (site web de DP World, qui exploite Port Rashid)
Il est important de mentionner qu'en plus des offices de tourisme physiques, des ressources et guides en ligne sur l'accessibilité à Dubaï peuvent également être trouvés. Certains sites web et applications mobiles fournissent des informations détaillées sur les attractions touristiques accessibles, les hébergements, les restaurants et les transports dans la ville. Ces ressources en ligne peuvent être d'une grande aide pour planifier et profiter d'une expérience accessible à Dubaï.
La Nol Card :
La Nol Card est une carte électronique rechargeable utilisée dans le système de transport public de Dubaï, y compris le métro, le tramway, les bus et les taxis aquatiques (abra). La carte a été introduite par la Roads and Transport Authority (RTA) de Dubaï pour faciliter l'accès et le paiement des services de transport public dans la ville.
La Nol Card fonctionne avec un système de paiement sans contact, ce qui signifie que vous devez simplement approcher la carte du lecteur à la station de métro, à l'arrêt de bus, au terminal de tramway ou à l'entrée des taxis aquatiques lors de la montée et de la descente du transport pour que le coût du trajet soit automatiquement déduit.
Il existe quatre types de Nol Cards :
- Nol Red Ticket : Il s'agit d'un billet papier rechargeable conçu pour les voyageurs occasionnels et les touristes. Vous pouvez charger jusqu'à 10 trajets en métro et tramway ou 5 trajets en bus. Il n'est pas valable pour les courses en taxi.
- Nol Silver Card : Il s'agit d'une carte plastique rechargeable utilisable sur tous les modes de transport public. Elle convient aux résidents et aux voyageurs fréquents. La carte a un solde maximum de 1000 AED.
- Nol Gold Card : Similaire à la Nol Silver Card, mais avec accès à la Gold Class (première classe) du métro et du tramway. Le tarif pour voyager en Gold Class est plus cher qu'en classe régulière. La carte a un solde maximum de 1000 AED.
- Nol Blue Card : Il s'agit d'une carte personnalisée et rechargeable avec des fonctionnalités supplémentaires telles que le solde protégé en cas de perte ou de vol, et l'option de recharge automatique. Elle convient aux résidents qui utilisent régulièrement les transports publics. La carte a un solde maximum de 5000 AED.
Vous pouvez acheter et recharger des Nol Cards dans les stations de métro, certains arrêts de bus, distributeurs automatiques de billets, bureaux de vente RTA et certains supermarchés. Vous pouvez également consulter et recharger le solde de la carte en ligne via le site web de la RTA ou en utilisant l'application RTA Dubai.
Utiliser la Nol Card est un moyen pratique et économique de se déplacer à Dubaï, car elle permet un accès facile et rapide aux différents modes de transport public de la ville.
Aéroport :
L'aéroport international de Dubaï (DXB) est l'un des plus grands et des plus modernes aéroports au monde et offre un large éventail de services et d'équipements pour les utilisateurs de fauteuils roulants et les passagers à mobilité réduite.
Voici quelques informations sur l'accessibilité et les services disponibles à l'aéroport de Dubaï pour les utilisateurs de fauteuils roulants :
- Assistance spéciale : L'aéroport de Dubaï propose une assistance spéciale pour les passagers à mobilité réduite, y compris le transport en fauteuil roulant, le transport en buggy électrique et l'accompagnement par du personnel formé. Pour accéder à ces services, il est important de contacter votre compagnie aérienne avant votre vol (généralement au moins 48 heures à l'avance) et de demander une assistance spéciale.
- Accessibilité de l'aéroport : L'aéroport de Dubaï est conçu pour être accessible aux fauteuils roulants, avec des rampes, des ascenseurs, des toilettes adaptées et des comptoirs d'information et d'enregistrement bas. Les portes d'embarquement sont également équipées de passerelles d'embarquement accessibles pour faciliter l'accès aux avions.
- Toilettes adaptées : Vous trouverez des toilettes accessibles aux fauteuils roulants dans tout l'aéroport, avec un espace supplémentaire, des barres d'appui et des lavabos accessibles.
- Salles d'attente spéciales : Certains terminaux de l'aéroport de Dubaï disposent de salles d'attente spéciales pour les personnes en situation de handicap, offrant un espace confortable et calme pour se reposer avant le vol.
