Vous envisagez de louer des équipements de mobilité à Paris ? Voici les questions les plus fréquemment posées par les voyageurs à mobilité réduite. Toutes les livraisons sont effectuées par notre équipe, directement à votre hébergement ou à votre point d'arrivée.
Paris a beaucoup progressé en matière d'accessibilité. De nombreux musées, monuments et espaces publics sont adaptés, mais certains quartiers historiques comme Montmartre ou le Quartier Latin peuvent s'avérer difficiles en raison des pavés ou des escaliers. La location d'un fauteuil roulant ou d'un scooter de mobilité permet aux visiteurs de se déplacer dans la ville confortablement et en toute sécurité.
Il vous suffit de choisir vos dates de location et de nous indiquer où livrer et récupérer le matériel. Aucun certificat médical ni justificatif de domicile n'est requis. Notre équipe est toujours disponible pour vous aider à choisir le modèle le mieux adapté à vos besoins et à votre itinéraire.
Oui. Nos scooters et fauteuils roulants sont idéaux pour visiter les principaux sites touristiques de Paris :
Nous livrons dans un large éventail d'endroits à Paris et ses environs :
Il est également possible de choisir des adresses de livraison et de retour différentes dans Paris. Par exemple, livraison à votre hôtel et récupération à Disneyland. Précisez l'adresse de retour dans les commentaires lors de votre réservation.
Oui. Vous pouvez annuler ou modifier votre réservation selon le délai de préavis. Notre équipe est disponible pour vous accompagner dans toutes vos démarches.
À noter : Chaque produit dispose de sa propre politique d'annulation, que vous pouvez consulter avant de réserver. Les conditions peuvent varier selon l'équipement sélectionné.
Certains articles de valeur élevée nécessitent une caution remboursable à titre de garantie. Cela est clairement indiqué lors de la réservation. La caution est intégralement remboursée dès que le matériel est restitué en bon état — généralement sous 3 à 5 jours ouvrés.
Oui, selon la disponibilité et l'adresse de livraison. Si vous réservez tôt dans la journée, nous pouvons souvent assurer une livraison le jour même. Pour toute demande urgente, contactez-nous — nous ferons notre possible pour vous aider.
Oui, nous assurons des livraisons le samedi, le dimanche et les jours fériés à Paris. Nous vous recommandons de réserver à l'avance pour garantir la disponibilité.
Absolument. Notre équipe est disponible pour vous recommander le produit le mieux adapté à votre poids, votre taille, votre niveau de mobilité et votre programme de voyage. Contactez-nous ici pour une assistance personnalisée.
Nous livrons là où vous séjournez. Les options de livraison et les éventuels frais sont affichés avant le paiement.
Chaque location est nettoyée par des professionnels entre les réservations.
Les conditions d'annulation dépendent de la destination, de l'équipement et de l'anticipation de la réservation ; vous les verrez toujours avant de payer.
Parlez à une vraie personne quand vous le souhaitez : avant, pendant ou après votre voyage.
Luciana
7 juil. 2026
3,0
Nous avons parcouru la quasi-totalité de l'itinéraire en scooter ; pour les trajets les plus longs, nous avons utilisé Uber, car le métro n'est pas accessible.
Marie
16 juin 2026
1,0
Je n’ai malheureusement pas pu utiliser le fauteuil car Paris et ses métro ne sont pas accessibles
Dolores
25 mai 2026
5,0
Très compréhensif
Marie-josée
13 oct. 2025
3,0
Transports en commun peu adapté. Certains trottoirs difficile à montrr