- Service de fauteuils roulants : Si vous avez besoin d'un fauteuil roulant à l'aéroport, contactez votre compagnie aérienne avant votre vol pour demander ce service. Certaines compagnies aériennes vous permettent également d'apporter votre propre fauteuil roulant.
- Parking accessible : L'aéroport de Dubaï propose des places de parking accessibles pour les personnes en situation de handicap près des entrées des terminaux.
- Personnel formé : Le personnel de l'aéroport de Dubaï est formé pour assister les personnes en situation de handicap et à mobilité réduite.
Pour vous assurer de recevoir l'assistance appropriée et de vivre une expérience confortable et sans problème à l'aéroport de Dubaï, il est essentiel de contacter votre compagnie aérienne avant votre voyage et de demander les services et adaptations nécessaires.
Transport de l'aéroport vers le centre-ville :
Pour vous rendre de l'aéroport international de Dubaï (DXB) au centre-ville en transport public et en fauteuil roulant, vous pouvez utiliser plusieurs méthodes ; nous vous expliquons les plus courantes et les plus accessibles.
Métro de Dubaï :
Le métro est accessible aux personnes à mobilité réduite, car il dispose d'ascenseurs, de rampes et de voitures spéciales pour fauteuils roulants. Voici les étapes pour rejoindre le centre-ville depuis l'aéroport :
- Dirigez-vous vers la station de métro de l'aéroport : L'aéroport international de Dubaï dispose de deux stations de métro situées aux terminaux 1 et 3. Si vous arrivez au terminal 2, vous pouvez prendre un bus interne gratuit qui vous conduira au terminal 1 ou au terminal 3.
- Achetez un billet simple ou une Nol Card : À la station de métro, achetez un billet aller simple ou une Nol Card rechargeable. La Nol Card est une carte électronique utilisable dans le métro, le tramway, les bus et les taxis aquatiques de Dubaï. Assurez-vous qu'elle dispose d'un solde suffisant pour couvrir le trajet jusqu'au centre-ville.
- Prenez la ligne rouge du métro : Les deux stations de métro de l'aéroport (Terminal 1 et Terminal 3) se trouvent sur la ligne rouge du métro. Montez dans le train en direction de "UAE Exchange" et descendez à la station la plus proche de votre destination dans le centre-ville. Certaines stations populaires du centre-ville comprennent "BurJuman", "Union" et "Al Rigga".
- Changez de ligne, si nécessaire : Si votre destination finale se trouve sur la ligne verte du métro, vous devrez effectuer une correspondance dans une station d'échange comme "Union" ou "BurJuman". En arrivant à la station d'échange, suivez les panneaux pour changer vers la ligne verte et montez dans le train en direction de "Etisalat" ou "Creek", selon votre destination.
Veuillez noter que le métro de Dubaï fonctionne de 5h00 à minuit du samedi au mercredi, de 5h00 à 1h00 le jeudi, et de 10: 00 à 1h00 le vendredi. Assurez-vous de planifier votre trajet en fonction de ces horaires.
Bus :
Il est également possible de voyager en bus de l'aéroport international de Dubaï au centre-ville, et les bus sont accessibles aux fauteuils roulants, car la plupart des bus de Dubaï sont équipés de rampes et d'espaces réservés aux fauteuils roulants. Cependant, gardez à l'esprit que le voyage en bus peut prendre plus de temps que le métro. Voici comment rejoindre le centre-ville en bus :
- Trouvez l'arrêt de bus : Il y a des arrêts de bus aux trois terminaux de l'aéroport. Aux terminaux 1 et 3, les arrêts se trouvent au rez-de-chaussée, à la sortie du terminal. Au terminal 2, l'arrêt de bus se trouve devant le terminal.
- Achetez un billet ou une Nol Card : Si vous n'avez pas déjà de Nol Card, vous pouvez en acheter une aux distributeurs automatiques ou aux guichets de vente de billets situés dans les terminaux. Assurez-vous d'avoir un solde suffisant pour couvrir le tarif du bus.
- Prenez le bus approprié : Selon votre destination dans le centre-ville, vous devrez peut-être prendre un bus spécifique. Voici quelques lignes de bus partant de l'aéroport et se dirigeant vers le centre-ville :
- Bus C1 : du terminal 1 et du terminal 3 à la gare routière Al Satwa, en passant par Deira City Centre et BurJuman.
- Bus 27 : du terminal 2 à la gare routière Gold Souq, en passant par Al Rigga et Baniyas Square, qui sont les gares les plus grandes et les plus connues de la ville.
Vous pouvez planifier votre itinéraire en bus à l'aide d'applications de cartographie comme Google Maps ou l'application officielle des transports publics de Dubaï, RTA Dubai, disponible pour iOS et Android. Ces applications vous aideront à trouver l'itinéraire le plus rapide et le plus pratique, ainsi que les horaires des bus.
Taxi :
Prendre un taxi de l'aéroport international de Dubaï au centre-ville est une option pratique et accessible pour les utilisateurs de fauteuils roulants. Des taxis adaptés aux fauteuils roulants sont disponibles à l'aéroport, connus sous le nom de "taxis spéciaux". Ces taxis disposent de rampes d'accès et d'un espace suffisant pour accueillir un fauteuil roulant. Suivez ces étapes pour prendre un taxi adapté depuis l'aéroport :
- Dirigez-vous vers la station de taxis : Les stations de taxis se trouvent dans les zones d'arrivée des trois terminaux. Recherchez les panneaux indiquant l'emplacement des taxis spéciaux accessibles aux fauteuils roulants.
- Demandez un taxi spécial : Si vous ne voyez pas de taxis adaptés à la station de taxis, demandez au personnel de l'aéroport de vous aider à en demander un. Vous pouvez également appeler la RTA (Roads and Transport Authority) au +971 4 208 0808 pour demander un taxi spécial.
- Payez la course : En arrivant à votre destination, payez le tarif du taxi en espèces, par carte de crédit ou avec une Nol Card si le taxi est équipé d'un lecteur de Nol Card.
Notez que les taxis à Dubaï appliquent un tarif minimum depuis l'aéroport, en plus d'un tarif au kilomètre et de frais d'attente. Les taxis à Dubaï sont une option confortable et rapide pour rejoindre le centre-ville, surtout si vous avez des bagages supplémentaires ou si vous préférez un transport privé. Cependant, le coût sera plus élevé que le métro ou le bus.
Transport dans la ville :
Les transports publics à Dubaï sont conçus pour être accessibles aux personnes à mobilité réduite, y compris les utilisateurs de fauteuils roulants. Voici les options de transport public accessibles à Dubaï :
Métro de Dubaï :
Le métro de Dubaï dispose d'installations accessibles dans toutes les stations, y compris des ascenseurs, des rampes et une signalisation en braille. Les trains ont des voitures spéciales désignées pour les personnes en situation de handicap et les fauteuils roulants, identifiées par un symbole sur les portes des voitures. Il y a également des espaces réservés à l'intérieur de la voiture pour accueillir les utilisateurs de fauteuils roulants.
Tramway de Dubaï :
Le tramway de Dubaï est également accessible aux utilisateurs de fauteuils roulants. Les stations disposent de rampes et d'ascenseurs, et les tramways ont des zones réservées aux fauteuils roulants. Les quais et les tramways sont au même niveau, facilitant l'accès sans marches.
Bus :
Les bus à Dubaï sont équipés de rampes d'accès et d'espaces réservés aux fauteuils roulants. Lors de la montée dans le bus, le chauffeur peut aider à déployer la rampe pour que vous puissiez monter en toute sécurité dans le véhicule. Cependant, il est important de vérifier si la ligne de bus spécifique que vous souhaitez emprunter dispose de bus accessibles.
Taxis spéciaux :
Dubaï dispose de taxis adaptés aux fauteuils roulants, connus sous le nom de "taxis spéciaux". Ces véhicules ont des rampes d'accès et un espace suffisant pour accueillir un fauteuil roulant. Vous pouvez demander un taxi spécial aux stations de taxis ou en appelant la RTA au
- Téléphone : (+971) 4 208 0808.
Taxis aquatiques (Abra) :
Certaines embarcations Abra à Dubaï sont adaptées pour être accessibles aux utilisateurs de fauteuils roulants. Cependant, toutes les stations et embarcations Abra ne disposent pas d'une accessibilité adéquate, il est donc recommandé de vérifier l'accessibilité avant de planifier un trajet en Abra.
Dubaï dispose de plusieurs plages accessibles aux personnes à mobilité réduite, offrant des installations et des services adaptés pour garantir une expérience agréable et confortable. Parmi les plages accessibles à Dubaï, on trouve :
Al Mamzar Beach Park :
Ce parc et cette plage, situés dans la zone d'Al Mamzar, sont connus pour leur atmosphère familiale et leur accessibilité. Il dispose de rampes, de chemins pavés et de toilettes adaptées. Il propose également des fauteuils roulants amphibies pour faciliter l'accès à l'eau.
Plage de Jumeirah :
Cette plage publique populaire dans la zone de Jumeirah offre des installations accessibles telles que des rampes, des chemins pavés, des toilettes adaptées et des zones ombragées. Les utilisateurs de fauteuils roulants peuvent profiter de la plage et de la vue sur le Burj Al Arab dans un environnement confortable et accessible.
Kite Beach :
Kite Beach est une autre plage publique dans la zone de Jumeirah, populaire pour ses activités nautiques et sportives. La plage dispose d'installations accessibles telles que des rampes, des chemins pavés et des toilettes adaptées.
La Mer :
La Mer est une destination balnéaire de luxe à Jumeirah qui combine restaurants, boutiques et divertissements. Elle offre des installations accessibles telles que des rampes, des chemins pavés, des toilettes adaptées et des fauteuils roulants amphibies.
The Beach at JBR (Jumeirah Beach Residence) :
Cette destination balnéaire dans la zone de Dubai Marina propose une grande variété de restaurants, boutiques et divertissements. The Beach dispose d'installations accessibles telles que des rampes, des chemins pavés et des toilettes adaptées.
Palm West Beach :
Située à Palm Jumeirah, cette plage offre une atmosphère calme et détendue. Palm West Beach dispose également d'installations accessibles telles que des rampes, des chemins pavés et des toilettes adaptées.
Lors de la visite de plages accessibles à Dubaï, il est important de garder à l'esprit qu'il peut y avoir des différences dans la disponibilité et la qualité des installations et services adaptés.
The Cheesecake Factory : https://www.thecheesecakefactoryme.com/
Cette franchise américaine s'est installée à Dubaï et n'a cessé de se développer depuis. Elle possède plusieurs emplacements, mais celui situé dans The Dubai Mall est entièrement accessible et est connu pour sa grande variété de plats et ses délicieux desserts. Il dispose d'un accès en fauteuil roulant et de zones de sièges adaptées.
Les horaires sont du dimanche au mercredi de 10h00 à 00h00 et du jeudi au samedi de 10h00 à 01h00.
Adresse et contact :
- Situé à l'intérieur du Dubai Mall.
- Téléphone : (+971) 44190225 ou (+971) 44190226
Zuma Dubai : https://zumarestaurant.com/
Zuma Dubai est un restaurant japonais situé dans l'International Financial Center, au cœur de la ville. Avec une atmosphère contemporaine et des plats délicieux, Zuma offre un accès en fauteuil roulant et des tables accessibles.
Les horaires sont de 12h00 à minuit.
Adresse et contact :
- Podium Level, Gate Village, Building 3 - 06 Al Mustaqbal St - Trade Centre - DIFC - Dubai - United Arab Emirates
- Téléphone : (+971) 44255660
Al Fanar Restaurant & Café : https://www.alfanarrestaurant.com/uae/
Ce restaurant émirati, situé dans le Dubaï des années 1960 et proposant la saveur de la cuisine émiratie authentique, vous fera sentir comme si vous étiez dans un petit village sur les rives du golfe Persique dans un cadre idyllique. De plus, il est entièrement accessible aux personnes ayant des problèmes de mobilité, tant l'entrée que l'accès aux tables, ainsi que les toilettes.
Il est ouvert tous les jours de 10h00 à 23h00.
Adresse et contact :
- Al Seef St - Al Hamriya - Dubai - United Arab Emirates
- Téléphone : (+971) 43966669
